카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 101건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][홈]
채널홈의 배경색을 지정하거나, 이미지/동영상을 전면에 노출하고 싶어요.채널홈 내 배경색 지정 및 이미지/동영상 노출의 경우 비즈니스 채널인 경우 설정 가능합니다.비즈니스 채널 신청 및 전환이 되면 아래 경로를 통해 배경색을 지정할 수 있고, 브랜드 카드를[경로] 채널 관리자센터 PC > 프로필 > 채널홈 설정
-
[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][홈]
카카오톡 채널 홈의 관리버튼은 무엇인가요? 어떤 기능을 사용할 수 있나요?채널 관리: 채널 정보 등록, 채널홈 설정, 채널 공개 및 검색 설정 등2. 채널 통계: 기본적인 통계 확인3.
-
[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]
반영구/문신/피어싱_시술단, 인허가 서류 - 채널 신청 사업자의 정보 불일치 시 심사 반려될 수 있으며, 해당 업종의 경우 추가적인 서류 제출이나 소명 자료를 요청할 수 있습니다. - 제출 서류 : 의료기관개설허가증 or 부대사업장 개설신고증명서 or 의료기관 신고필증 ✔︎ 인허가 조회 사이트 : 건강보험심사평가원 [경로] 의료정보 > 병원 ・ 약국 찾기
-
[카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][홈]
사업자 정보 미확인 안내 문구는 무엇인가요?비즈니스 채널 전환 여부를 확인할 수 있는 문구로써,비즈니스 채널로 전환되지 않은 경우 채널 채팅방 상단과 채널홈 프로필 영역 내 사업자 정보 미확인 안내 표기가 노출됩니다.
-
[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]
채팅방 커스텀 메뉴형이 카카오톡 채팅방에서 어떻게 사용되나요?노출되며, 메뉴가 닫혀 있을 때는 커스텀 메뉴 타이틀이 노출됩니다.사용자들이 버튼을 클릭하면 메뉴가 실행되며, 메뉴에는 자주 묻는 질문/응답메시지, 쿠폰, 포스트, 전화번호, URL, 홈,
-
[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
메일로 전자세금계산서를 받지 못한 경우에는 어떻게 해야 하나요?'관리자센터 > 관리 > 월렛 정보 > 월렛 상세 > 캐시 관리 > 소진 내역 > 세금계산서 조회' 탭 또는 국세청 홈택스를 통해 언제든지 확인 가능합니다.
-
[카카오톡 채널 관리자][시작하기][개설하기]
"새 채널 만들기" 선택 시, "비즈니스 채널 개설하기"는 어떤 기능인가요?비즈니스 채널 개설하기'에서 내 사업자번호로 등록된 비즈니스 채널을 확인 또는비즈니스 정보와 채널 정보를 "새 채널 만들기"부터 함께 입력해 채널 개설과 비즈니스 채널 심사 신청까지 할 수 있는 기능입니다.비즈니스에 활용할 채널의 정보를 함께 입력하여 빠르게 비즈니스 활동에 활용할 수 있습니다.
-
[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]
비즈니스 채널 심사 서류 제출 시 마스킹 처리는 필수인가요?개인정보가 마스킹되지 않을 경우 정상 접수 - 처리되지 않을 수 있어 마스킹 가이드를 반드시 확인해주세요.파일 업로드 시 이미지 편집 기능에서 즉시 마스킹 처리가 가능합니다.
-
[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]
비즈니스 채널 심사 신청 시 제출 가능한 서류 파일은 무엇인가요?23년 5월 19일부로 제출 서류 지원파일 형식 중 zip 파일 지원이 제외되어, 비즈니스 채널 심사 신청 시 JPG, JPEG, PNG, PDF 파일 첨부 가능하도록 변경되었습니다또한, 파일 업로드 시 최대 10개까지 다중 선택 가능합니다.
-
[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][신청하기]
월렛을 사용중인데 비즈니스 채널 전환 심사 시 등록한 사업자등록번호와 달라요. 괜찮을까요?월렛에 입력된 사업자정보와 비즈니스 채널 전환 심사 시 등록한 사업자정보가 일치하지 않아도 가능합니다.비즈니스 채널 전환 심사에서는 채널 정보와 신청 시 제출한 사업자 정보를 비교하여