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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 170건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][기타]

    웹 브라우저에서 카카오워크가 실행되지 않는 경우 어떻게 하나요?

    카카오워크는 Chrome에 최적화되어 있는 서비스입니다. 만약 Chrome에서 카카오워크가 실행되지 않는 경우, 아래의 방법으로 웹 브라우저를 점검해 주세요.인터넷 사용 기록 삭제Chrome > 오른쪽 상단의 [:] 메뉴 > 설정 > 개인정보사이트 데이터 삭제를 진행해 주세요.인터넷 사용 기록 삭제 시, 웹 브라우저에 저장된 검색 기록 및 로그인 정보 등 사용 기록이 삭제되니 참고해 주세요.Chrome 확장 프로그램 정리Chrome

  • [카카오워크][메일][사용자]

    카카오워크 메일을 받지 못했어요.

    .- 수신차단 목록에 발송자의 이메일 주소가 있다면 해당 메일 주소를 삭제해 주세요.메일함 저장 공간을 초과한 경우- 카카오워크 메일에서 제공하는 저장 공간을 초과한 경우 메일을 받지못할 수 있습니다.- 메일함을 정리하거나, 이용 중인 요금제를 업그레이드해 주세요. 

  • [카카오워크][채팅]

    카카오톡 이모티콘을 카카오워크에서 사용할 수 있나요?

    카카오 계정 연동을 통해 구매한 이모티콘을 카카오워크에서도 사용할 수 있습니다.다음 단계를 순차적으로 진행하여 카카오 계정을 연결하세요.1.'카카오톡으로 간편 로그인' 또는 '카카오 계정 직접 입력'을 통해 계정을 연결하세요.4.로그인이 완료되면 카카오톡에서 구매한 이모티콘을 사용할 수 있습니다.* 이모티콘 플러스로 구매한 이모티콘 및 사이즈가 큰 이모티콘,그리고 작가가 동의하지 않은 일부 상품은 카카오워크에서사용할 수 없습니다.* 카카오워크에서 제공하는 전용 이모티콘은 카카오워크에서만 사용할 수 있습니다.

  • [카카오워크][설문][공통]

    카카오워크 설문은 카카오워크 사용자만 쓸 수 있나요?

    카카오워크 설문은 카카오워크 워크스페이스 구성원들끼리만 쓸 수 있는 기능입니다.현재 카카오워크 설문은 동일한 워크스페이스 내에서만 공유 및 참여가 가능합니다.

  • [카카오워크][가입/로그인]

    카카오워크에 가입하고 싶어요.

    아래 방법을 통해 카카오워크에 가입할 수 있습니다. 초대 링크로 가입하는 방법 관리자로부터 초대 링크를 전달받은 경우, 해당 링크를 통해 워크스페이스에 가입할 수 있습니다. 1.슈퍼관리자 또는 관리자가 공유한 초대 링크(메일, SMS, 카카오톡 등)를 선택합니다. 2. 카카오워크 가입을 위해 계정 정보를 입력합니다. 3.가입이 완료되면 [카카오워크 시작] 버튼을 선택하여 카카오워크를 실행합니다.이후, 초대장을 수신한 이메일 주소(ID)와 설정한 비밀번호로 카카오워크에 로그인할 수 있습니다. 1.가입이 완료되면 [카카오워크 시작] 버튼을 선택하여 카카오워크를 실행합니다. 카카오워크 가입 방법에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요.

  • [카카오워크][요금/결제]

    카카오워크를 도입하고 싶어요.

    카카오워크 서비스 도입 및 계약 관련 문의는 아래의 경로를 통해 접수해주세요. ▶ 도입문의 : https://dktechin.com/inquiry/consultInquiry

  • [카카오워크][가입/로그인]

    카카오워크를 탈퇴하고 싶어요.

    일반 멤버 탈퇴 일반 멤버 계정 탈퇴를 원하는 경우, 해당 워크스페이스의 관리자에게 문의해 주세요. 슈퍼관리자 및 '멤버 관리' 권한이 있는 관리자만 멤버 삭제 진행이 가능합니다.'멤버 관리' 권한이 있는 관리자는 관리자 서비스 > 워크스페이스 멤버 > [멤버 관리] 메뉴에서 멤버를 삭제할 수 있습니다. 슈퍼관리자 탈퇴 슈퍼관리자 탈퇴 시, 워크스페이스 내 모든 멤버의 계정 및 데이터가 삭제됩니다. 슈퍼관리자 탈퇴를 희망하는 경우 탈퇴 양식을 작성하여 슈퍼관리자 계정과 동일한 이메일로 직접 메일을 전송해 주세요. 관리자 서비스 > 워크스페이스 환경 > [기본 정보] 메뉴에서 서비스 탈퇴 양식을 확인하실 수 있습니다. 만약 슈퍼관리자가 로그인이 불가능해 관리자 서비스 접속이 어려운 경우, 고객센터로 문의해 주세요.

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    카카오워크 캘린더를 쓰려면 어떻게 하나요?

    카카오워크 캘린더에 접속하여 사용하는 방법은 다음과 같습니다.PC- 카카오워크 탭 영역에서 '캘린더' 아이콘 선택- 네번째 탭인 '바로가기' 탭에서 '캘린더' 선택Mobile- 카카오워크

  • [카카오워크][가입/로그인]

    카카오워크를 다운로드 하고 싶어요.

    Windows / Mac / Android / iOS 아래 링크에서 카카오워크 앱을 다운로드해 사용할 수 있습니다. ▶ 카카오워크 다운로드 바로가기

  • [카카오워크][투표]

    카카오워크 투표는 무엇인가요?

    카카오워크 채팅에서 의견을 빠르게 모을 수 있는 기능입니다.텍스트 형태와 날짜 투표를 지원하며, 익명 투표도 가능합니다.희망하는 경우 투표를 만들 때 미리 '자동 마감' 시간을 설정할