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도움말 검색 결과 (총 38건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    [아이패드] 설치 후 인증 과정에서 지원하지 않는 버전이라고 보여요.

    사용자 보안을 위해 모바일 카카오의 최신 버전 업데이트가 필요합니다.기존에 사용하시던 휴대폰의 카카오을 최신 버전으로 업데이트하신 후 다시 인증을 시도해보세요.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    [아이패드] 다른 기기에서 이용중이라고 로그인이 풀렸어요.

    사용하던 기존 휴대폰의 카카오에서 "설정>개인/보안>기기연결 관리" 메뉴를 통해 카카오이 연결된 기기들을 확인할 수 있습니다.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    [아이패드] 인증과정에서 문자 메시지가 오지 않아요.

    아이패드에서 "로그인"을 시도 중이라면 기존에 이용 중인 모바일에 설치된 카카오을 확인해주세요. 아래의 경로에서 표시된 인증번호를 확인할 수 있습니다.  - 모바일 카카오 > 설정 > 개인/보안 > 기기 연결 관리>보안 인증번호 

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    [아이패드] 아이패드 접속 후 휴대폰 카카오 인증이 해제되었어요.

    아이패드와 휴대폰을 동시에 사용하기 위해서 아이패드에서 카카오 계정으로 "로그인" 해야 합니다.설치 후 최초 화면 하단 가입 메뉴를 선택하시는 경우, 기존의 태블릿에서 별도 인증/가입하여 사용 중이던 기기의 인증이 해제되오니 주의 바랍니다. 휴대폰에서 다시 사용하시던 계정으로 전화번호 인증을 받으신 후, 아이패드에서 "카카오 계정 로그인" 에 카카오 계정(이메일 또는 전화번호)을 이용하여 로그인해 주세요. 

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    [아이패드] 아이패드에서만 카카오을 이용하고 있었는데, 휴대폰과 아이패드를 같이 사용하고 싶어요.

    이미 사용 중이던 아이패드 카카오이 있을 경우회원 탈퇴 혹은 애플리케이션 삭제 후 재설치를 통해 모바일과 동일한 계정으로 로그인하여 이용이 가능합니다. 

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    [아이패드] 휴대폰이 안드로이드인데 아이패드 버전을 사용할 수 있나요?

    카카오 v9.5.0 이상의 (아이폰/안드로이드) 버전을 사용하고 계시다면, OS 종류와 상관없이 아이패드를 함께 사용할 수 있습니다. 

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    마지막 편지란 무엇인가요?

    추모 프로필 설정'에서 추모 프로필로 남겨두기를 설정한 경우 작성할 수 있으며 1,000자까지 지원합니다.내 카카오이 추모 프로필로 전환되는 시점에 대리인에게 '마지막 편지'가 함께전달됩니다.대리인이 나의 사후에 카카오 프로필을 수정할 수 있으므로 나의 마지막 프로필에 대한 의견을 남기거나남아있는 가족과 친구들을 향한 고마운 마음들을 적어내려갈 수 있습니다.마지막

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    마지막 편지란 무엇인가요?

    추모 프로필 설정'에서 추모 프로필로 남겨두기를 설정한 경우 작성할 수 있으며 1,000자까지 지원합니다.내 카카오이 추모 프로필로 전환되는 시점에 대리인에게 '마지막 편지'가 함께전달됩니다.대리인이 나의 사후에 카카오 프로필을 수정할 수 있으므로 나의 마지막 프로필에 대한 의견을 남기거나남아있는 가족과 친구들을 향한 고마운 마음들을 적어내려갈 수 있습니다.마지막

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    결제한 상품 또는 구독 상품을 해지 하고 싶어요.

    카카오에서 결제한 상품 또는 구독 중인 상품을 해지하고 싶은 경우 아래 내용을 확인해주세요.구독 상품별 안내 ▶︎ My 구독 상품 (이모티콘 플러스, 톡 서랍 플러스)애플 앱스토어카카오 앱의 [문제 신고] 클릭4. 문제 선택, 내용(환불 사유) 작성 후 제출<노트북/PC/맥에서 iTunes로 환불하기>1. iTunes 실행2.카카오 앱 선택5. [문제 신고] 클릭6. 해당 웹페이지 로그인7.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    추모 프로필이란 무엇인가요?

    . - 고인이 생전에 사용하던 전화번호를 해지해도 카카오은 유지할 수 있습니다. - 고인의 카카오 친구들에게 조용히 유고 소식을 전할 수 있습니다. - 그리운 마음을 1:1 채팅방을[고인의 카카오은 어떻게 바뀌나요?][고인의 카카오 친구들에게는 어떻게 보이나요?]