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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,980건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 주문하기][서비스 이용방법]

    친구에게 메뉴를 공유하고 싶어요.

    공유하고 싶은 메뉴의 상세화면에서 [공유] 버튼을 눌러 으로 메뉴를 공유할 수 있습니다.

  • [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

    지금은 연말정산 기간이 아니라고 나옵니다. 기부금영수증을 발급하려면 어떻게 해야하죠?

    카카오같이가치와 카카오 채널을 맺으면 카카오으로 기부금영수증 발급신청 안내 메시지를 발송해드립니다. '카카오같이가치' 카카오 채널 추가하기 연말정산 기간은 아니지만 급하게 기부금영수증이 필요하신 경우라면 기부하신 카카오계정과 사유를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.

  • [카카오톡 예약하기][예약/취소]

    예약 내역을 공유하면 공유 받은 사람이 어떤 정보까지 볼 수 있나요?

    공유 받은 예약 상세 내역에서는 예약자의 이름과 프로필 사진, 예약한 상품의 정보, 예약 상태, 이용 일정, 장소 안내, 이용안내/유의사항 등의 일부 정보가 제공됩니다. ※ QR코드

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    엔티티는 정확히 일치해야만 인식하나요?

    인입되지 않은 상황에서는 엔티티와 정확하게 매치가 되어야 하지만,대표 엔트리를 어떻게 설계하느냐에 따라 인식 결과가 달라질 수 있습니다.예를 들어, 학교라는 엔티티에 대표 엔트리를 '서울OO고등학교'로넓은 단어를 활용하시면, 엔티티를 인식률을 높여 블럭을 좀더 원활히 작동시킬 수 있습니다.다만, 엔티티를 '값'으로 활용하고자 한다면 보다 정확한 단어를 대표 엔트리로 설정하시는

  • [뉴스봇][기능 사용]

    뉴스 브리핑 정보카드 중 날씨 카드의 설정 위치를 바꾸고 싶어요.

    위치를 설정하지 않으면 '서울특별시'의 날씨가 기본으로 노출됩니다. 

  • [카카오메일][설정]

    [설정] 새 메일 알림은 어떻게 받나요?

    PC 카카오메일설정 > 기본환경 > 새 메일 알림 > 새 메일 알림 옵션 선택2.모바일 카카오메일설정 > 알림설정 > 새 메일 알림 옵션 선택설정된 정보에 따라 카카오을 통해 새 메일 알림을 받을 수 있습니다.이렇게 설정된 새 메일 알림 옵션은 PC와 모바일이

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [배지] 앱 아이콘에 표기되는 숫자 배지의 기준은 무엇인가요?

    친구 소식이나  뮤 소식의 경우 적용되지 않습니다.

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [배지] 앱 아이콘에 표기되는 숫자 배지의 기준은 무엇인가요?

    친구 소식이나  뮤 소식의 경우 적용되지 않습니다.

  • [카카오톡][톡캘린더][Web]

    톡캘린더는 어떤 서비스인가요?

    톡캘린더는 에서 만든 나의 모든 일정을 모아볼 수 있는 서비스로 이메일 없이도 카카오 친구나 채팅방 멤버를 쉽게 일정에 초대하고 톡 친구의 생일이나 공휴일 정보도 한 눈에 확인할선택해 대화방을 만들지 않고 바로 대화를 시도할 수도 있습니다.친구가 초대한 일정이나 등록된 일정은 놓치지 않도록 톡캘린더 채널에서 알림을 전달해 드립니다.단, PC 웹브라우저에서 캘린더를이용할 때에는 채팅방 멤버를 한 번에 초대하기, 일정 멤버와 채팅하기 기능을 비롯해 에서만 제공하는 일부 기능은 이용할 수 없습니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오 이용] 내가 말한 과 다른 사람에게 메시지를 전송했어요. 어떻게 된 건가요?

    이와 같은 위험을 방지하기 위해 카카오 전송 마지막 단계에서 정확한 친구 이름이 맞는지 확인을 부탁드리고 있으므로 친구 이름이 맞을 때에만 전송을 시도해 주세요.