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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 7건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][메일][Bot]

    카카오워크 메일 Bot으로 알림을 받지 못했어요.

    내용을 확인했으나 여전히 알림이 오지 않는 경우, 고객센터로 문의해 주세요. * IMAP/POP3로 받아오는 외부 메일의 경우 메일 봇을 통한 실시간 알림은 불가능합니다.

  • [카카오워크][메일][관리자]

    TTL이란 무엇인가요?

    TTL 값은 MX레코드의 다음 변경사항이 적용될 때까지 걸리는 시간(초)을 의미합니다.단, 환경에 따라 TTL 값과 소요시간이 정확하게 일치하지 않을 수 있습니다.

  • [카카오워크][메일][Bot]

    안 읽은 메일에 대한 알림을 받을 수 있나요?

    카카오워크 메일 Bot > [봇 알림 설정하기]에서 안 읽은 메일 알림을 받을 시간을 설정할 수 있습니다.알림을 받을 시간을 설정하여 놓친 메일에 대한 알림을 받아보세요.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    메일 발송 실패 알림을 받았어요.

    .- 상대방의 메일 주소가 정확하지 않은 경우- 상대방의 메일 저장 공간이 가득 찼을 경우- 순간적으로 서버 트래픽이 증가한 경우 경우에 해당하지 않았음에도 메일 발송 실패 알림을

  • [카카오워크][메일][관리자]

    DKIM 서명은 무엇인가요?

    DKIM 서명을 메일 헤더(도메인)에 추가하여, 수신 측에서 발신 도메인의 변조 여부를 확인해 정상 메일인지 확인할 수 있습니다.1.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    메일 백업은 어떻게 하나요?

    .* 백업하려는 메일 용량이 큰 경우, 메일함 백업까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

  • [카카오워크][메일][사용자]

    카카오워크 메일을 받지 못했어요.

    메일 전송 시간이 지체되는 경우- 발송자가 대량 메일을 발송한 경우, 네트워크 상황에 따라 수신 시간이 지체될 수 있습니다.