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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 157건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오비즈니스란 무엇인가요?

    . ■ 카카오비즈니스 통합 대상 서비스- 카카오광고(카카오모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고)- 카카오광고 통합에이전시- 카카오비즈니스 관리자센터 - 카카오 채널- 카카오 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터 - 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나- 체크아웃- 카카오 예약하기- 카카오커머스(스토어/선물하기/선물하기 for Biz)다만, 아래 서비스는 통합가입 후, 개별 서비스 이용을 위한 '추가 약관 동의'가 필요합니다.※ 추가 약관 동의 필요 서비스- 카카오광고 통합에이전시- 체크아웃- 카카오 예약하기- 카카오커머스(스토어

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][알림 설정]

    광고계정 알림이 오는 연락처를 변경하고 싶습니다.

    . ■ 카카오비즈니스 대상 서비스- 카카오광고(카카오모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고)- 카카오광고 통합에이전시- 카카오비즈니스 관리자센터 - 카카오 채널- 카카오 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터 - 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나- 체크아웃- 카카오 예약하기- 카카오커머스(스토어/선물하기/선물하기 for Biz)

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    카카오 채널 연결시 고객센터 연락처를 등록하라는 알럿이 확인됩니다.

    시 고객센터 연락처는 필수 입력사항입니다.채널 정보에 고객센터 연락처가 등록되어 있지 않다면 메시지 광고 발송을 위한 광고그룹 등록 시 채널 연결이 되지 않을 수 있습니다.카카오채널의 기본 정보 관리는 카카오 채널 관리자센터에서 관리하실 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    광고 플랫폼 회원가입은 어떻게 하나요?

    .■ 카카오비즈니스 통합 대상 서비스- 카카오광고(카카오모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고)- 카카오광고 통합에이전시- 카카오비즈니스 관리자센터 - 카카오 채널- 카카오 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터 - 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나- 체크아웃- 카카오 예약하기- 카카오커머스(스토어/선물하기/선물하기 for Biz)다만, 아래 서비스는 통합가입 후, 개별 서비스 이용을 위한 '추가 약관 동의'가 필요합니다.※ 추가 약관 동의 필요 서비스- 카카오광고 통합에이전시- 체크아웃- 카카오 예약하기- 카카오커머스(스토어

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    메시지 소재도 복사할 수 있나요?

    [경로] ① 광고계정 > 카카오X도달 캠페인 > 광고그룹 대시보드 > 복사② 광고계정 > 카카오X도달 캠페인 > 광고그룹 > 소재 대시보드 > 복사※ 참고사항- 채널관리자센터에서불러와 저장한 소재는 복사 되지 않습니다- 메시지를 발송하고자 하는 카카오 채널의 매니저,마스터 권한이 없는 사용자는 메시지를 복사할 수 없습니다. 

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    메시지 소재는 어떻게 등록하나요?

    .▶ 카카오모먼트 관리자센터에서 메시지 작성 [경로] 광고계정 > 광고만들기 > 카카오 채널X도달 캠페인 생성 > 광고그룹 만들기 > 소재 만들기 ※ 참고사항 - 메시지를 발송하고자하는 카카오 채널의 관리자(마스터,매니저) 권한이 없는 경우 메시지를 만들거나 수정할 수 없습니다. - 와이드리스트 소재 구성 요소 중 리스트1 '홍보문구' 영역은 필수가 아닌만료된 쿠폰을 랜딩 페이지로 설정한 메시지 소재   ㄴ 참여기간이 만료된 비즈니스폼을 랜딩 페이지로 설정한 메시지 소재   ㄴ 삭제된 소식을 랜딩페이지로 설정한 메시지 소재- 카카오

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

    세금계산 위임 발행이란 무엇인가요?

    카카오모먼트 관리자센터의 세금계산는 광고계정에 등록된 사업자정보로 발행 됩니다.세금계산 위임 발행은 광고주에게 발행할 세금계산를 위임 발행 설정된 대행사로 발급해 주는 기능입니다.위임위임발행을 수락한 00시부터 소진된 광고비를 기준으로 세금계산는 분리 발행됩니다.4. 위임발행 수락/거부/해제는 광고계정의 마스터 권한에서만 가능합니다.

  • [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

    카카오 비즈보드 소재 유형의 제작가이드가 궁금합니다.

    참고사항- 카카오 서비스 랜딩을 활용하는 경우 필수였던 ‘비즈솔루션 배지'는 2023년 8월 30일(수)부터 사용하지 않는 것으로 가이드가 변경되었습니다.상세한 내용은 아래 소개&가이드 바로보기를 클릭하시어 확인해 주세요.▶ 카카오 비즈보드 소개&가이드 바로보기

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    비즈니스폼을 비즈보드 랜딩으로 사용할 때 광고주체는 어떻게 등록해야 하나요?

    (연락처 또는 홈페이지 정보 중 최소 1개 필수 입력항목)- 참여완료 알림을 설정하시면, 사용자에게 참여완료 알림이 발송됩니다. 2.애드뷰 버튼 설정 또는 소재 랜딩 설정- 비즈니스폼 버튼 이름 : 에서 설문하기, 에서 예약하기, 에서 응모하기, 에서 시승신청, 에서 참여하기- 소재 랜딩 > 배지 사용

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    보고를 새로 만들고 싶어요. 어떻게 만드나요?

    보고는 [보고 > + 보고서 만들기]를 통해 새롭게 생성할 수 있습니다. 생성된 맞춤보고는 우측 상단에 있는 다운로드 화살표 버튼을 통해 엑셀 파일로 보고를 다운로드할 수 있습니다.<맞춤보고서 생성하기>1.맞춤보고를 생성하고자 하는 기간을 선택합니다.3. 필터 기능으로 보고서 테이블에서 조회하고 싶은 항목을 필터링할 수 있습니다.4.모든 설정이 완료되었다면 [저장] 클릭 후 보고 이름을 입력하여 저장합니다.