본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 71건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    플러그인을 제 서비스에 적용하면 어떤 좋은점이 있나요?

    플러그인을 사용하면 카카오 사용자가 카카오을 벗어나지 않고 파트너의 비즈니스를 경험 할 수 있습니다.플러그인을 통해 카카오 유저는 카카오 화면 내에서 자연스럽게 파트너의 서비스를 경험하고 보다 간편하게 파트너의 서비스를 이용할 수 있게 되므로 서비스에 대한 긍정적인 이미지를 가질

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    간편결제도 구매 전환이 집계 되나요?

    가지고 있기 때문에 - 웹에서는 결제완료 페이지에 정상적으로 "구매" 스크립트가 설치되어 있거나, - 앱에서는 결제완료 단계에 정상적으로 "구매" 관련 SDK 설정을 했다면 보고에서

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 관리]

    사업자정보를 변경했는데 톡스토어의 정보는 변경되지 않았습니다.

    .- 서비스 목록 : 카카오 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈샵, 메이커스, 비즈월렛, 카카오 쇼핑(스토어카카오비즈니스 관리자센터 > 우상단의 내 카카오계정 click > 사업자 정보 관리 화면에서 권한이 있는 서비스의 사업자정보를 관리하실 수 있습니다.단, '비즈월렛, 메이커스, 카카오쇼핑(스토어/선물하기), 선물하기 for biz, 카카오쇼핑 광고(선물하기 광고), 카카오 예약하기, 톡체크아웃' 서비스는 비즈니스 관리자센터에서 사업자등록번호 변경이 지원되지 않습니다.사업자등록번호변경 필요 시, 아래 각 서비스별 내용을 확인해 주시기 바랍니다. ✔ 메이커스 : 담당 MD 통해 별도 문의✔ 카카오쇼핑(스토어/선물하기), 카카오쇼핑 광고 : 카카오쇼핑 고객센터로별도 문의✔ 체크아웃 : 톡체크아웃 관리자센터 상담으로 별도 문의✔ 예약하기 : 예약하기 파트너센터 상담으로 별도 문의✔ 비즈월렛 : 변경하고자 하는 사업자번호로 비즈월렛을

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스 그룹][비즈니스 그룹의 이용]

    비즈니스 그룹에 서비스를 어떻게 연결할 수 있나요 ?

    . - 채널: 비공개, 삭제대기중 - 카카오 스토어: 쇼핑하기/쇼핑탭 전시 off, 일시정지 - 체크아웃: 이용제한, 일시정지, 탈퇴신청 - 카카오 예약하기: 운영제한 - 모먼트세금계산 발행을 위한 사업자정보로는 연동될 수 없습니다. 2.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    비즈니스폼을 등록해서 발급받으면 바로 서비스에서 사용할 수 있나요?

    비즈니스폼은 생성 즉시 사용 가능합니다.비즈니스폼의 정보(기본정보, 개인정보취급설정, 유형 등)설정를 모두 완료 하였다면카카오모먼트 관리자센터, 카카오 채널 관리자센터, 알림톡/친구톡/상담 센터의 플랫폼에서 활용할 수 있습니다. - 카카오모먼트 관리자센터 : 카카오비즈보드 소재의 랜딩, 애드뷰 버튼 및 메시지 버튼으로 설정 가능 - 카카오 채널 : 메시지 버튼으로설정 가능 - 비즈메시지(알림톡/친구톡/상담) : 알림톡/친구톡/상담 상품의 메시지 발송 시 버튼 유형으로 설정 가능비즈니스폼의 집행 시작 일시 이전이거나, 집행 종료 일시 이후일

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    고급 기능 설정이 뭔가요?

    고급 기능 설정은 비즈니스폼 참여자의 추가적인 비즈니스 참여를 유도할 수 있는 기능으로 아래 3가지 기능을 설정 할 수 있습니다.1) 카카오 채널 추가- 참여자가 설정된 카카오설정 가능한 채널 목록은 비즈니스폼 집행 사업자이면서   비즈니스 채널로 전환된 프로필 & 매니저 이상의 권한을 가진 홈 공개 상태의 프로필만 리스트에 노출됩니다.2) 참여완료 알림발송- 참여완료 후 연결된 카카오 채널을 통해 참여자에게 알림을 발송하는 기능입니다.- 설정 가능한 채널 목록은 비즈니스폼 집행 사업자이면서   비즈니스 채널로 전환된 프로필 &매니저 이상의 권한을 가진 홈 공개 상태의 프로필만 리스트에 노출됩니다.- '설문조사형'과 '신청예약형' 참여시 참여완료 알림을 통해 제출한 답변을 확인 할 수 있으며,   설문조사형의

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    Dimension(디멘전) 항목 중 '상세 서비스명'이 무엇인가요?

    외부 웹/앱 또는 카카오서비스에 대해 상세하게 구분할 수 있는 하위 단위 정보입니다.외부 서비스일 경우 웹사이트 도메인명/앱패키지명이 상세 서비스명에 해당하며,카카오서비스(카카오채널)일 경우 카카오 채널명이 상세 서비스명에 해당합니다.하나의  트랙에 여러개의 웹사이트/앱/채널이 연동되어 있을 경우 해당 상세서비스별로 이벤트를 구분하여 조회할 수 있습니다.<예시> 상세 서비스 명 - 카카오 채널명 노출

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

    카카오 비즈니스 서비스 활용하기에 주의사항이 있나요?

    카카오모먼트, 카카오 채널 메시지, 비즈메시지 (알림톡/친구톡/상담)를 통하여 카카오 참여를 유도 할 수 있습니다.아래와 같이 세팅이 되어야 비즈니스폼 목록을 불러올 수 있습니다광고주의 정보로 생성해 주세요.2) 카카오 채널 :- 연동할 비즈니스폼과 카카오 채널이 동일한 사업자 번호를 사용해야 합니다.- 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오- 비즈니스 채널로 전환된 채널이어야 하며, 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우, 설정된 채널에서만 비즈니스폼 선택이 가능합니다.3) 카카오 비즈메시지 (알림톡/친구톡/상담)/ 실행 상태인 경우만 첨부하여 발송 할수 있습니다.※ 카카오모먼트 : 바로가기 (https://kakaobusiness.gitbook.io/main/ad/moment)※ 카카오채널 : 바로가기 (https://business.kakao.com/info/kakaotalkchannel)※ 카카오 비즈메시지(알림톡/친구톡/상담) : 바로가기 (https://

  • [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

    비즈플러그인은 어떤 서비스인가요?

    플러그인은 카카오 내에서 사용자를 대상으로 비즈니스를 확장할 수 있도록 도와주는 도구입니다.플러그인을 사용하면 개인정보 이용 동의, 카카오싱크, 위치전송, 이미지 보안 전송 등 다양한 활동을 카카오 내에서 화면전환 없이 수행할 수 있습니다.비즈플러그인 서비스소개 ▶ 바로가기

  • [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

    픽셀 & SDK에 카카오 서비스를 연동하려면 어떻게 해야 하나요?

    [경로] 픽셀 & SDK (상세 페이지) > 픽셀 & SDK 정보 > '카카오서비스 연동' 버튼 클릭팝업 내에서 카카오 채널, 톡스토어, 선물하기를 연동할 수 있습니다. ※ 참고사항- 픽셀 & SDK 권한과 카카오 채널, 톡스토어, 선물하기 각 서비스에 마스터/매니저 권한이 있어야 합니다.