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도움말 검색 결과 (총 91건)
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도움말 검색 결과
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[카카오톡 지갑][출입 QR][공통]
출입 QR은 어디에 사용할 수 있나요?*출입 QR 사용처 안내- [카카오톡 실행 > 더보기(・・・) > 지갑 > 출입 QR]에서 하단 '사용처' 선택*출입 QR 사용이력 확인- [카카오톡 실행 > 더보기(・・・) > 지갑
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[카카오톡 지갑][디지털카드][공통]
자격증을 발급 받다가 오류가 뜨고, 다음 단계로 넘어가지 않아요.이런 경우 카카오톡을 재실행 후 다시 발급을 진행해 주세요.이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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[카카오톡 지갑][인증서][공통]
인증서가 갑자기 삭제되었어요..- 인증서 직접 삭제- 인증서 유효기간 만료- 기기 정보 변경 (새로운 기기 또는 카카오톡 재설치 후 로그인한 경우, 카카오톡 탈퇴 후 다시 가입한 경우)- My 비밀번호 5회
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[카카오톡 지갑][전자문서][공통]
전자문서는 어떤 서비스인가요?카카오톡 전자문서는 고지서, 통지서, 안내문 등의 모바일 전자고지와 증명서, 청구서, 계약서 등 다양한 전자문서를 카카오톡으로 간편하고 안전하게 수신/열람할 수 있는 페이퍼리스 서비스입니다
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[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
주민등록등본, 어떻게 발급하나요?아래 순서대로 카카오톡에서 쉽고 편리하게 각종 증명서를 발급할 수 있습니다. <증명서 사본을 제출해도 되는 경우> <증명서 원본 제출이 필요한 경우>
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[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
유효기간이 만료됐어요.유효기간이 만료된 톡학생증은 재발급을 통해 발급받을 수 있습니다.단, 학적 상태에 따라 기존에 받았던 카드와 다른 카드로 발급받거나 재발급이 불가할 수 있습니다.
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[카카오톡 지갑][전자문서][공통]
카카오 인증서가 무엇인가요?카카오 인증서는 카카오톡 기반의 안전하고 간편한 전자서명 서비스로, 전자문서 서비스에서 본인인증을 해야 하는 경우 카카오 인증서로 간편하게 인증할 수 있습니다.
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[카카오톡 지갑][인증서][공통]
인증서의 유효기간이 있나요?.- [카카오톡 실행 > 더보기 탭 > 인증서] 카드 하단의 유효기간 확인- [카카오톡 실행 > 더보기 탭 > 지갑 > 지갑 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증서 관리]에서 유효기간
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[카카오톡 지갑][My 비밀번호][공통]
생체인증을 사용할 수 없어요.생체인증 설정이 꺼져있는 경우- [카카오톡 설정 > 개인/보안 > My 비밀번호 관리]에서 생체인증 설정을 켜주세요.3.카카오톡 앱에 생체인증 접근 권한이 없는 경우- 기기의 설정에서 카카오톡 앱에 생체인증 접근 권한을 허용해주세요.4.
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[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
톡학생증 제출 대상자가 아니라고 나옵니다.제출처에 가입된 카카오계정과 카카오톡에 연결된 카카오계정이 다를 경우 제출할 수 없습니다.제출처에 가입된 카카오계정과 연결된 카카오계정이 동일한지 확인 후 다시 제출해 주세요.