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도움말 검색 결과 (총 2,736건)

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  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    충전 방식은 어떤 것이 있나요?

    충전하는 방식으로는 선 충전방식과 후 결제방식으로 나뉩니다. 1. 선 충전 방식 : 무통장입금(1회성 가상계좌), 신용카드(체크카드 불가), 카카오 페이 2.. ※ 무통장입금은 사업자정보로 월렛을 생성한 경우에만 제공되며, 개인 월렛은 제공되지 않습니다 ※ 체크카드와 신용카드 기능이 결합된 '하이브리드' 카드는 결제 시점에 은행의 점검

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    무통장 입금을 선택하고 주문했는데, 계좌 정보는 어디서 확인할 수 있나요?

    구매내역 > 주문/배송 탭에서 '입금확인중' 상태 주문을 클릭하여, 상세 정보를 확인할 수 있습니다. 또는 '톡체크아웃' 공식 채널에서 발송한 [입금확인중 알림톡] 메세지를 받으셨다면, 메시지 안에서 확인할 수 있습니다.

  • [카카오그룹][일반]

    "카카오그룹에서 로그인 중인 계정이 다릅니다." 라는 메세지가 떠요.

    카카오톡과 카카오그룹은 같은 카카오계정으로 로그인 하셔야 합니다.로그인 계정이 서로 다르면, 그룹에서 '그룹채팅 하기' 기능이나, 카톡에서 '그룹만들기' 기능 등 일부 기능이 정상적으로 작동되지 않습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 구독하고 나서 셀룰러 데이터 사용량이 증가했어요.

    톡서랍 가입 이후의 데이터는 '톡서랍 시작하기'를 정상적으로 하신 경우, 자동으로 톡서랍 서버에 저장됩니다.이때 서버 통신으로 저장되기에 디바이스가 꺼져있어도, 카톡에 장시간 로그인하지 않아도 모든 대화내용은 자동으로 톡서랍에 저장됩니다.기기-서버와의 백업이 아닌 서버-서버의 백업으로 유저 디바이스에서 카톡방으로 사진 전송하면 자동으로 톡서랍에 백업되기 때문에, 카톡방 사진 전송시 사용되는 데이터 외 톡서랍 백업을

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 구독하고 나서 셀룰러 데이터 사용량이 증가했어요.

    톡서랍 가입 이후의 데이터는 '톡서랍 시작하기'를 정상적으로 하신 경우, 자동으로 톡서랍 서버에 저장됩니다.이때 서버 통신으로 저장되기에 디바이스가 꺼져있어도, 카톡에 장시간 로그인하지 않아도 모든 대화내용은 자동으로 톡서랍에 저장됩니다.디바이스-서버와의 백업이 아닌 서버-서버의 백업으로 유저 디바이스에서 카톡방으로 사진 전송하면 자동으로 톡서랍에 백업되기 때문에, 카톡방 사진 전송시 사용되는 데이터 외 톡서랍 백업을

  • [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    카카오톡 친구 초대하기에 친구들이 뜨지 않아요.

    카카오톡 친구 초대하기는 내 카카오톡 친구들을 기반으로 보여집니다. 먼저 카카오톡에서 친구를 만들어 보세요.카카오톡을 탈퇴했거나, 기기 변경 이후 카카오 계정이 연결 되어 있지 않은 경우, 카톡 >더보기>카카오계정에서, 등록한 기존계정으로 로그인 하시면 됩니다.

  • [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    카카오톡 친구 초대하기에 친구들이 뜨지 않아요.

    카카오톡 친구 초대하기는 내 카카오톡 친구들을 기반으로 보여집니다. 먼저 카카오톡에서 친구를 만들어 보세요.카카오톡을 탈퇴했거나, 기기 변경 이후 카카오 계정이 연결 되어 있지 않은 경우, 카톡 >더보기>카카오계정에서, 등록한 기존계정으로 로그인 하시면 됩니다.

  • [카카오톡 주문하기][서비스 이용방법]

    카카오톡 주문하기는 어떤 서비스 인가요?

    '카카오톡 주문하기'는 먹고 싶은 음식을 톡 안에서 주문부터 결제까지 한 번에 해결할 수 있는 주문중개 서비스입니다.이제 번거롭게 앱 설치/회원 로그인 할 필요 없이, 내 주변 매장을 확인하고 카톡으로 음식을 주문해보세요!

  • [카카오그룹][일반]

    참여하고 싶지 않은 그룹에서 나를 멤버로 초대했어요.

    혹시 스패머 등 불량 유저가 회원님을 초대했다면, 카톡에서 해당 어뷰저를 차단하고 신고해 주세요.

  • [카카오톡][톡캘린더][Web]

    톡캘린더 일정에 친구를 초대하고 싶어요.

    톡캘린더의 메인 화면이나 일정 만들기 상세화면에서 일정을 만들 때 초대 항목에 카톡 친구 이름을 입력하세요.

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