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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 20건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오메이커스][기타][공통]

    고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

    있습니다.전화: 1644-2284 (평일 10시 ~ 18시 30분)상담톡: 메이커스고객센터 톡채널 > 채팅하기 > 상담원 전환하기 (평일 10시 ~18시 30분)메일: 메이커스

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    카카오쇼핑 회원(또는 카카오 계정) 탈퇴 보유한 포인트는 어떻게 되나요?

    카카오쇼핑(또는 카카오 계정) 탈퇴 보유하고 있는 카카오쇼핑 포인트는 모두 소멸됩니다.탈퇴를 희망하실 경우 사용 가능 포인트를 확인하시어 이용 바랍니다.

  • [카카오메이커스][배송][공통]

    배송조회는 어떻게 가능한가요?

    시스템에 운송 등록이 완료되면 아래 경로를 통해 배송조회가 가능하니, 이용에 참고하여 주시기 바랍니다. ※ 카카오톡 내 : 메이커스 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 > 해당 제품의[배송조회] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 > 하단 마이 탭 > 해당 제품의 [배송조회] 버튼

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    지금까지 주문한 제품 내역을 확인하고 싶습니다.

    .※ 카카오톡 내 : 메이커스 > 마이 탭 > 주문, 배송 내역※ 메이커스 앱 : 메이커스   하단 마이 탭

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    좋아요한 제품은 어디서 확인할 수 있나요?

    *카카오톡 내 : 메이커스 > 마이 탭 > 좋아요*메이커스 앱 : 메이커스 > 하단 마이 탭 > 좋아요

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    문의한 내역들은 어디서 확인할 수 있나요?

    .※ 카카오톡 내 : 메이커스 > 좌측 상단 메뉴바 > 1:1 문의 내역 > 문의 글 남기기 ※ 메이커스 앱 : 메이커스 > 하단 마이 탭 > 후기내역/문의내역

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    이전에 본 제품인데 아무리 찾아도 안 보여요.

    .※ 카카오톡 내 : 메이커스 > 우측 상단 [돋보기] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 > 하단 [돋보기] 버튼제품에 좋아요를 눌러주시면 카카오톡 채널 및 마이 탭에 저장할

  • [카카오메이커스][배송][공통]

    주문한 제품은 언제 배송되나요?

    주문 전 : 각 제품 상세 페이지의 상단 영역 주문 후 : 카카오톡 내 : 메이커스 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 / 메이커스 앱 : 메이커스 > 하단 마이 탭) 편리한 서비스

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    현금영수증은 어떻게 신청하나요?

    *카카오톡 내: 메이커스 > 마이 탭 > 주문/배송 내역> [주문 상세 보기] 버튼 > [현금영수증] 버튼*메이커스 앱 : 메이커스 > 마이 탭 > [주문 상세 보기] 버튼

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    거래명세서는 어떻게 발급받나요?

    .※ 카카오톡 내 : 메이커스 > 마이 탭 > 주문/배송 내역 > [주문 상세 정보] 버튼  > [카드명세서] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 > 하단 마이 탭 > [주문 상세