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도움말 검색 결과 (총 16건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    증명서를 출력하지 않고 은행, 관공서 등에 바로 제출할 수 있나요?

    *의 방법으로 전달된 증명서는 1회만 볼 수 있습니다. *증명서를 다시 보내기 위해 재발급 받을 필요는 없으며, 순서대로 다시 진행하여 카카오톡 공유 버튼을 통해 생성된 새로운 URL로 1회 열람이 가능해집니다.

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    계좌인증이 안되거나 고객센터로 문의하라는 안내가 떠요.

    .- 휴대폰 본인인증을 통해 확인한 실명과 계좌주 이름이 일치하지 않는 경우- 은행 거래시간이 아닌 경우 (다른 은행을 선택하거나 점검 시간 종료 후 다시 시도)- 입력한 은행 및

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    증명서를 카카오톡으로 공유하거나 문자, 메일 등으로 링크를 전달할 수 있나요?

    만약 받는 사람이 한번 더 확인이 필요하다고 하는 경우 순서대로 다시 진행하여 새로운 URL을 보낼 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑][My 비밀번호][공통]

    생체인증을 사용할 수 없어요.

    기능에 대한 내용은 제조사로 문의해주세요.의 내용으로 해결이 되지 않는다면 기기에서 생체인증 정보를 삭제하고 다시 등록하거나, 생체인증 설정을 해제하고 사용 부탁드립니다.

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    인증서를 삭제하지 못했다고 나와요.

    시도- 인증번호 입력 실패 횟수 초과- 인증번호 요청 횟수 초과- 연령인증 시도 횟수 초과휴대폰 인증 제한으로 인해 인증서 삭제에 실패하는 경우, 안내 메시지 내용을 확인하고 일정 시간

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    어떤 증명서를 신청할 수 있나요?

    부가가치세 면세사업자 수입금액 증명 ・ 사실증명 ・ 사실증명(사업자 등록 사실여부)  ・ 소득확인증명서(개인종합자산관리계좌 가입용) ・ 연금보험료 등 소득 세액 공제 확인서 ・ 외국등록