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도움말 검색 결과 (총 101건)
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
이미지는 몇장까지 등록 가능하며 어떤 형태의 파일을 지원하나요?최대 40장까지 등록 가능하며 jpn, png, gif를 지원합니다. (단 gif는 1장만 등록 가능) 일반 이미지는 40MB, GIF는 3MB 까지 업로드 가능하며 이미지 순서는 드래그&드롭을 통해 바꾸실 수 있습니다.* 단, 카카오톡 iOS앱에서는 한 번에 최대 30장까지 등록 가능하며, 포스트 수정 시 10장 더 등록할 수 있습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
메시지 전용 포스트는 무엇인가요?이 옵션을 선택하여 포스트를 발행 또는 수정할 경우 홈과 카카오톡 채널에 포스트가 노출되지 않습니다. URL 또한 제공하지 않으며, 사용자는 이 포스트를 공유할 수 없습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
충전 시 최소 충전 금액이 있나요?10,000원 이상 충전하실 수 있습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
환불계좌 등록 시, 환불계좌 인증이 실패하였다고 합니다.환불계좌는 연결된 월렛의 업체명 혹은 대표자 명의로 개설된 계좌만 등록할 수 있습니다.사업자 등록번호 없는 개인/해외 사업자의 경우에는 개인 명의의 은행계좌로 환불계좌정보를 등록해야 합니다.통장사본의 예금주명이 업체명 또는 대표자명과 일치하는지 확인해주시기 바랍니다. 제 3자의 환불계좌는 등록할 수 없습니다.만약, 부득이한 사유로 다른 계좌로의 환불이 필요할 경우에는 고객센터로 연락해주시기 바랍니다.
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
동영상 업로드 시 권장 포맷(용량, 파일형식) 등이 있나요?채널 동영상 업로드 시, 가로/세로 길이에 따라 가로영상인지, 세로영상인지 인식합니다.동영상 파일 규격은 아래와 같습니다.* 용량 : 4GB* 최적화 비율 : 16:9* 파일 형식
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
특정 포스트에만 사용자들이 댓글 작성을 못하도록 설정할 수 있나요?네, 포스트 작성 및 수정 시 '댓글 미사용'에 체크하시면 사용자들은 해당 포스트에 댓글을 남길 수 없습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
링크 포스트의 경우 썸네일, 제목, 설명을 원하는 내용으로 수정할 수 있나요?링크 입력시 웹페이지에서 기본적으로 제공하는 이미지와 제목, 설명을 추출하여 보여주며 수정을 원할 경우 세 영역 모두 수정이 가능합니다.
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[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]
댓글을 삭제할 수 있나요?댓글 삭제시 댓글 작성자에게 별도로 알림이 가거나 하진 않습니다.
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
가상계좌(무통장입금 계좌) 정보를 잊어버렸습니다. 가상계좌를 어디서 확인할 수 있나요?가상계좌는 일회성 계좌정보이고, 충전창에서 가상계좌 발급 시 문자로 수신하여 가상계좌를 확인하실 수 있습니다.발급받은 가상계좌를 분실하였거나 문자메시지로 전달받지 못하여 확인이 어려우신
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[카카오톡 채널 관리자][기타][친구그룹관리]
친구그룹을 만들면 무엇을 할 수 있나요?만약 '3월 가입 고객' 친구그룹이 있고, '예약 후 노쇼 고객' 친구그룹이 있다면 메시지 발송 시 '3월 가입 고객'에게 보내되 '예약 후 노쇼 고객'은 제외하고 보낼 수 있습니다