본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 1,215건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    헤어 예약시 꼭 결제를 해야하나요?

    예약시 선결제는 헤어과 고객 간의 약속입니다. 헤어은 선결제를 받음으로써 고객의 방문을 약속받고, 할인을 제공하기 때문에 예약시 선결제는 필수입니다.    

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '카카오 이모티콘'을 탈퇴할 수 있나요?

    ‘카카오 이모티콘’은 카카오계정과 연동해서 이용하시는 서비스로서 별도의 가입이나 탈퇴가 없습니다.카카오계정을 삭제하면 ‘카카오 이모티콘’에서도 자동 탈퇴 처리됩니다.카카오계정을 삭제하시게 되면 ‘카카오 이모티콘’의 모든 이용 내역과 데이터 (구매하기 및 선물하기 내역 등)도

  • [키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]

    광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요 ?

    출장마사지, 유흥업소 광고 집행이 불가합니다.4. 불법 복제 프로그램, 학위논문 작성대행, 불법 유통 등 위법/부적절한 콘텐츠는 광고 집행이 불가합니다.5.인터넷 판매 및 유통이 불가한 상품, 수입이 불가한 상품을 취급하는 사이트는 광고 집행이 불가합니다.그 외 카카오 정책에 따라 업종과 유사하다고 판단되는 경우 광고의 게재를 거부하거나

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    정말 예약/결제가 된건지 확인 할 수 있나요?

    예약 결제가 완료되는 즉시 카카오톡으로 카카오헤어이 예약확인 메시지를 보내드립니다.또한, 카카오헤어 > 예약 탭에서 결제하신 예약의 상세정보를 확인 할 수 있습니다.    

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    카카오헤어 입점 헤어 점주(또는 관리자)입니다.우리 헤어의 모든 디자이너 스타일포토/프로필 데이터를 하나의 계정에서 "카카오헤어 for 디자이너" 앱으로 관리하고 싶습니다. 가능한가요?

    "카카오헤어 for 디자이너" 앱은 디자이너 전용 서비스이므로, 디자이너 스타일포토/프로필 데이터 운영 대행은 "카카오헤어 for 파트너스"를 이용해주시기 바랍니다. 

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    예약 취소를 할 수 있나요?

    카카오헤어 운영 정책에 따라 시술 예약시간 2시간 전(예약 시간이 오전 11시인 경우 오전 9시 이전까지)까지 취소 시, 결제금액의 100%가 취소/환불됩니다.2시간 이내 취소혹은, 시술 예약시간이 경과한 후 또는 미방문(No Show) 시, 10%의 취소 수수료가 부과되고, 90%만 취소/환불됩니다.   

  • [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

    안녕지수는 어떤 기준으로 집계하나요?

    안녕지수는 삶의 만족도, 삶의 의미, 스트레스, 정서 밸런스 등 10가지 항목에 대한 설문결과를 바탕으로 집계하고 있습니다.모든 문항과 결과 산정 방식은 서울대학교 행복연구센터의 가이드를 바탕으로 제공하고 있습니다. 추후 서울대학교 행복연구센터에서 좀 더 깊이 연구한 결과를 카카오같이가치를 통해 소개해드릴 예정이니 기대해주세요. 

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    카카오싱크를 도입하기 위해서는 우리가 직접 개발해야 하나요? 만약 그렇다면 개발 난이도가 높은가요?

    카카오싱크 간편가입 기능은 카카오 로그인 기능에 대한 확장 기능입니다.또한, 호스팅사(카페24, 식스, 메이크, 위사, 아임웹, 고도, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스(바이프리미엄/바이 프로), 셀러허브 스토어)를 이용중이시라면 카카오싱크 간편설정 팝업을 통해 더욱 편리하고 빠르게 카카오싱크를 적용하실 수 있습니다.더 쉽고 빠르게 개발할 수 있도록

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    결제 후 방문했는데 원하는 시술을 받을 수 없는 경우 어떻게 해야하나요?

    만약 결제 취소/환불을 원하시는 경우, 즉시 카카오헤어 고객센터로 문의 주세요. 해당 헤어에 확인 후 신속하게 결제 취소/환불을 처리하겠습니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    헤어에서 결제한 선불권을 연동해서 사용할 수는 없나요?

    헤어에서 결제한 선불권과 연동하여 사용하는 기능을 제공하지 않습니다.