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도움말 검색 결과 (총 20건)
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[카카오맵 매장관리][시작하기][가입]
2단계 인증은 어떻게 설정할 수 있나요 ?[2단계 인증의 인증 수단] • 카카오톡 인증 : 카카오톡으로 전송된 TMS 승인 후 로그인 • 전화번호 인증 : '연락처 전화번호'로 전송된 SMS의 인증번호 입력 후 로그인 •이메일 인증 : '연락처 이메일'로 전송된 메일의 인증번호 입력 후 로그인 2단계 인증 최초 설정 시에 '카카오톡 인증'과 '전화번호 인증' 중 우선적으로 인증하실 수단을 선택하실우선적으로 제공되는 인증 수단을 통해 인증이 불가할 경우 2단계 인증 화면 하단의 '이메일로 인증하기'를 선택하여 이메일 인증을 진행해주세요.[2단계 인증 설정 방법] • 카카오톡
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[카카오맵 매장관리][시작하기][가입]
2단계인증을 해제하고 싶어요. - 카카오톡 : 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 2단계 인증 > 해제 버튼 클릭 - 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com) : 계정보안 >
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[카카오맵 매장관리][시작하기][가입]
2단계 인증이 무엇인가요?이중 보안 서비스로,2단계 인증을 설정해두면 다른 사람이 내 카카오계정과 비밀번호를 알게 되더라도추가 인증 없이 로그인할 수 없어 안전하게 카카오계정을 이용할 수 있습니다.카카오톡이나
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[카카오맵 매장관리][매장 관리][채널 연결]
내 매장에 연결된 채널을 해제하고 싶어요[카카오톡 채널] 화면에서 우상단 '연결해제' 버튼 클릭3 .연결해제 요청 즉시 연결 해제됨 위 경로를 통해 채널 연결 해제시, 내 매장과 채널 간 연결 상태만 해제되며, 채널을 완전히삭제하는 것은 채널 관리자센터에서 가능합니다.
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[카카오맵 매장관리][매장주 인증][공통]
매장주 인증시 꼭 사업자정보를 입력해야 하나요?매장주 인증은 본인이 카카오맵 매장관리 서비스에 등록한 매장을 운영하는 사업자임을 인증하는 것입니다.이에 매장의 사업자등록증을 기본 증빙자료로 받고 있으며, 사업자등록증상 확인되는
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[카카오맵 매장관리][매장 관리][채널 연결]
매장에 연결된 채널 정보를 수정하고 싶어요[카카오톡 채널] 화면에서 "채널 정보 변경하기" 버튼 클릭 → 채널 관리자센터 내 채널 대시보드로 이동3.채널 관리자센터 대시보드 및 좌측 메뉴에서 필요한 정보 수정 진행채널 관리자센터 관련 도움말은 카카오 고객센터 내 "카카오톡 채널 관리자" 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
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[카카오맵 매장관리][매장 관리][채널 연결]
내 매장에 채널을 연결하고 싶어요내 매장 등록 > 매장정보 입력 화면에서 "카카오톡 채널 > 채널 연결" 버튼 클릭 2.
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[카카오맵 매장관리][매장 관리][공통]
매장을 한꺼번에 여러 개 관리할 수 있나요?네, 하나의 카카오맵 매장관리 계정으로 다수의 매장을 등록하여 관리할 수 있습니다.단, 하나의 계정으로는 최대 10개까지만 매장 등록이 가능하며,본인이 직접 운영하는 것이 아닌 매장을대리로 등록하여 관리하는 것은 불가능합니다.
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[카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 후기]
매장을 등록하면, 카카오맵에서 내 매장에 달린 후기를 삭제할 수 있나요?아니요, 카카오맵에서 내 매장에 등록된 후기를 임의로 삭제하는 것은 불가능합니다.단, 후기 내용에 욕설, 불법정보 등이 포함되어 있거나 권리침해에 해당할 경우, 신고를 통해 해당 후기의노출을 제한할 것을 요청할 수 있습니다.후기에 대한 신고는 후기 내용 하단의 '신고' 버튼을 통해 가능합니다.
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[카카오맵 매장관리][매장 관리][매장 권한 위임]
매장 권한 위임한 것을 취소할 수 있나요?매장 권한 위임을 요청하시면, 위임 요청을 받은 사람이 위임을 수락하기 전까지만 취소가 가능합니다.위임 요청을 받은 사람이 위임을 수락한 이후에는 취소가 불가능하니 주의하시기 바랍니다.권한 위임 취소는 매장 목록에서 매장을 선택하신 뒤, 해당 매장 대시보드 상단에서 "관리자 권한위임 취소하기" 를 클릭하시면 됩니다.또한 위임 요청을 받은 사람이 위임을 거절하시거나, 위임 요청 후 1주일이 경과할 때까지 위임이 수락되지 않을 경우, 위임이 취소됩니다.