본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 15건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오지하철][일반][iOS]

    역정보에서 안내되는 열차 도착정보는 실시간 정보인가요?

    기본으로 안내되는 열차 도착정보는 서울시에서 제공하는 실시간 도착 정보이며, 설정을 통해 시간표 기반 도착 정보로 변경할 수 있습니다.(단, 실시간 도착 정보가 불안정할 경우 '실시간 도착 정보 사용'으로 설정하였어도 시간표 기반 도착 정보로 안내됩니다.)◇열차 도착정보 설정 방법 노선도 좌상단 메뉴 > 설정 > '실시간 도착 정보 사용'

  • [카카오지하철][일반][Android]

    역정보에서 안내되는 열차 도착정보는 실시간 정보인가요?

    기본으로 안내되는 열차 도착정보는 서울시에서 제공하는 실시간 도착 정보이며, 설정을 통해 시간표 기반 도착 정보로 변경할 수 있습니다.(단, 실시간 도착 정보가 불안정할 경우 '실시간 도착 정보 사용'으로 설정하였어도 시간표 기반 도착 정보로 안내됩니다.)◇열차 도착정보 설정방법 노선도 좌상단 메뉴 > 설정 > '실시간 도착 정보 사용'

  • [카카오지하철][일반][Android]

    길찾기 할 때 경유역을 설정하고 싶어요

    출발, 도착 외에 추가적으로 '경유'를 설정하면 설정된 경유역을 지나가는 최단시간/최소환승 경로로 안내해드립니다.카카오지하철이 추천하는 최단시간/최소환승 외에 다른 경로를 확인하고 싶다면 경유역을 설정해보세요.(단, 경유역은 한개만 설정 가능합니다.)

  • [카카오지하철][일반][iOS]

    길찾기 할 때 경유역을 설정하고 싶어요

    출발, 도착 외에 추가적으로 '경유'를 설정하면 설정된 경유역을 지나가는 최단시간/최소환승 경로로 안내해드립니다.카카오지하철이 추천하는 최단시간/최소환승 외에 다른 경로를 확인하고 싶다면 경유역을 설정해보세요.(단, 경유역은 한개만 설정 가능합니다.)

  • [카카오지하철][일반][iOS]

    환승소요시간은 어떻게 측정되나요?

    역간 환승시 소요되는 도보시간은 보다 정확한 안내를 위하여 전담 실사팀이 직접 역간 거리를 측정하여 성인 평균 도보속도(4.5km/h)로 환산하여 제공합니다.

  • [카카오지하철][일반][Android]

    환승소요시간은 어떻게 측정되나요?

    역간 환승시 소요되는 도보시간은 보다 정확한 안내를 위하여 전담 실사팀이 직접 역간 거리를 측정하여 성인 평균 도보속도(4.5km/h)로 환산하여 제공합니다.

  • [카카오지하철][일반][iOS]

    오프라인에서도 사용 가능한가요?

    노선도, 역정보, 시간표, 길찾기 등 주요기능은 오프라인에서 사용가능합니다. ◇오프라인 사용 불가 기능  : 열차 실시간정보, 도착시간 공유하기, 출구별 버스 도착 정보

  • [카카오지하철][일반][Android]

    오프라인에서도 사용 가능한가요?

    노선도, 역정보, 시간표, 길찾기 등 주요기능은 오프라인에서 사용가능합니다. ◇오프라인 사용 불가 기능  : 열차 실시간정보, 도착시간 공유하기, 하차알람, 출구별 버스 도착 정보

  • [카카오지하철][일반][공통]

    카카오지하철 개인정보 이전 안내

    [신규 법인의 세부정보]법인명: (주)카카오모빌리티주소: 경기도 성남시 분당구 판교역로 152, 13층연락처: 1599-9400(주)카카오모빌리티는 기존과 동일한 범위에서만 고객님의

  • [카카오지하철][일반][iOS]

    하차알람은 어떤 기능인가요?

    ◇설정 경로 내 역 별 이동시간표를 기반으로 하차알람을 제공합니다.. - 실제 운행되는 열차와 시간표 오차에 따라 알람 시간에도 오차가 발생할 수 있습니다. - 출발 6시간 이내의 경로만 설정할 수 있습니다.