카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 291건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
My 비밀번호 업데이트는 언제, 왜 해야하나요?이를 위해 (1) 톡서랍 플러스 가입 시 이메일로 받은 '톡서랍 보안코드'를 입력하고, (2) 재설정한 새로운 My 비밀번호를 입력해야 합니다.'My 비밀번호 업데이트'는 '톡서랍 홈 > 설정 > 톡서랍 보안코드 관리' 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
-
[카카오톡][프로필][안드로이드]
프로필 히스토리는 몇개까지 등록 할 수 있나요?만약 추가로 등록되지 않는다면 '프로필 내 홈에 공유' 설정이 OFF 되어있는 것은 아닌지 확인 부탁드립니다.
-
[카카오톡][프로필][iOS]
프로필 히스토리는 몇개까지 등록 할 수 있나요?만약 추가로 등록되지 않는다면 '프로필 내 홈에 공유' 설정이 OFF 되어있는 것은 아닌지 확인 부탁드립니다.
-
[카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]
프로필 히스토리는 몇개까지 등록 할 수 있나요?만약 추가로 등록되지 않는다면 '프로필 내 홈에 공유' 설정이 OFF 되어있는 것은 아닌지 확인 부탁드립니다.
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
톡서랍에 백업된 대화내용을 삭제하고 싶어요.톡서랍 홈 > 우측상단 메뉴 > 대화 백업 > 설정 (대화 관리) > 대화 데이터 삭제 메뉴를 통해서 톡서랍에 백업되어 있는 나의 대화내용을 삭제할 수 있습니다.
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍에 백업된 대화내용을 삭제하고 싶어요.톡서랍 홈 > 우측상단 메뉴 > 대화 백업 > 설정 (대화 관리) > 대화 데이터 삭제 메뉴를 통해서 톡서랍에 백업되어 있는 나의 대화내용을 삭제할 수 있습니다.
-
[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍에 백업된 대화내용을 삭제하고 싶어요.톡서랍 홈 > 우측상단 메뉴 > 대화 백업 > 설정 (대화 관리) > 대화 데이터 삭제 메뉴를 통해서 톡서랍에 백업되어 있는 나의 대화내용을 삭제할 수 있습니다.
-
[카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]
프로필을 눌렀을 때 보이는 사진과 우측상단을 눌렀을 때 보이는 사진이 달라요.프로필 히스토리의 경우 프로필 내역만 보여지지만 내 홈(프로필 우측 상단 네모)은 상태메시지를 포함한 모든 변경 내역이 나타나기 때문에 다르게 확인될 수 있습니다.
-
[카카오톡][프로필][iOS]
프로필을 눌렀을 때 보이는 사진과 우측상단을 눌렀을 때 보이는 사진이 달라요.프로필 히스토리의 경우 프로필 내역만 보여지지만 내 홈(프로필 우측 상단 네모)은 상태메시지를 포함한 모든 변경 내역이 나타나기 때문에 다르게 확인될 수 있습니다.
-
[카카오톡][프로필][안드로이드]
프로필을 눌렀을 때 보이는 사진과 우측상단을 눌렀을 때 보이는 사진이 달라요.프로필 히스토리의 경우 프로필 내역만 보여지지만 내 홈(프로필 우측 상단 네모)은 상태메시지를 포함한 모든 변경 내역이 나타나기 때문에 다르게 확인될 수 있습니다.