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도움말 검색 결과 (총 25건)
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[카카오페이지][구매 관련][공통]
캐시 PASS 멤버십(자동충전)이란?캐시까지 지급받을 수 있는 새로운 서비스 입니다.신청을 유지할 경우 최대 10,000캐시의 보너스 혜택이 지정된 금액 / 지정일에 평생 유지되며, 보너스 캐시의 유효기간은 7일 입니다.캐시등록하면 신청 완료됩니다.- 지정금액 충전 : 보유한 캐시가 설정한 금액 미만이 되었을 경우 자동으로 캐시가 충전됩니다.- 지정일 충전 : 지정한 일자에 캐시가 자동으로 충전됩니다.캐시
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
다운로드한 콘텐츠를 삭제해서 앱 용량을 줄이고 싶습니다.-앱 메인 홈> 우하단 보관함> 다운로드 목록에서 삭제-앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 설정> 저장 공간 관리
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
콘텐츠 홈에서 애니메이션 영상이 자동 재생되는걸 원치않아요설정> 자동재생> 영상 컨텐츠 자동 재생 '사용 안함' 으로 변경해주세요.참고로, 기본 설정은 Wi-Fi 모드에서만 재생됩니다.
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[카카오페이지][앱 이용 관련][공통]
카카오톡에 로그인 된 계정이 아닌, 다른 계정으로도 로그인 가능한가요?앱 메인홈 > 우상단 메뉴 > 설정 > 로그아웃 > '카카오계정 직접 입력' 메뉴를 통해 다른 계정으로 로그인 가능합니다.
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[카카오페이지][스테이지 문의][공통]
제 작품이 홈화면(신규 연재 작품, 최신 업데이트 작품)에 뜨지 않습니다.홈화면 내 최신 업데이트/신규연재작품은 해당 조건에 부합하는 소설 중 무작위로 노출됩니다.
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[카카오페이지][앱 이용 관련][공통]
알림은 어떻게 해제할 수 있나요?.- 앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 설정> 알람 설정
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
다운로드한 콘텐츠는 어디서 확인할 수 있나요?-앱 메인 홈> 우하단 메뉴> 보관함> 다운로드
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[카카오페이지][구매 관련][공통]
캐시 PASS 멤버십(자동충전) 해지 또는 충전 조건/ 결제수단 변경은 어떻게 하나요?이용 중 화면 내 [더보기] 선택> 결제수단 하단의 [자동충전 해지] 선택> 포기할게요 선택자동 충전 관리 화면에서 우측 하단 [자동충전 해지] 버튼을 통해 해지할 수 있습니다.캐시
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
콘텐츠가 수정되었었는데 업데이트 한 회차는 어떻게 볼 수 있나요?-앱 메인 홈> 우하단 보관함> 다운로드 목록에서 삭제
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[카카오페이지][구매 관련][공통]
콘텐츠 이용에 사용하고 남은 이용권은 환불이 가능한가요?이용권 구매 후 사용하지 않은 이용권의 경우 앱을 통해 직접 카카오페이지 캐시로 환불(전환)할 수 있습니다.환불을 원하는 작품의 작품 홈> 우상단 메뉴> 이용권내역을 통해 환불이 가능합니다.단-앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 고객센터> 문의하기※ 보너스로 지급된 이용권 및 무료로 지급된 이용권은 캐시로 전환되지 않으며, 이벤트 캐시로 구입한 이용권은 이벤트 캐시의 유효기간이