도움말 검색 결과

• [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]

  카카오​톡에서​의 카카오계정은 무엇인​가요?

  더보기에서 카카오계정을 로그인하면 추후 기기변경 또는 번호변경시 이전 정보를 그대로 불러올 수 있습니다. * 카카오계정으로 불러올 수 있는 정보 : 친구목록, 친구추천목록, 숨김친구목록동일한 카카오계정으로 동시에 두 개 전화번호에서 사용할 수 없으며, 동일 카카오계정에 다른 번호를 연결하면 전에 사용하던 카카오톡은 사용할 수 없게됩니다.번호 변경 시 이전에 사용하던

• [카카오톡][일반][iOS]

  메시지 전송 시 비행기 아이콘은 무엇인가요?

  메시지 전송 시, 말풍선 옆에 나타나는 비행기 아이콘은 메시지의 전송 상태를 나타내 주는 표시입니다.고객님께서 보내신 소중한 메시지가 불안정한 네트워크 환경에서도 상대방에게 무사히

• [카카오톡][프로필][iOS]

  프로필을 눌렀을 때 보이는 사진과 우측상단을 눌렀을 때 보이는 사진이 달라요.

  프로필 히스토리의 경우 프로필 내역만 보여지지만 내 홈(프로필 우측 상단 네모)은 상태메시지를 포함한 모든 변경 내역이 나타나기 때문에 다르게 확인될 수 있습니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  그룹채팅의 메시지 읽지 않음 수가 99까지만 표시돼요.

  카카오톡 메시지 전송 시, 전송 시간 옆에 표시되는 숫자는 채팅방에서 해당 메시지를 읽지 않은 상대방의 수입니다.이 중 카카오톡 그룹 채팅방 내 '읽지 않음' 숫자의 경우 보다 안정적인

• [카카오톡][일반][iOS]

  비밀 채팅 메시지는 서버에 보관되지 않나요? 개인 단말기에만 저장되나요?

  비밀채팅 메시지는 휴대 기기가 꺼져 있거나, 장기간 해외여행 등의 이유로 메시지를 바로 받지 못하는 상황에 대비하기 위해서 2~3일간 서버에 임시로 저장됩니다. 

• [카카오톡][프로필][iOS]

  프로필 뮤직 설정시 뮤직 설정하기, 뮤직 앱으로 설정하기 뭐가 다른가요?

  뮤직 설정하기, 뮤직 앱으로 설정하기 차이는 아래와 같습니다.- 뮤직 설정하기 :  별도의 앱 설치없이 설정이 가능하며, 상대방도 별도의 앱 설치 없이 1분 미리듣기가 가능합니다.- 뮤직 앱으로 설정하기 : 고객님께서 카카오 뮤직을 통해 구입한 뮤직으로 설정이 가능하며 상대방이 재생을 하기 위해서도 카카오 뮤직 앱 설치가 필요합니다.(전곡듣기 제공)

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

  이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

• [카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]

  오픈채팅이나 비밀채팅도 백업할 수 있나요?

  카카오톡 앱 내 제공 중인 대화백업 이용 시 일반 채팅방의 텍스트만 백업이 가능하며 다음과 같은 형태의 메시지는 백업 대상에서 제외됩니다.

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  추천 친구 목록에서 친구를 삭제하면 다시 볼 수 없나요? 다시 추천받고 싶어요.

  카카오톡 추천 친구에서 삭제한 상대는 더 이상 추천되지 않으며,이미 삭제된 추천친구는 복구가 불가한 점 양해 부탁드립니다.추천친구 삭제 시 아래와 같은 문구가 확인되니 추후 삭제 시

• [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

  카카오톡 채널에게 메시지를 보낼 수는 없나요?

  대화 기능이 적용되지 않은 카카오톡 채널 채팅방의 경우 대화 대신 카카오톡 채널의 홈으로 이동해 다양한 소식들을 확인해 볼 수 있습니다.