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도움말 검색 결과 (총 4,252건)

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  • [카카오톡 혜택쌓기][서비스 이용안내]

    카카오톡 혜택쌓기란?

    카카오톡 혜택쌓기는 카카오톡에서 다양한 이벤트에 참여하고 쇼핑포인트를 리워드로 받을 수 있는 서비스입니다.별도의 가입 없이 카카오계정으로 바로 이용이 가능하며,리워드로 받은 쇼핑포인트는카카오톡 선물하기, 카카오톡 쇼핑하기, 카카오메이커스, 카카오쇼핑라이브에서 자유롭게 사용할 수 있습니다.카카오톡 > 더보기 > 카카오톡 혜택쌓기 아이콘을 클릭하여 접속할 수 있습니다- 카카오톡 혜택쌓기는 카카오톡 모바일 앱에서만 이용 가능합니다.(PC버전 불가)- 카카오톡 혜택쌓기는 만 14세 이상 연령인증이 완료된 카카오계정으로 이용할 수 있습니다.- 카카오톡 혜택쌓기의 서비스 및 광고 운영은 (주)엔비티에서 운영대행하고있습니다.서비스 이용 및 광고 운영에 대한 궁금한 점은 [이용문의]에서 문의를 접수해주시면 더 빠르게 답변을 받으실 수 있습니다.※ 문의 방법: 카카오톡 더보기 > 카카오톡 혜택쌓기

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    카카오톡은 어떤 서비스인가요?

    카카오톡은 사용자들간 그룹채팅 및 1:1채팅 뿐 아니라, 보이스톡/그룹콜 등의 음성대화도 무료로 즐길 수 있는 서비스입니다.문자 뿐만 아니라 사진, 동영상, 음성메시지, 연락처, 위치

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    카카오톡을 탈퇴하면 어떻게 되나요?

    카카오톡 탈퇴는 카카오톡 가입시 등록되어 있던 회원님의 전화번호와 친구목록, 채팅 내용을 모두 삭제하는 기능입니다.  카카오톡을 탈퇴한 후 재설치할 경우 기존의 데이터는 사용할 수 없습니다. ※ 여러 차례 탈퇴/가입을 반복할 경우 이후 가입이 어려울 수 있으므로 주의해주세요.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드 (원스토어)]

    카카오톡을 탈퇴하면 어떻게 되나요?

    카카오톡 탈퇴는 카카오톡 가입시 등록되어 있던 회원님의 전화번호와 친구목록, 채팅 내용을 모두 삭제하는 기능입니다.  카카오톡을 탈퇴한 후 재설치할 경우 기존의 데이터는 사용할 수 없습니다. ※ 여러 차례 탈퇴/가입을 반복할 경우 이후 가입이 어려울 수 있으므로 주의해주세요.

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    카카오톡을 탈퇴하면 어떻게 되나요?

    카카오톡 탈퇴는 카카오톡 가입시 등록되어 있던 회원님의 전화번호와 친구목록, 채팅 내용을 모두 삭제하는 기능입니다.  카카오톡을 탈퇴한 후 재설치할 경우 기존의 데이터는 사용할 수 없습니다.※ 여러 차례 탈퇴/가입을 반복할 경우 이후 가입이 어려울 수 있으므로 주의해주세요.

  • [브런치스토리][계정/로그인 관련]

    카카오톡과 브런치스토리에서 쓰는 카카오계정이 동일합니다. 제 브런치스토리 활동이 카카오톡에 표시되나요? 제 브런치에 카카오톡 프로필이 노출되지는 않나요?

    카카오톡과 브런치스토리에서 사용하는 카카오계정이 동일하더라도 브런치스토리에서의 활동이 카카오톡 프로필, 카카오톡 친구들에게 표시되지 않습니다.ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ* 기타 로그인 관련

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][Android]

    다른 지역을 확인해 보고 싶어요.

    경기 성남시 분당구 삼평동) 까지 자유롭게 변경하여 확인하실 수 있으며, 위 지역을 제외하고는 시,군,구 (ex. 강원 강릉시) 까지 확인하실 수 있습니다. 

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][iOS]

    다른 지역을 확인해 보고 싶어요.

    경기 성남시 분당구 삼평동) 까지 자유롭게 변경하여 확인하실 수 있으며, 위 지역을 제외하고는 시,군,구 (ex. 강원 강릉시) 까지 확인하실 수 있습니다. 

  • [My 구독][해지/환불][공통]

    결제 수단에 따라 My구독 상품을 해지할 수 있는 방법이 다른가요?

    My 구독에서는 결제 수단에 따라 해지 방법이 다르므로, 구독 시 결제하신 수단에 맞게 아래 방법을 확인해 주세요.웹결제 (신용카드 / 카카오페이 /휴대폰 결제 등)로 구독하는 경우카카오톡 앱의 [문제 신고] 클릭4. 문제 선택, 내용(환불 사유) 작성 후 제출<노트북/PC/맥에서 iTunes로 환불하기>1. iTunes 실행2.카카오톡 앱 선택5. [문제 신고] 클릭6. 해당 웹페이지 로그인7. 구글 플레이 인앱 결제의 경우 구글 정책에 따라 Google Play 스토어 또는 Google Play 사이트를 통해서만 환불이 가능합니다.My구독 에서는 결제 취소 및 환불이 어려운구글 Play 실행2. 오른쪽 상단 프로필 클릭 후 [결제 및 정기 결제] 선택3. [정기 결제] 선택 후 [My구독] 선택4.

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]

    결제창이 노출되지 않을때는 어떻게 해야하나요?

    IE11 이상으로 업데이트 하신 후 이용하시거나, 구글 크롬 또는 사파리에서 결제를 시도해주세요.IE10 이하 브라우저에서는 결제창이 노출되지 않습니다.

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