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도움말 검색 결과 (총 92건)
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]
쿠폰 응모기간이 지나면 어떻게 되나요?카카오톡 사용자들이 쿠폰을 받은 후 응모기간이 지난 후에 응모페이지에 접속하면, 응모페이지에 쿠폰받기 버튼 대신 "응모 기간이 종료되었습니다." 문구가 노출됩니다.
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
월렛 마스터와 월렛 멤버는 어떤 권한 차이가 있나요?월렛명 수정가능2) 월렛과 채널 연결3) 채널 관리자 멤버 초대 및 내보내기 가능4) 내가 마스터인 월렛의 사업자정보 수정 신청 가능5) 월렛 충전/소진/환불 가능6) 월렛에 세금계산서월렛 멤버 1) 월렛 충전/소진/환불 가능2) 월렛에 세금계산서 이메일 등록/수정 가능
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[카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]
쿠폰 공유하기 버튼은 어떤 경우에 설정하면 되나요?카카오톡 사용자는 공유하기 버튼을 통해 친구들에게 쿠폰을 공유할 수 있으며, 공유 받은 사용자는 응모여부에 따라 응모/당첨 페이지가 노출됩니다.
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
월렛을 삭제할 수 있나요?월렛 삭제가 꼭 필요한 경우 월렛 마스터가 '내 월렛 > 월렛 상세'에서 삭제할 수 있습니다.다만, 월렛은 삭제 후 복구가 불가하기 때문에 신중하게 고민 하신 뒤삭제 전 기존 캐시및 세금계산서 이력 백업 후 진행해주시기 바라며, 자세한 월렛 삭제 조건은 아래와 같이 안내드립니다.▶ 월렛 삭제 조건- 월렛 상태 off- 영업권이 해제 상태- 유상캐시 잔액이0원- 후불 월렛이 아닌 경우- 환불 요청 건이 없는 경우- 세금계산서 미발행 내역이 없는 경우
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[카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]
고객파일에 있는 등록 시도수, 등록 성공수, 친구수가 무엇인가요?중복 입력된 사용자는 제외하고 등록되며 입력하신 앱유저아이디가 해당 채널과 연결된 앱의 가입자가 아니거나, 입력한 전화번호로 가입된 카카오톡이 없는 경우 등록 성공수에 포함되지 않습니다
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[카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]
고객파일을 업로드 했는데 '취합 중'이라고 뜹니다.(취합이 완료되면 관리자의 카카오톡으로 알림 메시지를 전송해드립니다)
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
세금계산서 수정발행은 신청은 어디서 해야하나요?사업자정보 변경 및 휴폐업 사업자 등으로 인해 세금계산서 수정 발행이 필요하신 경우, 영업권 설정 담당 마케터(대행사) 혹은 '카카오비즈니스 관리자센터 > 카카오톡 채널' 상담톡을바랍니다.사업자정보 변경이 필요한 경우, '카카오비즈니스 관리자센터 > 사업자 정보 탭 > 사업자명 > 수정하기'를 통해변경 내용 입력 후 수정 요청해주시기 바랍니다.※ 세금계산서수정발행 일정수정 재발행은 분기신고 월의 9일(휴일인 경우 9일전 마지막 영업일)까지 요청 건에 대해서만 처리 및 신고 가능합니다.1분기 - 1월~3월 계산서 마감 : 4/9일 마감2분기- 4월~6월 계산서 마감 : 7/9일 마감3분기 - 7월~9월 계산서 마감 : 10/9일 마감4분기 - 10월~12월 계산서 마감 : 1/9일 마감
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
메일로 전자세금계산서를 받지 못한 경우에는 어떻게 해야 하나요?'관리자센터 > 관리 > 월렛 정보 > 월렛 상세 > 캐시 관리 > 소진 내역 > 세금계산서 조회' 탭 또는 국세청 홈택스를 통해 언제든지 확인 가능합니다.<세금계산서 수신 메일 변경>세금계산서 수신 이메일 정보 변경은 월렛 마스터가 아래의 경로를 통해 직접 변경 가능하며, 변경 당월부터 변경된 이메일로 발행됩니다.[경로] '관리자센터 > 관리 > 월렛 정보 > 월렛 상세 > 캐시 관리 > 세금계산서 수신정보' 수정
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
사업자등록번호가 없는 개인 또는 대한민국 내 사업자 신고가 되지 않은 해외 사업자도 세금계산서 발행이 가능한가요?세금계산서는 대한민국 부가가치세법 기준 과세사업자가 재화 또는 용역을 공급하고,상대방으로 부터 부가가치세를 포함하여 거래하였다는 사실을 확인해 주는 증빙서류입니다.이에 따라 과세사업자가아닌 개인 또는 대한민국 내 미신고 해외 사업자는 세금계산서 발행 불가합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]
재직증명서 또는 대표자의 신분증을 왜 제출해야 하나요?제출하신 서류는 심사 완료 후 즉시 파기되며, 개인정보 보호를 위해 신분증 및 재직증명서 내 '성명 또는 담당자명, 생년월일'을 제외한 개인정보는 반드시 마스킹(가림처리) 해주시기