본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,980건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 주문하기][가입/탈퇴/정보관리]

    만14세 미만은 어떻게 이용할 수 있나요?

    죄송하게도 카카오 주문하기는 만 14세 이상부터 서비스 이용이 가능합니다. 드시고 싶으신 음식이 있다면 주변의 어른들께 카카오을 보내 보는은 어떨까요?

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    스마트메시지로 설정 시 발송 속도가 느려진 같습니다.

    스마트메시지는 성능 최적화 과정을 거치기 때문에 카카오 채널 모수가 많은 경우 발송 소요 시간이 지연될 수 있습니다. 메시지 소재 1개 등록 시 소재최적화 기능을 적용하는 은 성과에 영향을 미치지 않으며, 발송 소요 시간을 지연 시킬 수 있으므로 소재 최적화를 사용하지 않는 을 권장합니다.

  • [카카오톡 지갑][전자문서][공통]

    카카오으로 전자문서를 받았는데 열어봐도 되나요? 안전한 건가요?

    카카오 전자문서는 비지니스 채널로 인증받은 기관의 채널과 카카오 인증마크가 표시된 알림으로 전자문서를 발송하고 있습니다.채널명 우측에 인증마크가 있고 메시지에 알림 문구 및 카카오 인증마크가 있다면 사칭 또는 피싱메시지가 아니니 안심하고 열람하세요. 또한 카카오 전자문서는 중요 문서를 놓치지 않고 열람하실 수 있도록 모바일 전자고지 문서에 알림 도착을 알리는 문구와 색상을 일반 전자문서와 구분하여 제공하고 있습니다.

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 도입시 카카오 채널 개설이 필수인가요?

    카카오 채널이 있어야 카카오싱크를 도입할 수 있습니다.카카오싱크의 간편가입으로 내 회원을 모으고, 이때 생성되는 동일한 카카오 식별정보로 카카오 채널 메시지, 알림톡, 상담 등카카오 기반의 다양한 비즈 커뮤니케이션이 가능해지는 이 핵심이므로 카카오 채널은 카카오싱크 서비스의 필수요소입니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    많은 수의 메시지를 여러 사람들에게 보내면 카카오 사용이 중단되어버리나요?

    이용 제한을 당하게 되면 '서비스 정책에 따라 카카오 사용이 일시 정지되었습니다' 라는 메시지가 보여지게 됩니다. 카카오을 통해서 자유롭게 메시지를 주고받을 수는 있지만, 어떤 커뮤니케이션 수단이든 내가 원하지 않는 메시지를 사전 동의도 없이 받는 은 다른 사용자가 싫어할 수도 있습니다. 따라서 어떤 주제로든 내 얘기를 다수에게 알리기 용도로 쓰는 에 주의를 기울여 주시는 이 좋습니다. 

  • [카카오내비][이용 방법]

    장소와 태그는 어떻게 공유하나요?

    카카오내비로 장소를 검색 후 공유할 장소를 선택해주시고 상단의 [공유]를 눌러주세요.카카오으로 장소가 공유되면 공유받은 친구는 앱 설치 없이 바로 길안내를 받을 수 있습니다.2주행화면 우측 하단의 메뉴 버튼을 누르시고 ‘도착알림’를 눌러주세요.자동으로 현위치와 도착 예정 시간이 카카오으로 공유됩니다.3.[태그/장소 편집]-공유를 원하는 태그명 선택-상단 우측 버튼- 메뉴 중 [태그 공유]를 누르시면, 선택한 태그가 카카오으로 공유됩니다.

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

    플러스친구가 카카오 채널로 변경되었어요.

    2019년 9월 17일 자로 '플러스친구' 서비스명이 '카카오 채널'로 변경되었습니다.이제는 카카오에서 플러스친구 대신 '채널'을 추가해보세요.친구에게만 제공되던 정보와 혜택은 그대로 간편한 가입부터 주문, 결제, 예약, 알림, 상담까지  필요한 모든 을 톡 하나로, 한 번에 해결하세요.바로 카카오 채널에서 가능합니다.  더 쉽고 편리한 모바일 생활의 시작, 카카오 채널을 만나보세요.  

  • [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

    플러스친구가 카카오 채널로 변경되었어요.

    2019년 9월 17일 자로 '플러스친구' 서비스명이 '카카오 채널'로 변경되었습니다.이제는 카카오에서 플러스친구 대신 '채널'을 추가해보세요.친구에게만 제공되던 정보와 혜택은그대로간편한 가입부터 주문, 결제, 예약, 알림, 상담까지 필요한 모든 을 톡 하나로, 한 번에 해결하세요.바로 카카오 채널에서 가능합니다. 더 쉽고 편리한모바일 생활의 시작, 카카오 채널을 만나보세요.  

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

    플러스친구가 카카오 채널로 변경되었어요.

    2019년 9월 17일 자로 '플러스친구' 서비스명이 '카카오 채널'로 변경되었습니다.이제는 카카오에서 플러스친구 대신 '채널'을 추가해보세요.친구에게만 제공되던 정보와 혜택은그대로간편한 가입부터 주문, 결제, 예약, 알림, 상담까지 필요한 모든 을 톡 하나로, 한 번에 해결하세요.바로 카카오 채널에서 가능합니다. 더 쉽고 편리한모바일 생활의 시작, 카카오 채널을 만나보세요.  

  • [카카오맵][마이페이지][iOS]

    [마이페이지] 캐릭터는 어디서 확인하고 어떤 캐릭터들이 있나요?

    (링크 첨부 예정)- 맛집만 콕 찝는 프로 맛집러- 톡톡 튀는 핫플 탐험가- 숨겨진 맵 개발자- 언제나 밖이 좋은 파티피플- 집에 있을 때 행복한 집콕이- 맛집 찾는 꿀팁을 전하는맛집 우체부- 순정이 있는 맵 찐프로- 울트라하이퍼디테일 후기 묘사꾼내 캐릭터와 추천 장소는 내 캐릭터 페이지에서 볼 수 있으며, 내 캐릭터 페이지는 아래의 방법으로 확인할 수