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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 15건)

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도움말 검색 결과

  • [다음채널][다음채널 스튜디오][채널 설정]

    카카오 채널 연결은 어떻게 하나요?

    카카오 채널 연결은 소유자에 한하여 설정할 수 있으며, 소유자는 반드시 연결을 원하는 카카오 채널의 관리자 권한이 있어야 합니다.

  • [다음채널][수익정산][사업자]

    역발행 세금계산서 신청 또는 서명을 마감일내에 못했는데 어떻게 하나요?

    (휴일일 경우, 다음 영업일까지) 마감일 내로 정산하지 않은 은 자동 이월되어 다음달에 합산하여 정산됩니다.

  • [다음채널][콘텐츠뷰][다음채널 홈]

    채널 홈에 카카오 채널 추가 버튼을 어떻게 생성하나요?

    채널의 소유자가 다음채널 스튜디오 > 설정 > 부가기능에서 카카오 채널 계정을 연동하시면 됩니다.소유자는 연결을 원하는 카카오 채널의 마스터 혹은 관리자 권한으로 등록되어 있어야 가능하며, 카카오 채널의 상태가 정상이어야 가능합니다.카카오 채널 중 대표 채널을 선택하시면

  • [다음채널][콘텐츠뷰][뷰]

    콘텐츠 파트너가 타임 서비스를 닫을 수 있나요?

    콘텐츠뷰의 콘텐츠 제작사가 직접 타임 서비스의 사용 여부를 선택할 수 있습니다. 타임 서비스를 닫을 경우 기존 댓글 영역에 "파트너의 요청으로 댓글을 제공하지 않습니다"라는 문구가 뜨게 됩니다. 

  • [다음채널][다음채널 스튜디오][가입⋅탈퇴하기]

    초대 혹은 가입이 잘 안됩니다.

    카카오 계정 가입은 카카오 앱이나 카카오 계정 페이지에서 진행할 수 있습니다.

  • [다음채널][수익정산][사업자]

    역발행 세금계산서가 유니포스트에서 확인되지 않아요.

    역발행 세금계산서는 신청 후 유니포스트 발행까지 영업일 기준 약 1~2일이 소요될 수 있습니다.역발행 세금계산서 발행 후 서명 요청 알림을 카카오 알림으로 보내드릴 예정입니다.

  • [다음채널][다음채널 스튜디오][통계]

    통계 기준이 궁금합니다.

    비율과 일자별 추이를 통해서 내 채널 동영상에 대해 재생자들이 어느 정도의 관심도로 영상을 시청했는지를 파악할 수 있습니다.수치가 높을 수록 영상을 끝까지 시청한 재생수가 많은 이고수치가 낮다면 재생자들의 영상 이탈률이 높은 입니다.

  • [다음채널][다음채널 스튜디오][채널 설정]

    채널 설정은 누가 할 수 있나요?

    채널 홈에선 채널의 커버 이미지와 프로필 이미지, 카카오 채널 연결 관리, 채널 홈에 제공되는 아웃링크 등을 관리할 수 있습니다.

  • [다음채널][수익정산][공통]

    수익금 지급이 보류되었다고 안내를 받았어요.

    보류 시 지급 계좌 변경 요청 카카오 알림이 발송될 예정이며, 이후 [수익 > 설정] 메뉴에서 올바른 계좌번호로 등록해주시면 지급계좌 확인 후 지급이 재개됩니다.

  • [다음채널][수익정산][사업자]

    세금계산서 정발행과 역발행 정산은 무엇인가요?

    .- 역발행이란 '공급자’가 '공급받는 자’ 에게 발행하는 세금계산서를 역으로 '공급받는 자' 가 작성하여 '공급자'에게 발행하는 을 의미합니다.- 정발행이란 ‘공급자’가 ‘공급받는자