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도움말 검색 결과 (총 94건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][채팅]

    비밀 채팅방은 어떤 기능인가요?

    .* 설정된 시간에 의해 삭제된 메시지는 복구가 불가하므로 기능 설정 주의가 필요합니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    보드를 만들고 싶어요.

    보드 목록에서 '+' 아이콘을 클릭하면 새로운 보드를 생성할 수 있습니다.새로운 보드 생성 아래 항목을 입력해 주세요.- 공개 설정 : 보드의 공개 여부를 선택하세요.- 보드명

  • [카카오워크][알림/설정]

    암호 잠금은 어떻게 설정하나요?

    • 디바이스 정보 : Mobile암호 잠금이란 개인의 보안을 위해 앱 진입 , 비밀번호 4자리나 생체 인증을 거치는 기능입니다.아래 단계를 통해 암호 잠금을 설정할 수 있습니다.1

  • [카카오워크][관리자]

    기기 인증 승인이 무엇인가요?

    기기 인증 승인이란 새로운 기기로 로그인 필요한 인증 절차입니다. 가입 시기에 따라 절차가 달라지니, 아래 내용을 참고해 주세요.일반 암호화 모드에서는 새로운 기기에서 로그인 별도의 기기 인증 절차는 불필요하여간편하게 로그인할 수 있습니다.. - 슈퍼 관리자는 자동 인증뿐만 아니라, 고급 암호화 모드로 변경 발급받은 인증키를 통해기기 인증 및 로그인을 수행할 수 있습니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    멘션 기능은 무엇인가요?

    워크보드 멘션게시글 또는 댓글 작성 입력창에 '@'를 입력하거나 도구바의 '@'를 선택하여 멤버를 멘션 할 수 있습니다.- 멘션 하기를 원하는 멤버(@멤버 명)- 보드에 참여한멤버를 멘션 할 수 있습니다.- '@board'를 입력할 경우 글을 작성하는 보드에 참여한 모든 멤버를 멘션 할 수 있습니다.- 특정 멤버를 멘션 하고 싶은 경우 글/댓글 작성

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드 관리자와 보드 매니저는 어떤 점이 다른가요?

    .- 보드에 참여 중인 멤버의 목록을 조회하고, 새로운 멤버에게 초대을 발송할 수 있습니다.- 비공개 보드의 경우에는 참여 중인 멤버를 내보내기 처리할 수 있습니다.초대 관리 (비공개

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    상위결재선 지정이 잘못되어 있어요. 결재 진행 중 결재자를 변경할 수 있나요?

    .* 상위결재선 변경 본인 이후의 결재자를 변경할 수 있으나,결재선 내 최종 결재자를 '협조'로 설정하는 것은 불가능합니다.

  • [카카오워크][요금/결제]

    요금은 어떻게 청구되나요?

    카카오워크는 계약 주기에 관계없이 월 단위로 사용료를 정산하여 다음 달 초에 후불로 청구합니다.결제는 요금제 신청 등록한 결제 수단으로 자동 결제되며,청구된 요금은 관리자 서비스의

  • [카카오워크][메일][사용자]

    다른 메일 서비스에서 수신한 메일을 카카오워크 메일에서 확인할 수 있나요?

    최초 설정 '가져오기'를 여러 번 실행해 주세요.* 등록하는 외부메일은 POP3 서비스를 지원하고 있어야 합니다.

  • [카카오워크][캘린더][Bot]

    외부 캘린더에서 내 캘린더를 구독할 수 있나요?

    .* 캘린더 구독 일정 조회만 가능합니다.