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• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  [업종별 심의 가이드] '직업' 업종 가이드가 궁금합니다.

     (1) 상호   (2) 사업장 소재지   (3) 연락처   (4) 직업소개사업 신고번호/등록번호, 직업정보제공사업 신고번호 5) 안마/마사지 관련 직업정보를 전문적으로 제공하는

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  [업종별 심의 가이드] '제약/의료' 업종 가이드가 궁금합니다.

  /마사지 등은 안마시술소 또는 안마원 개설 신고증을 제출해야 광고 집행이 가능합니다 - 단, 건강보험심사평원 사이트에서 조회를 통해 확인 가능한 경우 서류 제출을 생략할 수 있습니다. 3) 문신/반영구화장/피어싱/안마/마사지 시술 등을 교육하는 사업자는 [의료법식품의약품안전처의 허가를 받은 제품만 광고 집행이 가능합니다.4, 의료기기/건강보조기 1) [의료기기법]에 따라 의료기기를 판매 또는 대여하는 온라인 쇼핑몰은 의료기기 판매(임대)업신고증 제출 후 광고 집행이 가능합니다. - 단, LOCAL DATA 사이트에서 의료기기판매(임대)업 조회를 통해 확인 가능한 경우 서류 제출을 생략할 수 있습니다. 2) [의료기기법   (1) 콘텍트 렌즈 제조사가 콘텍트 렌즈를 광고하는 경우   (2) 이벤트, 프로모션 내용에 대한 광고   (3) 식약처 의료기기사전광고심의필 획득6.

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  예산 설정은 어디서 하나요?

  일예산은 캠페인에 설정되어 있다면, 속해 있는 광고그룹의 소진금액이 캠페인의 '허용예산'에 도달하는 경우 캠페인 하위의 광고는 모두 중지됩니다. 예) 캠페인 A의 일예산은 20만원이고, 하위 (가), (나) 광고그룹은 각각 일예산을 15만원, 15만원으로 설정하였습니다.이때, 각 광고그룹의 일예산을 초과하지 않더라도, (가)광고그룹과 (나)광고그룹의 소진된 비용의 합이 20만원일 경우 해당 캠페인의 광고는 모두 중지 처리 됩니다. ※  참고사항-캠페인/광고그룹에 설정된 일예산은 VAT가 포함된 금액입니다.- 광고그룹마다 타겟팅 설정을 통해 노출을 조절하여 초기에 광고비가 모두 소진되는 것을 방지할 수 있습니다.- 과금비용이유효한 노출 또는 클릭, 전환 데이터가 집계되거나 특정 시점에 광고 노출 및 소진량이 증가하면서 초과 과금은 발생할 수 있습니다.

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  특정 시간 내 모든 예산을 소진하려고 하는 데 가능할까요

  해당 경쟁 상황은 실시간으로 변하는 만큼, 예산 소진이 몇 시간 안에 가능한지에 대해서는 정확한 안내가 어렵습니다.광고그룹에서 시간타게팅을 설정할 경우 24시간을 기준으로 예산 배분이되는 것이 아니라설정한 시간대를 기준으로 예산 배분이 이루어지는점 광고 운영에 참고 부탁 드립니다. 다만 설정한 타게팅, 일예산 볼륨, 광고 효율 및 실시간 입찰 경쟁에 따라서도 소진은 다를 수 있으며타겟 설정 대비 예산이 크거나 ctr, 입찰가가 낮아 경쟁력이 낮은 경우와 실시간경쟁현황에 따른 경쟁심화에 의해서도 설정한 예산을 소진하지 못할 수 있습니다. ※ 참고사항수동입찰 방식의 경우 '빠른 게재'를 지원합니다. '빠른 게재'는 광고그룹에 설정된 일 예산을 최대한 빠르게 소진하도록 광고를 노출하는 방식입니다. 설정한 일 예산 및 입찰금액에 따라 초과 과금이 발생할 수 있습니다.

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  일예산을 설정하였는데 초과 과금되는 경우가 있을까요?

  광고그룹에 있는 소재 중 설정한 일예산 대비 입찰가가 높은 경우 일예산을 초과하는 과금액은 커질 수 있습니다.캠페인 및 그룹에 설정한 ‘일예산’은 한도가 정해져 있는 개념이 아닌 ‘아래와 같은 경우 일예산을 초과할 수 있습니다.1. 입찰 금액이 일예산 대비 지나치게 높은 경우(예시: 일예산 1만원 입찰 금액 2,000원으로 설정한 경우)2.비용이 설정된 일예산에 근접했을 때, 순간적으로 많은 양의 클릭이 발생한 경우3.일예산이 다 소진되어 광고 노출을 중단하는 프로세스 진행 중 클릭이 발생한 경우<일예산 초과 과금 방지 Tip>일예산을 초과하여 과금되지 않도록 아래 가이드 참고해 운영하시기를 권장드립니다일예산 대비 적정 소재 입찰가 입력 2. 광고그룹별 타게팅 세분화로 예산 분배 3. 자동 입찰 선택 시 최대 입찰 금액 설정 

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  마이너스 잔액이 발생할 수 있나요?

  광고주님의 계정 내 충전된 유상캐시가 모두 소진될 때 광고가 자동으로 중단되기까지 일정 시간이 소요됩니다.해당 시간 동안 노출된 광고로부터 유효한 클릭이 발생하거나 또는 특정시점 광고노출 및 소진량이 증가하면서 예측된 광고 종료 지점에 비하여 빠르게 소진되어 마이너스 잔액이 발생될 수 있습니다.설정하신 일예산 금액대로 광고가 노출되었으나, 잔액 부족 시점 경에 발생한 유효한 노출 및 클릭에 대해서는 일부 과금될 수 있는 점 참고 부탁드립니다

• [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

  광고계정 운영 컨설팅을 받고 싶습니다.

  카카오모먼트에서는 카카오 비즈니스 라운지 문의게시판에서 광고계정 컨설팅을 지원하고 있습니다.광고계정의 더딘 소진, 낮은 효율 등 광고계정 캠페인 운영 방안이 고민되신다면,카카오모먼트의광고계정을 효과적으로 운영하고, 소진/효율을 관리하는 방안에 대한 최적화된 맞춤형 답변을 지원합니다.☞ 카카오모먼트 > 계정 맞춤 컨설팅☞ 카카오 비즈니스 라운지 이용 가이드☞ 카카오모먼트이용 가이드※ 참고사항  - 운영하고 계신 광고계정의 소진/효율 관리 방안에 도움이 필요한 사항에 대해 확인하여 드립니다  - 문의하고자 하시는 캠페인의 목적 및 예산정보, 주요 문의 내용을 상세히 기재해주셔야 원활한 답변이 가능합니다.

• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  [업종별 심의 가이드] '기타' 업종 가이드가 궁금합니다.

  부동산중개업 1) [공인중개사의 업무 및 부동산 거래신고에 관한 법률]에 따라 중개사무소 개설등록증 제출 후 광고 집행이 가능합니다. - 단, 국가공간정보포털 사이트에서 조회를 통해결혼중개업 1) [결혼중개업의 관리에 관한 법률]에 따라 국내결혼중개업 신고증 혹은 국제결혼중개업 등록증 제출 후 광고 집행이 가능합니다. 2) 결혼중개업에 대한 광고 집행 시에는전자담배 기기장치류 광고는 성인 타게팅 및 심야 타게팅으로만 광고 집행이 가능합니다.  2) 전자식흡연욕구저하제 및 담배와 유사한 형태로 흡연습관을 조장할 우려가 있는 피우는 흡입제류(예 : 비타민 흡입제류, 흡연욕구 저하제류 등), 금연보조제(껌, 패치제 등)는 [약사법]에 의해 의약외품으로 지정 및 승인받은 제품에 대해서만 광고 집행이 가능합니다   (2) 전자식흡연욕구저하제 및 담배와 유사한 형태로 흡연습관을 조장할 우려가 있는 피우는 흡입제류, 금연보조제 광고는 성인 타게팅으로만 광고 집행이 가능합니다.11.

• [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

  최소 입력할 수 있는 일예산은 얼마인가요?

  캠페인은 최소 50,000원 ~ 최대 1,000,000,000원까지 설정 가능하며, 10원 단위로 일예산 입력이 가능합니다.광고그룹은 최소 10,000원 ~ 최대 500,000,000원까지설정 가능하며, 마찬가지로 10원 단위로 세부 일예산 조정이 가능합니다.※ 참고사항1.캠페인의 일예산은 미설정이 가능하나, 광고그룹의 일예산을 필수로 입력해주셔야 합니다.2. 광고그룹 일예산은 캠페인 일예산을 초과할 수 없습니다.3.일예산은 부가세 포함 기준으로 입력 바랍니다.

• [카카오모먼트][광고상품][카카오 비즈보드 CPT]

  카카오 비즈보드 CPT 계약을 해지하고 싶습니다.

  [경로] 모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고캐시 관리 > 위약금/계약 해지 수수료 부과내역※ 후불 광고주의 경우 [광고캐시 관리 > 후불결제 현황]에서 위약금/계약 해지