카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 40건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오TV][팟플레이어][설치/삭제/실행]
팟플레이어 실행시 업데이트 할 수 없다는 메시지가 뜹니다.팟플레이어를 자주 업데이트 하게되면 컴퓨터 내부에서 실행파일이 문제를 일으킬 수 있습니다. 이런 경우에는 팟플레이어를 완전히 제거한 후 최신버전을 새로 깔아주면 됩니다.
-
[카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]
동영상 및 라이브 재생은 무료인가요?(단, 3G/LTE 환경에서 재생 시 데이터 요금은 발생할 수 있습니다.)
-
[카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]
라이브방송할 채널을 변경할 수 있나요?비디오스테이션 채널관리에서 복수의 채널을 생성한 경우 라이브방송 시작시 방송정보 영역에서 원하는 채널을 선택후 라이브방송을 할 수 있습니다.
-
[카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]
방송을 하려면 채널이 꼭 필요한가요?카카오TV 채널은 비디오스테이션>홈에서 만들 수 있습니다. * 팟플레이어에서 최초 카카오TV에 가입을 한 경우에는 등록했던 프로필 닉네임으로 채널이 자동 생성됩니다.
-
[카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]
고화질로 라이브 방송을 보려면 어떻게 하나요?카카오TV 모웹 및 카카오톡 채팅방에서 라이브 방송 재생 시, 고화질은 카카오TV 라이브앱으로 이동하여 시청할 수 있습니다.2.카카오TV PC웹 라이브 방송 재생 시, 고화질은 라이브 에이전트 설치 후 시청할 수 있습니다.
-
[카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]
라이브방송시 태그 입력을 하면 무엇이 좋은가요?라이브 방송시 태그를 입력하시면 시청자가 해당 방송을 더욱 잘 발견할 수 있습니다.
-
[카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]
카카오톡에서 재생 시 노출되는 (P) 버튼은 무엇인가요?카카오톡 및 카카오스토리에서 재생 시, 카카오톡 채널이 연결된 채널 영상의 경우, (P) 버튼이 노출되어 카카오톡 채널을 친구추가 할 수 있습니다.친구추가 완료 후 친구 차단(해제)는 해당 카카오톡 카카오톡 채널홈에서 가능합니다.
-
[카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]
대표이미지를 직접 등록할 수는 없나요?VOD 업로드시, 대표이미지는 시스템이 추출하는 이미지 중 한장을 선택하거나 직접 등록을 하실 수 있습니다.직접 등록은 아래와 같이 가능합니다.
-
[카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]
지급 시 세금은 얼마이며, 세금은 어떻게 이루어지나요?광고 적립금 지급 시 - 개인 비즈니스 파트너의 경우, 사업소득으로 판단하여 제세공과금(3.3%,주민세포함)을 원천 징수 후 지급해 드리며, - 사업자 비즈니스 파트너의 경우는 부가세를후원 적립금 지급 시 - 개인 비즈니스 파트너의 경우, 플랫폼 수수료 및 제세공과금(3.3%, 주민세포함)을 원천 징수 후 지급해 드리고, - 사업자 비즈니스 파트너의 경우는*최종 수령액을 받은 생산자는 법인세법, 소득세법, 부가가치세법상 과세 대상에 해당하는 경우 수입금액에 대한 세금을 신고 및 납부하셔야 합니다.사업자 후원 적립금 정산 시,후원자 개인의사업자가 국세청에 후원 금액 관련 세금신고 시 후원거래 or 개인공통거래처로, 전표처리 없이 진행 하실 수 있으며, 후원받은 금액을 매출로 잡고자 할 경우, 개인공통거래처로 진행하시면
-
[카카오TV][팟플레이어][오류]
0xe0000003 오류로 로그인이 되지 않습니다.일정 시간 동안 다량의 로그인 시도 시 Kakao 시스템에 의해 차단되어 해당 오류가 발생할 수 있습니다.본인이 직접 로그인을 시도하지 않았다면 아이디 도용이 우려되므로 비밀번호 변경