본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 32건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오메일][메일 만들기]

    [메일 만들기] 카카오메일 기본 용량을 알려주세요.

    카카오메일은 서비스 가입 , 기본으로 15GB의 용량을 제공하고 있습니다.현재 사용 중인 용량은 '설정 > 메일 용량'에서 확인하실 수 있습니다.메일함 용량이 부족하거나 초과되었다면않은 메일들을 삭제해주세요.주의사항) - 휴지통의 용량도 전체 용량에 포함되므로, 휴지통을 비워주세요.- 휴지통에서 완전삭제한 메일은 복구되지 않으니 휴지통에서 삭제 또는 비우기

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [발송실패] 발송 가능한 메일수를 초과했다고 나와요.

    카카오메일은 하루에 최대 1만 통까지 메일을 발송할 수 있으며 한번 발송 , 최대 150명까지 동시 전송이 가능합니다.단, 광고 메일을 대량 발송하여 스팸 발송자로 추정되는 회원은

  • [카카오메일][주소록]

    [주소록] 카카오메일에서 주소록에 등록된 메일을 어떻게 이용하나요?

    카카오 주소록에 저장된 메일 주소는 메일 쓰기에서 받는 사람 입력 , 자동완성을 지원합니다.자동완성을 원하지 않을 경우에는 주소록에서 직접 삭제 부탁드리겠습니다. ※ 전체 주소록과

  • [카카오메일][IMAP/POP3]

    [연동하기] 외부 메일 클라이언트에서 카카오메일을 볼 수 있는 방법을 알려주세요.

    지원하여 아웃룩과 같은 메일 클라이언트에서도 메일을 확인할 수 있습니다.아래 설정 가이드를 따라, 메일 클라이언트에 계정을 등록해보시길 바랍니다.IMAP/POP3/SMTP 설정 ,IMAP/SMTP- 아이디: 카카오메일 아이디- 비밀번호: 카카오메일 접속 비밀번호 (통합계정 비밀번호)- IMAP(받는서버) : imap.kakao.com (993 / SSL)POP3/SMTP- 아이디: 카카오메일 아이디- 비밀번호: 카카오메일 접속 비밀번호 (통합계정 비밀번호)- POP3(받는서버) : pop.kakao.com (995 / SSL)-

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [발송실패] 메일이 발송되지 않고 발송실패 되었어요.

    상대방의 메일 수신함이 꽉 찼을 경우- 일시적으로 순간 서버 트래픽이 증가할 경우위 경우를 확인하신 후에도 계속해서 전송 실패가 된다면 고객센터 쪽으로 문의해주시기 바랍니다.문의 ,

  • [카카오메일][주소록]

    [주소록] 주소록 삭제는 어떻게 하나요?

      - 주소록 목록을 마우스 오버 우측에 '휴지통' 아이콘이 보입니다. 해당 아이콘을 눌러 삭제할 수 있습니다.

  • [카카오메일][메일 수신]

    [메일수신] 메일 수신이 안되는 것 같아요.

    [삭제 방법]수신차단 목록의 발송자 이메일 주소에 마우스 오버 , "X"버튼이 제공됩니다. "X" 버튼을 클릭하시면 수신차단 목록에서 삭제됩니다.

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일발송] 해외에서 수/발신 , 해외 시간으로 표시할 수는 없나요?

    카카오메일의 서버는 국내에 있기에 기본적으로 대한민국 표준 시간으로 설정, 표기됩니다. 단, 단말기 타임존 설정 변경을 하신 경우, 해당 시간에 맞춰서 메일 수/발신 시간이 표기됩니다.

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일쓰기] 참조와 숨은참조의 차이를 알려주세요.

    참조 메일 발송 해당 메일을 받는사람 외 다른 사람도 같이 공유해야 할 내용일 경우 참조로 보내고자 할 때 이용합니다.메일 수신 '참조'로 해서 보냈을 경우에는 메일 주소가 나타납니다. 2. 숨은참조 참조와 같은 경우인데, 받는사람 모르게 다른 사람을 참조하여 보내고자 할 때 이용합니다.메일 수신 숨은 참조로 해서 보냈을 경우에는 메일 주소가 나타나지 않습니다. 따라서 받는사람은 해당 메일을 다른 사람에게 참조로 해서 보냈다는 사실을 알 수 없습니다.

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일발송] 동시에 몇 명에게 메일을 보낼 수 있는지 알려주세요.

    카카오메일은 하루에 최대 1만 통까지 메일을 발송할 수 있으며한번 발송 , 최대 150명까지 동시 전송이 가능합니다.