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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]
참여완료 알림톡은 무엇인가요?참여완료 알림톡이란 참여자가 참여완료 시 완료 여부에 대해 알림톡으로 메시지를 발송할 수 있는 기능입니다.'비즈니스폼 생성> 고급 기능 설정 > 참여완료 알림톡 발송 ON을 설정하면 알림톡을 발송하고자 하는 채널 선택이 가능합니다.이후 사용자가 참여 완료 시 알림톡 수신을 하여 자연스럽게채널 추가 유도가 가능합니다.※ 참고사항- 비즈니스폼의 집행 사업자와 동일한 비즈니스 채널이어야 하며, 홈 공개 프로필이어야 합니다.- 비즈니스폼을 생성한 카카오 계정이 채널 관리자센터의
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]
고급 기능 설정이 뭔가요?. - 설정 가능한 채널 목록은 비즈니스폼 집행 사업자이면서 비즈니스 채널로 전환된 프로필 & 매니저 이상의 권한을 가진 홈 공개 상태의 프로필만 리스트에 노출됩니다.2) 참여완료카카오톡 채널을 통해 참여자에게 알림톡을 발송하는 기능입니다.- 설정 가능한 채널 목록은 비즈니스폼 집행 사업자이면서 비즈니스 채널로 전환된 프로필 & 매니저 이상의 권한을 가진 홈공개 상태의 프로필만 리스트에 노출됩니다.- '설문조사형'과 '신청예약형' 참여시 참여완료 알림톡을 통해 제출한 답변을 확인 할 수 있으며, 설문조사형의 경우 제출한 답변을 수정하도록설정 할 수 있습니다. 3) 추가 액션 버튼 제공 - 참여완료 화면에서 ‘전화하기’ 또는 ‘웹사이트 상세보기’등의 버튼을 제공하는 기능입니다. - 버튼 클릭 시 동작할 액션 정보
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]
비즈니스폼 설정 시, 카카오톡 채널도 추가하고 싶어요.고급 기능 설정 단계에서 추가 가능하며, 참여자가 이벤트 신청 시 동의 항목에서 [선택 동의] 항목으로 확인할 수 있습니다.[경로] 고급 기능 설정 > 카카오톡 채널 추가 > ON 설정 시 추가할 채널 설정 가능※ 참고사항1) 연동할 비즈니스폼과 카카오톡 채널이 동일한 사업자 번호를 사용해야 합니다.2)(비즈니스폼을 생성한 카카오 계정이 채널 관리자 계정과 일치)3) 비즈니스 채널로 전환된 채널이어야 하며, 홈공개 프로필이어야 합니다.4) 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]
동의문 작성 시 제공되는 편집툴은 언제 사용 하나요?편집툴은 약관 상세에 제공되는 개인정보의 수집 및 이용동의 내용 중 일부 민감 정보의 경우 '강조' 표시 등으로 이용자에게 명확하게 내용 고지 필요한 항목에 대해서 강조 표시 할 수 있습니다.
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]
기본정보 생성시 등록한 이미지는 별도의 심사를 받나요?아닙니다. 비즈니스폼에서 등록하신 정보들은 별도의 심사 없이 등록 가능합니다. 단, 카카오모먼트 관리자센터에서 랜딩 유형으로 적용시 카카오모먼트 광고 가이드 및 심사 정책이 적용될 수 있습니다.
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]
비즈니스폼 진행 기간 설정에 제한이 있나요?.※ 참고사항기간시작일시는, 신규 생성시 [다음] 혹은 수정 편집시 [저장] 시점 기준으로 1시간 이후의 미래시점만 설정 가능합니다.
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]
긴급종료한 이벤트는 다시 시작할수 없나요?또한 긴급종료 후 90일 경과 시 결과보고서 비활성화 처리 됩니다.
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]
질문 문항은 어떤 종류를 만들 수 있나요?비즈니스폼 새로 만들기 '설문조사형', '신청예약형' 선택시 아래 유형의 문항들을 사용하여 비즈니스폼을 설계할 수 있으며, 신청예약형의 경우 ‘신청예약형’ 필수 문항과 함께 아래 문항들을이미지 추가 가능합니다.객관식-텍스트형 문항은 '보기 이미지'를, 이미지 문항은 '보기 텍스트'를 옵션으로 선택하여 추가 가능합니다.단, 객관식-텍스트형 보기 이미지 옵션 추가 시,해당 문항 보기 전체에 추가가 필요하오니 작성 시 참고 바랍니다.
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 관리하기]
비즈니스폼이 어떤 서비스와 연결되었는지 확인하고 싶어요.비즈니스폼에 연결된 서비스는 아래 경로에서 ‘연결’ 또는 ‘연결전’ 상태임이 확인 가능하며, 전체 목록에서 작성완료 (연결완료) 부분 클릭 시 서비스 연결된 비즈니스폼만 필터링하여또한, 비즈니스폼 선택 후 ‘연결하기’ 탭 내에서는 연결된 서비스, 연결 서비스 지면 및 연결된 계정 또는 채널 바로 가기가 가능하오니 비즈니스폼 관리 시 참고 바랍니다.
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[카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]
동의문 작성 시 '편집툴' 기능 중 일부 기능만 제공되는 영역이 았는데 왜 그런가요?동의문 작성 시 이미 기본 강조되어 표시된 영역은 기본 강조 표시에 해당하는 기능 모두 비활성화된 채로 편집툴이 제공됩니다. 링크 및 이미지 기능의 경우에는 동의문 특성상 '동의문 > 신규 작성' 에서만 제공되오니 참고 부탁드립니다.