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도움말 검색 결과 (총 33건)
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[카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]
'카카오 이모티콘샵'은 어떻게 이용하나요?. ∙ 이모티콘을 카톡 친구에게 선물하기 할때1) 위 1),2)의 방법으로 로그인 하신 후 선물하기 하실 이모티콘 아이템을 선택 합니다. 2) 이모티콘 아이템 상세화면에서 ‘선물하기’를 누릅니다. 3) 선물받으실 상대방을 내 카카오톡 친구 목록에서 선택 합니다. 4) 결제하기 팝업창에서 결제수단을 선택한 후 필요한 정보를 입력하시면 됩니다.이 때, 반드시 구매하시는분의 카카오톡에 연결되어 있는 ‘한국 카카오 계정’으로 로그인 해야만 구매하기 또는 카톡 친구에게 선물하기 기능을 이용하실 수 있습니다.
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
카카오 인증서를 삭제했습니다. 어떻게 멤버 결제 권한을 설정하나요?대표는 결제 권한 설정을 위해 카카오 인증서 인증이 필요합니다. 만약 카카오 인증서가 휴대폰에 없다면, 자동적으로 모바일 화면에서 카카오 인증서 신규 발급 과정이 진행됩니다.카카오 인증서 신규 발급 후 인증을 완료 하면 멤버의 결제 권한을 설정할 수 있습니다.
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
카카오 인증서 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 인증서 비밀번호를 재설정하나요?대표는 결제 권한 설정을 위해 카카오 인증서 인증이 필요합니다.만약 카카오 인증서 비밀번호를 5회 틀리게 입력하면, 자동적으로 모바일 화면에서 카카오 인증서 재발급 과정이 진행됩니다.카카오 인증서를 재발급 후 인증을 완료 하면 멤버의 결제 권한을 설정할 수 있습니다.
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
모바일 환경에서만 결제 요청이 가능한가요?단, 대표가 카카오 인증서 인증이 필요한 경우는, 모바일 환경에서만 인증이 가능합니다.경로로 결제 요청이 모두 가능합니다. (1)pc 브라우저(예,크롬, 웨일, 사파리 등)로 결제 요청 (2)모바일 브라우저(예, 다음, 네이버, 크롬 등)로 결제 요청 (3)카카오톡
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
카카오 인증서 인증을 해야 하나요? 카카오 인증서는 무엇인가요?패밀리결제 서비스를 이용 시, 대표는 멤버 결제 권한 설정, 결제 승인 시, 카카오 인증서 인증을 진행해야 합니다.카카오 인증서에 관련한 도움말은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다. https://cs.kakao.com/helps?
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
멤버의 결제 권한 허용은 어디서 하나요?만약 카카오 인증서가 없다면, 인증서 재발급을 바로 진행해서 결제 권한을 설정 할 수 있습니다.
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
대표는 결제 권한 설정 메뉴에서 프로필이 별도로 표시되지 않습니다. 대표는 패밀리결제 서비스를 이용할 수 없나요?예를 들어서 대표 본인이 패밀리결제 수단으로 결제하는 경우, 카카오 인증서 인증이 필요합니다.
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
멤버의 결제 요청 TMS를 받았습니다. 승인하려면 어떻게 해야 하나요?그리고 카카오 인증서 비밀번호를 입력해서 인증을 완료하면, 승인되어 결제가 완료됩니다.
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[카카오 이모티콘][이모티콘 플러스][공통]
이모티콘 플러스를 이용할 수 있는 카카오톡 버전은 어떻게 되나요?이모티콘 플러스를 이용할 수 있는 카카오톡 버전은 아래와 같습니다.Android / iOS : 카카오톡 9.1.7 버전 이상 버전에서 사용 가능PC(Windows) : 3.2.0 버전
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
PC톡, 태블릿, 모바일 카카오톡에서 모두 패밀리결제 관리 메뉴 이용이 가능한가요?태블릿, 모바일 카카오톡 앱으로 패밀리결제 관리 메뉴 이용이 가능하나, PC톡에서는 메뉴 이용이 어렵습니다.경로 : 카카오톡 > 설정 > 카카오 계정 > 패밀리 계정 관리 > 패밀리 결제 관리