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도움말 검색 결과 (총 98건)

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도움말 검색 결과

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    나의 엔티티에 파일 업로드가 되지 않습니다.

    엔티티 파일 업로드 아래 사항을 확인해주시기 바랍니다.1. csv 파일 형식이 utf-8 이어야 합니다.2.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    챗봇을 이용하는 사용자를 구분하는 방법이 있을까요?

    챗봇 관리자센터에서 사용하는 사용자 식별자는 크게 세가지로 구분됩니다. 1. botUserKey : 특정한 봇에서 사용자 식별 사용됩니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    파라미터 검증 API란 무엇인가요?

    API를 검증하기 위해서는 호출할 API URL과 검증 실패 노출할 에러메시지를 등록해야 합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    개인계정으로 챗봇을 생성하였는데 사업자 월렛 연결이 가능한가요?

    월렛 생성 사업자 or 개인을 선택할 수 있으며 이때 사업자를 선택하여        사업자번호를 입력하여 사업자의 월렛을 개설 할 수 있습니다.                사업자로 개설된 월렛의 소진액은 사업자에게 세금계산서 발행되며        환불 필요 사업자의 환불계좌로만 환불이 가능합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    넌검 으로 발화 하면 자동으로 장난감으로 응답하게 할 수 있나요?

    현재 봇에서 입력된 발화를 자동으로 변환하여 응답하도록 인식하는 기능은 제공되고 있지 않습니다.                자동 치환 기능을 제공하지 않아 폴백의 발화를 활용하거나 오타를 엔티티의 동의어로 넣어 예상치 못한 발화에 대응할 수 있습니다.                                1. 학습 : 블록에 정의되지 않은 사용자 발화들이 입력되었을 경우, 기존에 정의해 둔 블록으로 매칭시켜 봇을 학습시킬 수 있습니다.                          2. 엔티티 대량 업로드 : 발화의 오타가 날수 있는 부분까지 예측해서 업로드합니다.                3. 머신러닝 : 머신러닝 발화 관리를 통해 오타, 혹은 변형된 발화(어순 변경 등)를 입력하고 머신러닝을 수행하면 발화의 인식률이 더 높아집니다.                ※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

    바로연결 버튼을 통해 블록 연결 , 추가적으로 파라미터 정보를 넘겨줄 수 있나요?

    JSON 포맷으로 응답 구성 button > extra 필드를 활용해보시기 바랍니다.        

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

    챗봇 대화시 바로 상담직원을 연결하도록 유도 하고 싶습니다.

    챗봇 진입 아래와 같은 블록을 활용해 상담을 유도 할 수 있습니다.                1) 웰컴블록 활용        챗봇에 진입한 경우 처음 진입한 사용자에게만 웰컴블록이

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

    스킬 연결 서버 오류 after 2000 ms는 무엇인가요?

    1.스킬에 기입한 URL의 오기재가 되었는지, 변경 뒤 최신 URL로 기입되었는지 체크해 주세요.2. 봇 작업자의 스킬서버에서 응답을 주기까지 5초 초과하면 타임아웃으로 봇이 응답을 내보내줄 수 없게 됩니다. 따라서 사용자의 스킬 서버에서 응답을 빨리 줄 수 있도록 환경구축이 필요합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    등록된 카드의 구분은 어떻게 할 수 있나요?

    자동결제카드 등록, 추가된 시간 순서대로 카드 선택 목록에 노출됩니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

    Event API 호출 request payload의 파라미터값을 블록 응답에 넣어서 발송하고 싶습니다.

    1) event > data 하위로 원하는 키값을 쓰시고2) 봇응답에서 {{#current.event.data.paramName}} 으로 설정하면 됩니다.1) params 하위로 원하는 키 값을 쓰시고2) 봇응답에서 {{#current.params.paramName}} 으로 설정하면 됩니다.