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• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  기부쿠폰은 어떻게 사용하나요?

  기부쿠폰 받는 법 '카카오같이가치' 카카오톡 카카오톡 채널로 발송된 메시지에서 '수락' 버튼을 클릭하거나, 카카오톡 메시지를 분실하셨다면 기부쿠폰을 받으신 카카오계정으로 카카오같이가치에

• [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

  프로젝트 모금함의 진행 프로세스가 궁금해요.

  프로젝트 모금함은 총 3단계로 진행됩니다. 1단계 모금 제안 및 심사카카오같이가치 서비스의 모금제안 메뉴를 통해 프로젝트모금함을 제안할 수 있습니다.이에 해당 심사파트너기관에서 모금 진행 적합 여부를 심사합니다.2단계 모금 진행모금이 오픈하면 모금 준비 단계에서 달성한 응원, 공유, 댓글을 집계하여 카카오가 참여기부금을 드립니다또한 모금이 진행 중일 때 사용자들이 응원, 공유, 댓글을 등록할 때마다 카카오가 참여기부금을 드립니다.3단계 모금완료, 결과보고모금이 완료되면 최종 달성한 모금액을 기준으로 모금액카카오같이가치와 카톡 카카오톡 채널이 되면, 모금진행 단계마다 친절하게 알림을 보내드려요!◆ 카카오같이가치와 카톡 카카오톡 채널 맺기

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  모두의행동 참여 후 기부쿠폰이 지급되었다고 연락을 받았는데 어떻게 쓰면 되나요?

  기부쿠폰은 카카오같이가치 모금함에서 현금처럼 사용할 수 있어요.참고로 기부쿠폰은 카카오가 대신 기부하는 기부금으로 실제 결제하는 금액은 아닙니다.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  참여기부금이 뭐죠?

  카카오같이가치에서는 사용자가 직접 결제하시는 직접기부금 외에, 간단한 참여만으로 기부가 되는 참여기부금이 존재합니다. 1.응원으로 기부하기모금함에 응원을 하면 응원한 사람 수만큼 카카오가 기부합니다. 지지하고 싶은 프로젝트를 찾아보세요. 2.공유로 기부하기여러분이 모금함을 공유할 때마다 카카오가 기부합니다. 공유를 통해 세상을 변화시켜보세요.3. 댓글로 기부하기따뜻한 말한마디의 힘을 믿습니다.댓글 작성자 수만큼 카카오가 기부합니다.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  안녕지수 작성 시 제공한 개인정보(성별, 지역)을 수정하고 싶어요.

  개인정보를 입력하신 카카오계정과 변경하고 싶은 정보, 사유를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. 

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  내 결제내역을 확인하고 싶어요.

  카카오계정으로 로그인하신 후 마이페이지 메뉴의 '기부내역'을 클릭하시면 지금까지 결제하신 모든 내역을 확인하실 수 있습니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  내 안녕지수 결과를 다시 보고 싶어요.

  카카오같이가치에 로그인하신 후 마이페이지 > 마음날씨 > 안녕지수 메뉴에서 내 안녕지수 결과를 언제든 다시 확인할 수 있습니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  모두의행동 업로드 중 오류가 났어요

  행동보드에서 나의 내역이 보이지 않고 오류가 지속되신다면, 내 기기와 운영체제, 카카오계정 정보를 기재하여 고객센터로 문의해주세요.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  내 모두의행동 내역을 확인하고 싶어요

  카카오같이가치에 로그인하신 후 마이페이지 >내가참여한행동 메뉴에서 스탬프와 행동 결과, 이전 리워드 정보를 언제든 다시 확인할 수 있습니다.

• [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

  모금된 기부금은 언제 전달받을 수 있나요?

  (사업계획서는 모금을 제안하신 카카오계정으로 로그인한 후, [모금함 관리] 버튼을 눌러 제출하실 수 있습니다.)   * 진행과정  - 사업계획서 승인 후, 카카오같이가치에서 주 1회 심사기관으로 입금 - 심사기관에서 프로젝트팀으로 입금. 평균 1~2주 소요