도움말 검색 결과

• [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

  채널에 연결된 월렛을 해제/변경하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

  해제 시 지급된 무상 캐시는 모두 회수됩니다.회수된 무상 캐시는 타 월렛으로 이관 불가하오니 월렛 연결 해제 전 모두 소진하신 뒤하기 안내 드리는 서류를 준비하시어 고객센터 상담톡을

• [카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]

  ‘매장관리’ 서비스 연결은 무엇인가요?

  서비스 연결 내 ‘매장관리’는 카카오맵 매장관리 서비스와 연결할 수 있는 메뉴입니다. 

• [카카오톡 채널 관리자][기타][서비스 연결]

  채널과 매장 연결을 해제하고 싶어요.

  연결 OFF 시 채널에 노출 중인 매장 정보와 카카오맵에 노출 중인 채널 정보가 사라지며, 매장 연결을 통해 비즈니스 채널로 전환되었을 경우 비즈니스 채널이 회수됩니다. 

• [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

  개인 월렛은 왜 본인 인증을 하는 건가요?

  이에 따라, 월렛 이전 이후 카카오의 타서비스에서 본인인증을 하지 않은 회원에 한해 첫 충전/환불 시도 시 또는 신규 사용자의 첫 충전/환불/월렛 생성(사업자번호 없는 개인) 시 본인인증

• [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

  결제한 영수증을 확인하고 싶습니다. 어디서 볼 수 있나요?

  계좌이체ㆍ조회방법   - 신용카드 : ‘카드 종류, 카드번호, 거래일자 입력 후 개인 정보 수집 동의 체크’ 하여 조회   - 계좌이체 : 생년월일 또는 사업자번호 /예금주 : (주)카카오