본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,990건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    품질지수란 무엇인가요?

    수치로 일정 기간 동안 등록한 키워드 단위로 평가되며, 키워드의 클릭률이나 키워드와 소재 연관도, 그 외 광고에서 획득한 성과 등을 종합한 지표입니다.실시간 노출 순위 결정에는 입찰가외에도 성과 및 품질 등이 고려된 품질지수가 함께 반영됩니다.상위 노출을 위해서는 입찰가 뿐 아니라 품질지수를 올릴 수 있도록 광고 운영 부탁드리며,광고 효율을 올릴 경우 낮은 입찰가로도

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    추모 프로필 설정 메뉴는 무엇인가요?

    [카카오톡 설정 > 개인/보안 > 추모 프로필 설정] 에서 생전에 나의 사후 카카오톡 정리 방법을 직접 결정할 수 있습니다.추모 프로필로 남기거나 제한하는 의사를 남길 수 있으며 설정은10년 간 유지됩니다.1. 1) 제출 서류 간소화직계가족이 추모 프로필을 신청하는 경우 최대 5종이 서류 제출이 필요하나 대리인을 미리 지정해두면 사망증빙서류 제출만으로 전환 신청이 가능합니다.* 고인의 카카오톡대리인을 지정하고 추모 프로필 전환을 맡길 수 있습니다.사망증빙서류를 제출할 수 있는 신뢰할 수 있는 친구로 지정해보세요.3) 대리인 권한 제공추모 프로필로 전환되면 대리인은 49일 간고인의 프로필을 변경할 수 있는 권한을 가집니다.또한 생전에 대리인만 열람할 수 있는 마지막 편지를 미리 작성해둘 수 있습니다.* 대리인이 전환하는 경우 금전채권환불이나 카카오 계정

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    추모 프로필 설정 메뉴는 무엇인가요?

    [카카오톡 설정 > 개인/보안 > 추모 프로필 설정] 에서 생전에 나의 사후 카카오톡 정리 방법을 직접 결정할 수 있습니다.추모 프로필로 남기거나 제한하는 의사를 남길 수 있으며 설정은10년 간 유지됩니다.1. 1) 제출 서류 간소화직계가족이 추모 프로필을 신청하는 경우 최대 5종이 서류 제출이 필요하나 대리인을 미리 지정해두면 사망증빙서류 제출만으로 전환 신청이 가능합니다.* 고인의 카카오톡대리인을 지정하고 추모 프로필 전환을 맡길 수 있습니다.사망증빙서류를 제출할 수 있는 신뢰할 수 있는 친구로 지정해보세요.3) 대리인 권한 제공추모 프로필로 전환되면 대리인은 49일 간고인의 프로필을 변경할 수 있는 권한을 가집니다.또한 생전에 대리인만 열람할 수 있는 마지막 편지를 미리 작성해둘 수 있습니다.* 대리인이 전환하는 경우 금전채권환불이나 카카오 계정

  • [카카오맵][예약하기][iOS]

    [예약하기] 검색결과에 나오는 가격과 실제 가격이 다른 것 같아요.

    검색결과에는 예약 가능한 대표상품 중 최저가의 가격을 표기하고 있기 때문에 이용하고자 하는 상품에 따라 가격이 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

  • [카카오맵][예약하기][Android]

    [예약하기] 검색결과에 나오는 가격과 실제 가격이 다른 것 같아요.

    검색결과에는 예약 가능한 대표상품 중 최저가의 가격을 표기하고 있기 때문에 이용하고자 하는 상품에 따라 가격이 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

  • [스토리채널][채널관리자][공통]

    카카오스토리 친구를 초대했는데, 스토리 이름과 다른 이름으로 나옵니다.

    스토리채널은 관리자계정을 별도로 입력하기 때문에, 카카오스토리 친구가 채널에 다른 이름을 입력한 경우카카오스토리이름-채널관리자 초대 시 이름이 다르게 표시될 수 있습니다.동일한 계정으로초대가 간 것이니 걱정하지 않으셔도 됩니다.* 스토리채널에서는 실명으로 관리자 활동하는 것을 권장합니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][메시지]

    임시저장된 메시지는 어디에서 볼 수 있나요?

    목록에서 임시저장 메시지를 클릭해서 들어가면, 수정하러 가기 버튼을 통해 메시지를 수정할 수 있습니다.

  • [카카오메일][IMAP/POP3]

    [POP3] 아웃룩 실행 시, 카카오메일함에 저장된 메일이 모두 삭제되고 있어요.

    아웃룩 등의 POP3 메일클라이언트 설정에 '서버에 복사본 남기기' 켜져 있지 않으면,기본 설정으로 인해 메일을 해당 메일클라이언트에서 가져감과 동시에 POP3로 메일 삭제 요청이카카오메일에 보관된 메일을 아웃룩으로 가져오더라도 삭제되지 않도록 설정하는 방법은아웃룩 프로그램 설정 방법 바로 가기 페이지 상단의 '웹 메일 저장 설정'에 쉽게 확인하실 수 있도록만약, 클라이언트 프로그램의 설정이 힘드시다면 아래의 안내해 드린 내용을 참고하여 설정해 보시기 바랍니다 POP3 메일 원본 보관옵션 설정 방법① 카카오메일 페이지 접속 > '설정'클릭 > 'IMAP/POP3 설정' 클릭 > 'POP3 설정' 클릭② '메일 원본 보관' 설정을 '카카오메일에 원본 보관'으로 선택 후 '저장하기' 클릭※ POP3 설정변경은 PC카카오메일에서만 가능합니다.

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    키워드 플래너는 무엇인가요?

    키워드를 조회하고, 선택한 키워드의 과거 데이터 및 예상 실적 데이터를 추출하여 제공해 드립니다.또한 연관 키워드를 캠페인/광고그룹에 바로 등록할 수 있으며, 선택한 키워드의 입찰가를변경하면서 예상 실적을 확인할 수 있는 기능이 제공되므로 입찰가 결정 시 참고할 수 있습니다.

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    광고그룹에 등록한 키워드를 다른 광고그룹에 복사하고 싶습니다.

    광고그룹에서 복사할 키워드를 선택 후, [복사]버튼을 클릭하여 복사할 수 있습니다.복사할 때 키워드에 설정된 키워드입찰가와 랜딩 URL 모두 복사되며, 추가 설정을 통해 OFF 상태로

1 2 3 4 5 현재 페이지 6 7 8 9 10 마지막 페이지로 이동