도움말 검색 결과

• [카카오워크][메일][사용자]

  카카오워크 메일을 받지 못했어요.

  메일 전송 시간이 지체되는 경우- 발송자가 대량 메일을 발송한 경우, 네트워크 상황에 따라 수신 시간이 지체될 수 있습니다.

• [카카오워크][관리자]

  로그인 이력은 어떤 기능인가요?

  관리자가 최근 90일간 워크스페이스 멤버들의 로그인 이력을 확인할 수 있는 기능입니다.관리자 서비스 > 보안 > [로그인 이력] 메뉴에서로그인을 시도한 환경, 시간, 위치, 설명(로그인

• [카카오워크][전자결재/조직도]

  겸임을 설정하고 싶어요.

  .* 설정한 겸임 정보는 1시간 주기로 조직도 관리 시스템에 연동되며, 시스템 상황에 따라 시간이 더 걸릴 수 있습니다.* '미분류 그룹'에 속한 구성원은 겸임 설정이 불가능합니다.

• [카카오워크][채팅]

  단체 메시지는 한번에 몇명에게 보낼 수 있나요?

  10만명까지 단체 메시지의 수신 대상으로 추가할 수 있습니다.그러나, 발송 대상은 모두 동일한 워크스페이스에 속한 이용자여야 하며,단체 메시지가 모든 수신자에게 도달하는 데 일정 시간이

• [카카오워크][워크보드][공통]

  게시글의 수정내역을 확인할 수 있나요?

  수정 히스토리 팝업 우측화면에서 수정된 게시글의 버전을 작성 시간별로 확인할 수 있습니다. * 멘션, 링크, 볼드와 같은 문법 표기의 수정내역은 제공하지 않습니다. * 삭제된 사진의

• [카카오워크][워크보드][공통]

  게시글의 수정내역을 확인할 수 있나요?

  수정 히스토리 팝업 우측화면에서 수정된 게시글의 버전을 작성 시간별로 확인할 수 있습니다. * 멘션, 링크, 볼드와 같은 문법 표기의 수정내역은 제공하지 않습니다. * 삭제된 사진의

• [카카오워크][가입/로그인]

  이메일 인증번호가 오지 않아요.

  . - 일시적인 네트워크 오류로 인한 문제일 수 있으니, 일정 시간이 지난 후 다시 시도해 주세요.

• [카카오워크][알림/설정]

  앱 알림이 울리지 않아요.

  근무시간 외 알림 받지 않기'가 설정되어 있는 경우카카오워크 앱 > 설정 > 알림 > [근무시간 외 알림 받지 않기]가 설정되어 있는지 확인해 주세요.해당 기능이 설정되어 있는 경우근무 시간 외에는 알림이 오지 않습니다.기기(스마트폰) 알림이 꺼져있는 경우기기 설정 > 알림 > [카카오워크]에서 알림 허용되어 있는지 확인해 주세요.'

• [카카오워크][워크보드]

  게시글의 수정 내역을 확인할 수 있나요?

  '수정 히스토리' 팝업의 오른쪽 화면에서 수정된 게시글의 버전을 작성 시간별로 확인할 수 있습니다.* 새 소식, 북마크 등을 피드 뷰에서 클릭할 수 있는 기능은 제공하지 않습니다.*

• [카카오워크][관리자]

  메시지/ 파일 보관기간 설정은 어떤 기능인가요?

  . - 데이터 삭제에 일정 시간이 소요될 수 있으니 최대 24시간 이후 확인해 주세요. - 삭제된 메시지와 파일은 '감사' 기능에서도 확인할 수 없으니 신중하게 사용해 주세요.