도움말 검색 결과

• [카카오TV][공통]

  실시간 인기 동영상/채널/태그는 어떻게 추천되나요?

  모바일 웹 홈에서 노출되는 인기 동영상/태그/채널은 다음과 같이 추천됩니다.- 최근 재생 빈도가 높은 동영상- 최근 사용자 방문 횟수가 높은 채널- 최근 검색이 많이 일어난 키워드/

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][채널 관리]

  채널 태그는 왜 입력하나요?

  시청자들은 이 태그를 통해 채널을 더욱 잘 발견할 수 있습니다.모바일 웹에서는 실시간으로 인기있는 태그를 추천하고 각 태그가 매칭 되어있는 채널들을 소개하는 영역이 있습니다.또한 시청자가 자주 검색하는 키워드가 있다면 해당 키워드 태그가 입력된 인기 영상들을 추천해주기도 합니다.

• [카카오TV][공통]

  추천 동영상은 어떤 방법으로 추천되나요?

  모바일 웹, PC웹 플레이어 하단 영역 및 재생이 종료된 플레이어 영역에 영상이 추천됩니다.추천 영상은 아래와 같은 방법으로 추천됩니다.- 해당 동영상 제목, 본문, 태그와 유사한

• [카카오TV][팟플레이어][재생]

  임시 저장 시간이란 무엇인가요?

  미리 정해놓은 임시 저장 시간까지 이전 시간으로 돌려볼 수 있는 기능으로 임시 저장 시간은 '환경 설정 > 네트워크'에서 설정할 수 있습니다.

• [카카오TV][팟플레이어][오류]

  방송 클릭 시 10053 오류가 확인됩니다.

  서버의 일시적 오류로 시간이 지나면 대부분 해결됩니다. 또한, 해당 방송이 종료되었을 경우, 방송 목록이 실시간으로 업데이트되지 않아 발생할 수 있습니다.

• [카카오TV][라이브 방송][시청]

  방송 시청 시 10060 오류가 확인됩니다.

  방송에 접속하는 시간이 너무 오래 걸릴 경우 발생하는 오류입니다. 네트워크 환경은 수시로 변하기 때문에 상황에 따라 방송에 들어가기도 하고 오류가 발생하기도 합니다.일정 시간 경과 후 다시 시도 바랍니다.

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][규제위반 관리]

  VOD 댓글이나 LIVE 채팅도 규제될 수 있나요?

  . - 반복적 규제 위반시 규제 계정은 물론 동일인 식별을 통해 전체 계정에 대해 제재가 이뤄질 수 있습니다,

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  팟플레이어와 외부 인코더에서 하는 방송의 차이는 무엇인가요?

  반면 여러 동영상 서비스에 동시 송출을 원한다면 외부 인코더를 이용하는 방법을 추천합니다.외부 인코더는 유무료 서비스가 있고 그에 따라 제공되는 서비스가 다를 수 있습니다. 

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  일정 예약 기능 (예약 라이브) 은 무엇인가요?

  일정 예약 기능을 활성화 시키면 날짜/시간 설정 아래에 이미지 업로드 창이 나타납니다.2.예약은 과거 시간을 설정할 수 없습니다.2. 예약시간 이전에 방송관리 페이지에서 '방송 시작' 버튼을 클릭하면 방송이 시작됩니다. 3.예약시간 이전에'자동시작' 기능이 활성화 된 상태라면, 외부 인코더에서 송출할 때 방송이 시작됩니다.4.예약시간 이후에 '방송 시작' 버튼을 클릭하지 않으면 방송은 시작되지 않습니다.5.예약시간 이후에 '자동시작' 기능이 활성화 된 상태라면, 외부 인코더에서 송출할 때 방송이 시작됩니다.

• [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

  채팅이 나오지 않습니다

  빠른 시간 내 업데이트 예정입니다.그리고 방송 생산자가 채팅 노출을 비허용한 경우에도 채팅 이용이 제한됩니다.