도움말 검색 결과

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  안녕지수는 어떤 기준으로 집계하나요?

  모든 문항과 결과 산정 방식은 서울대학교 행복연구센터의 가이드를 바탕으로 제공하고 있습니다. 추후 서울대학교 행복연구센터에서 좀 더 깊이 연구한 결과를 카카오같이가치를 통해 소개해드릴 예정이니 기대해주세요. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  안녕지수가 무엇인가요?

  이 행복지수를 도출하는 원리를 바탕으로 카카오같이가치에서는 서울대학교 행복연구센터와 함께 안녕지수를 구현했습니다. 실시간으로 측정할 수 있다는 점이 가장 큰 특징입니다. 

• [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

  프로젝트 모금함의 진행 프로세스가 궁금해요.

  이때 제출하신 사용계획서를 심사기관에서 재검토 후 최종 승인하면 기부금이 입금됩니다.입금된 기부금으로 사업을 진행하신 후 사업이 완료되면 최대 1달 이내에 모금후기와 정산자료를 심사기관에 제출하셔야합니다.카카오같이가치와 카톡 카카오톡 채널이 되면, 모금진행 단계마다 친절하게 알림을 보내드려요!◆ 카카오같이가치와 카톡 카카오톡 채널 맺기

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  지금은 연말정산 기간이 아니라고 나옵니다. 기부금영수증을 발급하려면 어떻게 해야하죠?

  카카오같이가치와 카카오톡 채널을 맺으면 카카오톡으로 기부금영수증 발급신청 안내 메시지를 발송해드립니다. '카카오같이가치' 카톡 카카오톡 채널 추가하기 연말정산 기간은 아니지만 급하게 기부금영수증이 필요하신 경우라면 기부하신 카카오계정과 사유를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  무통장 입금 계좌가 잘못된 계좌라고 나옵니다.

  카카오같이가치의 무통장입금 계좌번호가 취소되는 경우는 아래와 같습니다.  1. 입금 대기 상태에서 2일이 지남. 무통장입금계좌의 유효시간은 결제완료 페이지와 마이페이지의 '기부내역' 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.입금하시려던 프로젝트 모금함이 목표 모금액을 달성함. 고객님이 입금하시려던 모금함이 목표 모금액을 조기 달성할 경우, 유효시간이 남아있어도 기부가 자동취소됩니다.

• [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

  모금된 기부금은 언제 전달받을 수 있나요?

  수정된 사업계획서가 승인된 이후, 아래의 과정을 거쳐 모금액이 입금되며 최종 평균 2~3주 정도 소요됩니다.  * 진행과정  - 사업계획서 승인 후, 카카오같이가치에서 주 1회 심사기관으로 입금 - 심사기관에서 프로젝트팀으로 입금. 평균 1~2주 소요

• [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

  모금함을 삭제하고 싶어요.

  프로젝트팀의 모금 제안 이력 확인과 기부금 사용내역에 대한 투명한 공유, 기부금을 입금한 유저들의 기부금영수증 발급을 위해 모금함 삭제가 어려운 점 양해 부탁드려요.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  매달기부 신청은 어디서 해요?

  같이가치 서비스 내 매달기부 탭 또는 매달기부를 함께 하는 단체의 프로젝트 팀 홈에서 신청하실 수 있습니다.

• [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

  모금기간보다 빨리 모금목표액을 달성하면 어떻게 되나요?

  모금 종료 시, 달성한 모금목표액 기준으로 다시 한번 모금사용계획서를 확인하고 제출해주시면, 심사기관을 통해 기부금을 입금해 드립니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  기부쿠폰은 어떻게 사용하나요?

  기부쿠폰 받는 법 '카카오같이가치' 카카오톡 카카오톡 채널로 발송된 메시지에서 '수락' 버튼을 클릭하거나, 카카오톡 메시지를 분실하셨다면 기부쿠폰을 받으신 카카오계정으로 카카오같이가치에