카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 32건)
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[카카오메일][주소록]
[주소록] 카카오메일에서 주소록에 등록된 메일을 어떻게 이용하나요?카카오 주소록에 저장된 메일 주소는 메일 쓰기에서 받는 사람 입력 시, 자동완성을 지원합니다.자동완성을 원하지 않을 경우에는 주소록에서 직접 삭제 부탁드리겠습니다. ※ 전체 주소록과
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[카카오메일][IMAP/POP3]
[연동하기] 외부 메일 클라이언트에서 카카오메일을 볼 수 있는 방법을 알려주세요.지원하여 아웃룩과 같은 메일 클라이언트에서도 메일을 확인할 수 있습니다.아래 설정 가이드를 따라, 메일 클라이언트에 계정을 등록해보시길 바랍니다.IMAP/POP3/SMTP 설정 시,IMAP/SMTP- 아이디: 카카오메일 아이디- 비밀번호: 카카오메일 접속 시 비밀번호 (통합계정 비밀번호)- IMAP(받는서버) : imap.kakao.com (993 / SSL)POP3/SMTP- 아이디: 카카오메일 아이디- 비밀번호: 카카오메일 접속 시 비밀번호 (통합계정 비밀번호)- POP3(받는서버) : pop.kakao.com (995 / SSL)-
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[카카오메일][메일 읽기]
[메일읽기] 저장된 메일은 일정기간이 되면 자동삭제 되나요?.- 스마트분류함(청구서, 쇼핑, 소셜, 프로모션)은 자동삭제 옵션 사용 시, 15일 후 자동 삭제됩니다.
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[카카오메일][메일 보내기]
[발송실패] 메일이 발송되지 않고 발송실패 되었어요.상대방의 메일 수신함이 꽉 찼을 경우- 일시적으로 순간 서버 트래픽이 증가할 경우위 경우를 확인하신 후에도 계속해서 전송 실패가 된다면 고객센터 쪽으로 문의해주시기 바랍니다.문의 시,
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[카카오메일][메일 읽기]
[메일읽기] 휴지통으로 옮겨둔 메일이 삭제 되었어요. 보관기간이 있나요?(자동삭제 기간은 휴지통으로 이동 후가 아닌 해당 메일의 수신일 기준으로 계산됩니다.)설정된 기간(7일 또는 15일) 이전에 수신받은 메일을 휴지통으로 이동 시, 자동으로 완전히 삭제됩니다.이
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[카카오메일][메일 수신]
[메일수신] 대용량 첨부 파일의 다운로드 기간이 만료되었는데 파일을 다운받을 수 있나요?다운로드하실 수 있습니다.만약 100명에게 단체로 첨부 파일을 발송한 경우, 한 사람이 한 번씩만 내려 받아도 100번 다운로드한 것으로확인되며, 대용량 첨부 파일 다운로드 링크 클릭 시,
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[카카오메일][IMAP/POP3]
[POP3/SMTP] 아웃룩에서 메일을 보내려고 하는데 SMTP 오류 메시지가 뜹니다. (451 Queuing declined or disabled; try again later)declined or disabled; try again later 메시지는 SMTP 인증을 하지 않은 상태에서 메일 발송을 시도했을 때 발생하는 오류 메시지입니다.SMTP 설정 시,
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[카카오메일][메일 보내기]
[메일쓰기] 메일 사이즈 제한에 대해서 알려주세요.메일이 정상적으로 발송되지 않을 시, 아래 파일 첨부와 메일 본문 사이즈를 참고하시기 바랍니다.
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[카카오메일][스팸 메일]
[스팸 메일] 스팸 처리한 메일을 해제하고 싶어요.마우스 오버 시, 우측에 나타난 X 버튼을 클릭4. 하단의 "저장" 버튼 클릭
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[카카오메일][주소록]
[주소록] 주소록 삭제는 어떻게 하나요?- 주소록 목록을 마우스 오버 시 우측에 '휴지통' 아이콘이 보입니다. 해당 아이콘을 눌러 삭제할 수 있습니다.