본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 160건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    카카오 채널X도달 캠페인에서 설정할 카카오 채널이 보이지 않습니다.

    카카오 채널을 선택하려면 해당 카카오 채널의 매니저 또는 마스터 권한이 있어야 합니다.카카오 채널 유형 선택 시 카카오 채널 선택 리스트에 연동할 카카오 채널이 없다면, 해당 카카오 채널의 마스터/매니저 권한으로 설정되어 있으신지 확인해 주세요.[경로] 카카오 채널 관리자센터> 관리 > 관리자 설정 페이지에서 마스터 or 매니저 권한이 있는지 확인

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    게재빈도란 무엇인가요?

    게재빈도는 사용자 당 소재 노출 횟수 제한하는 을 의미합니다.게재빈도는 00시~24시 기준 시스템에서 자동으로 설정하는 값이 기본이며, 최소 1~최대 5까지 직접 설정도 가능합니다

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    메시지 광고의 건당 발송 비용이 궁금합니다.

    메시지 광고는 발송당 구매 방식인 CPMS를 제공하며 기본 단가는 당 15원 입니다.맞춤타겟(내 데이터, 카카오 데이터), 데모그래픽 중 전체가 아닌 성별/연령/지역 선택하여 발송하는

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    픽셀 & SDK 방문 이벤트 스크립트는 어느 페이지에 삽입해야 하나요?

    방문(PageView) 이벤트는 모든 페이지에 설정하는 이 좋습니다.그 외 이벤트는 정확히 이벤트 내용에 맞는 페이지에 설치해야 이후 광고 최적화가 잘 이루어집니다.예를 들어 방문

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    픽셀 스크립트에서 방문 이벤트 이외의 이벤트에도 방문(pageView) 스크립트가 포함되어 있습니다. 중복 설치해야 하나요?

    헤더 내에서 pageView 를 한번만 감안하여 쓰시긴 하는데,만약 가입완료 페이지에 pageView를 아예 안쓸 경우를 고려해서 모든 스크립트 예시에는 pageView를 포함하는 으로

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    카카오 채널 친구를 늘리고 싶습니다.

    카카오 채널 친구를 늘리고 싶다면, 카카오모먼트의 다양한 광고를 운영해 보세요.■ 카카오 비즈보드로 카카오 채널 친구 늘리기소재만들기에서 랜딩 URL 유형을 URL로 선택하고 카카오집계되지 않습니다.■ 비즈니스폼 활용하기생성한 비즈니스폼을 카카오비즈니스 플랫폼에서 광고 소재, 메시지 랜딩으로 설정하여 집행해보세요.(* 활용 가능한 플랫폼: 카카오모먼트, 카카오채널, 알림톡/친구톡/상담)비즈니스폼 참여 시작 화면에서 카카오 채널이 선택동의 항목으로 제공됩니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][타겟 관리]

    카카오모먼트의 타게팅 기능에 개인정보 이슈는 없나요?

    카카오모먼트의 광고는 개인정보를 이용하는 이 아닌 이용자의 활동 로그(행태정보)를 이용한 온라인 맞춤형광고입니다.카카오모먼트는 온라인 맞춤형 광고 개인정보보호 가이드라인을 따르고

  • [카카오모먼트][효율관리][전환 보고서]

    카카오 픽셀 & SDK 설치 후 리타팅 및 전환보고서 확인하는 방법을 알고 싶습니다.

    카카오 픽셀 & SDK 를 설치하여 수집한 모수는 광고그룹에서 맞춤타겟을 설정하여 리타게팅 가능합니다. [경로] 광고그룹 > 내 데이터 설정 > 픽셀 & SDK 선택-타겟 대상 이벤트 선택ㄴ 해당 이벤트별 모수를 포함 또는 제외한 대상으로 리타게팅 가능전환보고서를 확인하기 위해서는, 1) 광고계정 "광고자산 관리 > 픽셀 & SDK 연동 관리" 에서 연동하신 후, 2) "캠페인 설정 > 픽셀 & SDK 연동" 을 해주어야 전환보고서가 표시됩니다.이미 진행중인 캠페인이라면, 캠페인 수정 후 "픽셀 & SDK 연동"을 해주셔야 합니다.※ 참고사항- 전환보고서는 캠페인에 픽셀 & SDK 연동을 지정한 시점부터의 광고 클릭을 통해 발생한 전환을 표시하게 됩니다.- 1일은 광고 클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표, 7일은 광고 클릭 후 7일 동안 수집된 전환 지표 (클릭 후 24시간 동안 수집된 전환 지표도 포함)- 수집 이벤트 중 회원가입, 장바구니 보기, 구매, 구매금액, 잠재고객, 서비스신청, 앱설치, 관심상품추가, 장바구니추가 이벤트만 전환 보고서로 집계됩니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][알림 설정]

    카카오 알림 메시지가 수신 되지 않아요.

    (카카오 미가입자는 SMS 발송)알림 수신에 대한 설정 확인 및 변경은 [광고계정 > 우측 메일 주소 > 내 정보 > 알림 설정 탭]을 통해 수정해 주세요.<카카오 알림 메시지를 수신받지 못한 경우>카카오 메시지는 광고계정과 연결된 카카오 계정으로 전송됩니다.카카오계정으로 가입 또는 통합계정으로 변경 시 인증받은 휴대폰번호 기준으로카카오 알림이 발송되며, 아래 해당하는 사항의 경우, 정상적으로 카카오 메시지가 수신되지 않을 수 있습니다.1.휴대폰에 카카오앱이 설치되어 있지 않은 경우2. 카카오이 해당 카카오계정으로 로그인되어 있지 않은 경우3.'카카오광고' 알림을 차단한 경우<특정 알림 메시지를 수신받지 못한 경우>카카오모먼트 관리자센터는 알림 받을 사항을 선택하여 알림 메시지 수신이 가능합니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고 목표 : 전환은 무엇인가요?

    서비스가입, 구독완료, 카드발급, 계좌계설, 대출신청 태그 지원) - 장바구니 : 장바구니 보기/장바구니 추가/관심상품 추가 사용자를 늘릴 수 있도록 최적화하여 광고 노출 2) 카카오채널로 광고 최적화  카카오 채널 구독자수 증가 목표로 광고 집행 시 광고 대상을 카카오 채널로 설정 2.기반으로 전환 가능성이 높은 사용자를 찾아 자동으로 광고가 노출되므로 예상모수가 제공되지 않습니다. - 내 데이터(픽셀 & SDK, 고객파일), 데모그래픽만 설정 가능 2) 카카오채널로 광고 최적화 선택 시  - 전체 타겟팅 활용 가능 - 카카오 채널 친구 자동 제외 타겟팅  3) 재지면 및 디바이스 설정 3.