본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,030건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드 (원스토어)]

    플러스친구가 카카오 채널로 변경되었어요.

    2019년 9월 17일 자로 '플러스친구' 서비스명이 '카카오 채널'로 변경되었습니다.이제는 카카오에서 플러스친구 대신 '채널'을 추가해보세요.친구에게만 제공되던 정보와 혜택은그대로간편한 가입부터 주문, 결제, 예약, 알림, 상담까지 필요한 모든 을 톡 하나로, 한 번에 해결하세요.바로 카카오 채널에서 가능합니다. 더 쉽고 편리한모바일 생활의 시작, 카카오 채널을 만나보세요.  

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    알림톡/ 친구톡/ 문자메시지 발송 단가가 궁금해요.

    발송량에 따라 다르기 때문에 월 발송량을 문의하여, 월 알림 1만 미만일 경우 아래 단가로 적용됩니다.단, 월 1만 이상 발송하실 경우에는 담당 부서를 통해 별도 연락 (kicm.dkt@kakaocorp.com) 부탁드립니다. - 알림톡 : 8원/건 - 친구 텍스트형 : 15원/건 - 친구 이미지형 : 18원/건 - 친구 와이드형 : 20원/건 - SMS : 10원/건 - LMS : 28원/건 - MMS : 80원/건 <참고사항> - 발송 성공 건수

  • [카카오맵][마이페이지][iOS]

    [마이페이지] 캐릭터는 어디서 확인하고 어떤 캐릭터들이 있나요?

    (링크 첨부 예정)- 맛집만 콕 찝는 프로 맛집러- 톡톡 튀는 핫플 탐험가- 숨겨진 맵 개발자- 언제나 밖이 좋은 파티피플- 집에 있을 때 행복한 집콕이- 맛집 찾는 꿀팁을 전하는맛집 우체부- 순정이 있는 맵 찐프로- 울트라하이퍼디테일 후기 묘사꾼내 캐릭터와 추천 장소는 내 캐릭터 페이지에서 볼 수 있으며, 내 캐릭터 페이지는 아래의 방법으로 확인할 수

  • [카카오페이지][구매 관련][공통]

    캐시 PASS 멤버십(자동충전)이란?

    캐시까지 지급받을 수 있는 새로운 서비스 입니다.신청을 유지할 경우 최대 10,000캐시의 보너스 혜택이 지정된 금액 / 지정일에 평생 유지되며, 보너스 캐시의 유효기간은 7일 입니다.시등록하면 신청 완료됩니다.- 지정금액 충전 : 보유한 캐시가 설정한 금액 미만이 되었을 경우 자동으로 캐시가 충전됩니다.- 지정일 충전 : 지정한 일자에 캐시가 자동으로 충전됩니다.

  • [카카오맵][마이페이지][Android]

    [마이페이지] 캐릭터는 어디서 확인하고 어떤 캐릭터들이 있나요?

    (링크 첨부 예정)- 맛집만 콕 찝는 프로 맛집러- 톡톡 튀는 핫플 탐험가- 숨겨진 맵 개발자- 언제나 밖이 좋은 파티피플- 집에 있을 때 행복한 집콕이- 맛집 찾는 꿀팁을 전하는맛집 우체부- 순정이 있는 맵 찐프로- 울트라하이퍼디테일 후기 묘사꾼내 캐릭터와 추천 장소는 내 캐릭터 페이지에서 볼 수 있으며, 내 캐릭터 페이지는 아래의 방법으로 확인할 수

  • [카카오내비][이용 방법]

    장소와 태그는 어떻게 공유하나요?

    카카오내비로 장소를 검색 후 공유할 장소를 선택해주시고 상단의 [공유]를 눌러주세요.카카오으로 장소가 공유되면 공유받은 친구는 앱 설치 없이 바로 길안내를 받을 수 있습니다.2주행화면 우측 하단의 메뉴 버튼을 누르시고 ‘도착알림’를 눌러주세요.자동으로 현위치와 도착 예정 시간이 카카오으로 공유됩니다.3.[태그/장소 편집]-공유를 원하는 태그명 선택-상단 우측 버튼- 메뉴 중 [태그 공유]를 누르시면, 선택한 태그가 카카오으로 공유됩니다.

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][안드로이드]

    캐시 Pass VIP(자동 충전) 이용 중 결제가 실패되었어요.

    한도가 초과되었는지 확인하신 후PC/ Mobile web(https://webtoon.kakao.com) 서비스 접속> 우상단 더보기> 자동충전에서 [자동충전 활성화]를 클릭 하시면

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][웹]

    캐시 Pass VIP(자동 충전) 이용 중 결제가 실패되었어요.

    한도가 초과되었는지 확인하신 후PC/ Mobile web(https://webtoon.kakao.com) 서비스 접속> 우상단 더보기> 자동충전에서 [자동충전 활성화]를 클릭 하시면

  • [카카오웹툰][캐시/이용권 관련][iOS]

    캐시 Pass VIP(자동 충전) 이용 중 결제가 실패되었어요.

    한도가 초과되었는지 확인하신 후PC/ Mobile web(https://webtoon.kakao.com) 서비스 접속> 우상단 더보기> 자동충전에서 [자동충전 활성화]를 클릭 하시면

  • [카카오계정][가입][공통]

    SMS 인증을 받았는데 카카오에 있는 계정으로 로그인하라고 나와요. 어떻게 해야 하나요?

    가입 시 인증받은 전화번호와 동일한 번호로 카카오을 사용 중이라면, 이 메시지가 보여질 수 있습니다.카카오에 로그인되어 있는 계정을 확인했다면, 그 계정으로 로그인해서 카카오 서비스를 이용해 보세요.만일 카카오에서 사용하는 과 다른 계정을 이용하고 싶다면, 계속해서 가입과정을 진행해서 새로운 계정을 만들어 주세요.