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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 8건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 주문하기][주문]

    내가 주문한 내역은 어디서 확인할 수 있나요?

    주문내역은 [마이페이지 : https://order.kakao.com/users/my]에서 확인하실 수 있습니다. 

  • [카카오톡 주문하기][결제]

    영수증을 받을 수 있나요?

    주문 상세내역 하단에 영수증 보기 버튼을 누르면 거래된 내역에 대한 정보를 볼 수 있습니다.

  • [카카오톡 주문하기][주문]

    픽업 주문 시 다른 사람이 수령할 수 있나요?

    주문하는 분과 수령하실 분이 다르신 경우, 수령자 정보에 수령하실 분의 연락처를 기입해 주시고, 수령자에게 주문내역을 공유해 주시기 바랍니다. 

  • [카카오톡 주문하기][주문]

    주문한 음식이 배달되는 시간을 확인 가능한가요?

    결제 후 다시 확인이 필요하시다면, 발송된 알림톡의 내용 혹은, 마이페이지>주문내역에서 확인이 가능합니다.

  • [카카오톡 주문하기][결제]

    현금영수증 발급이 가능한가요?

    처리된 내역은 국세청 현금영수증 사이트에서 확인하실 수 있습니다. 

  • [카카오톡 주문하기][서비스 이용방법]

    정말 주문이 된 건지 확인하고 싶어요.

    [마이페이지(https://order.kakao.com/users/my) > 주문내역]에서 '매장 접수' 상태로 변경되었고 브랜드 카카오톡 채널로 알림톡 메시지가 왔다면, 각 매장에서

  • [카카오톡 주문하기][가입/탈퇴/정보관리]

    회원탈퇴는 어떻게 하나요?

    탈퇴 시 주문하기 이용이 불가능하며 주문내역 등 모든 정보가 사라집니다.혹시 이용 중 불편사항 때문이라면 고객센터로 문의하시면 빠르게 처리해 드리겠습니다.

  • [카카오톡 주문하기][주문]

    안심번호가 무엇인가요?

    (만나서 결제 불가)단, 픽업 또는 사전예약의 경우 내 안심번호 확인이 필요한 경우, 마이페이지 > 주문내역 에서 확인 가능합니다.