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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
환불 대기중 상태가 뭔가요?카카오톡 예약하기 고객센터에서 환불 대기중 상태의 예약 건을 확인 후 결제 취소를 재시도하게 되며, 재시도 후 환불 적립금으로 환불 처리 합니다.
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
환불 적립금이 뭔가요?기본적으로 카카오톡 예약하기를 통한 취소의 경우, 최초 결제수단으로 환불 처리가 되지만 예외 경우에 한해 환불적립금으로 환불됩니다.
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[카카오톡 예약하기][분쟁해결기준]
통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준소비자기본법」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 분쟁해결기준을 개정할 수 있다.② 소비자분쟁 또는 상대방분쟁에 대해 분쟁해결기준에서 규정하지 않은 사항은 회사와 회원이 체결한 “카카오톡예약하기 이용약관”에 따르고, 분쟁해결기준 및 “카카오톡 예약하기 이용약관”에 규정되지 않은 사항은 관계 법령 등에 따른다.③ 분쟁해결기준의 내용과 관련하여 분쟁해결기준과 “카카오톡예약하기 이용약관”의 내용이 충돌하는 경우 “카카오톡 예약하기 이용약관”의 내용이 우선하여 적용된다.