도움말 검색 결과

• [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

  소재 삭제가 되지 않습니다.

  소재가 계약에 선택된 소재가 아니거나 심사중 상태가 아닌 경우에만 삭제 가능합니다.삭제 하시려는 소재가 계약 되었거나 심사중인것은 아닌지 확인 부탁드립니다.

• [브랜드검색 광고][광고 만들기][광고 관리]

  [브랜드검색 광고] 익스플로러에서 접속시 로그인이 되지 않습니다.

  브랜드검색 플랫폼은 크롬 최신버전에 최적화 되어 있습니다.브랜드검색 광고를 사용하고 계신 광고주분들께서는 크롬 브라우저를 사용하는 것을 권장 드립니다.

• [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

  등록된 소재로 수정하는 것은 불가한가요?

  심사완료된 소재의 경우 수정이 불가 합니다.심사코멘트를 참고하시어 증빙서류 첨부 후 재심사를 요청 주시거나, [+새 소재]에서 불러오기를 통해 수정하시어 재등록해 주세요.

• [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

  소재등록할 때 카카오톡 채널 등록은 어떻게 하나요?

  카카오 브랜드검색에서 소재에 카카오톡 채널을 사용할 시, 검색용 아이디를 입력해주셔야 정상 연동 및 반영됩니다.검색용 아이디는 카카오톡 채널 관리자센터와 비즈니스 관리자센터 대시보드에서@카카오비즈니스)2) 카카오톡 채널 관리자센터 > 관리 > 상세설정 > 검색용아이디 확인

• [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

  카카오톡 채널 id를 입력하면 계정이 확인되지 않습니다.

  카카오 브랜드검색에서 소재에 카카오톡 채널을 사용할 시, 검색용 아이디(@제외)를 입력해주셔야 정상 연동 및 반영됩니다.검색용 아이디는 관리자센터에서 접근이 가능한 담당자를 통해 확인해주시기@카카오비즈니스)2) 카카오톡 채널 관리자센터 > 관리 > 상세설정 > 검색용아이디 확인

• [브랜드검색 광고][광고 만들기][소재 설정]

  카카오톡 채널 연동시 채널에 권한에 있어야 하나요?

  카카오톡 채널과 상담톡 연동시 검색용 아이디만 알면 연결 가능합니다.[카카오톡 채널 검색용 아이디 확인 경로]1) 카카오비즈니스 관리센터 > 내 비즈니스 > 대시보드 > 채널 목록 > 채널명 확인 (ex.@카카오비즈니스)2) 카카오톡 채널 관리자센터 > 관리 > 상세설정 > 검색용아이디 확인

• [브랜드검색 광고][광고 만들기][키워드 설정]

  소재와 키워드까지 모두 등록해두었는데 광고대상(카카오톡채널) 심사가 반려되었습니다. 다시 재등록해야하나요?

  광고대상/키워드/소재 모두 재심사 요청 기능이 있어 재등록은 필수는 아닙니다.※ 참고사항- 광고대상 심사 승인 조건을 만든 후 > 광고대상 재심사 요청 > 별도 액션 없이도 키워드/소재 심사 대기열에 조회되어 심사 진행 가능- 단, 광고대상 심사 승인 조건을 만들 수 없는 경우에는 광고대상 삭제 필요