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도움말 검색 결과 (총 292건)
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도움말 검색 결과
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[카카오톡][프로필][안드로이드]
프로필 히스토리는 몇개까지 등록 할 수 있나요?만약 추가로 등록되지 않는다면 '프로필 내 홈에 공유' 설정이 OFF 되어있는 것은 아닌지 확인 부탁드립니다.
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[카카오톡][백업/복원][iOS]
오픈채팅이나 비밀채팅도 백업할 수 있나요?카카오톡 앱 내 제공 중인 대화백업 이용 시 일반 채팅방의 텍스트만 백업이 가능하며 다음과 같은 형태의 메시지는 백업 대상에서 제외됩니다. * 사진, 동영상과 같은 파일 형태의 메시지
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[카카오톡][프로필][안드로이드]
프로필을 눌렀을 때 보이는 사진과 우측상단을 눌렀을 때 보이는 사진이 달라요.프로필 히스토리의 경우 프로필 내역만 보여지지만 내 홈(프로필 우측 상단 네모)은 상태메시지를 포함한 모든 변경 내역이 나타나기 때문에 다르게 확인될 수 있습니다.
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[카카오톡][일반][iOS]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
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[카카오톡][프로필][iOS]
프로필 히스토리는 몇개까지 등록 할 수 있나요?만약 추가로 등록되지 않는다면 '프로필 내 홈에 공유' 설정이 OFF 되어있는 것은 아닌지 확인 부탁드립니다.
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[카카오톡][톡게시판][안드로이드]
공지는 어떻게 올릴 수 있나요?글 작성 시 '공지' 옵션을 ON으로 설정하고 올려주세요. 또는 글 상세 우측 상단의 더보기 메뉴의 '공지로 올리기'를 통해 공지 등록이 가능합니다.
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]
카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.계정을 안전하게 보호하기 위해,비밀번호 재설정 시 카카오계정으로 사용하는 이메일 인증 및 사용자 확인이 필요합니다.
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[카카오톡][일반][iOS]
[iPad] 카카오페이 본인인증이 되지 않아요.카카오페이는 보안을 위해 여러 기기에서의 이용을 지원하지 않고 있으며, 이용 시 USIM 정보를 통해 인증을 진행하고 있습니다.
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[카카오톡][프로필][안드로이드]
내 홈에 등록하지 않은 사진/음악/링크 등이 등록되었어요.등록하지 않은 컨텐츠가 임의로 등록되는 경우는 없습니다.고객님께서 실수로 '프로필 홈에 공유' 기능을 이용하신 경우 내 홈에 컨텐츠가 공유될 수 있습니다.추후 유사 서비스 이용 시'프로필 홈에 공유' 기능이 체크되어 있는건 아닌지 확인 후 이용 부탁드립니다.
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[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
위치정보 이용의 동의 및 해제는 어떻게 하나요?카카오톡 가입 시 동의 하시거나, 카카오톡의 위치기반 서비스를 시작할 때 위치정보 수집 및 이용동의 약관이 보여집니다.채팅방 플러스 메뉴 중 '지도' 기능을 사용하시거나, 검색결과