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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 772건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][부가세 신고]

    구매자가 현금영수증 미신청 시 부가 신고자료의 증빙은 어떻게 되나요?

    따라서 모든 현금결제건은 구매자의 현금영수증 신청 유무에 상관 없이 부가 신고내역의 현금영수증 항목에 포함되어 노출됩니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    PC에서 일반 파일, 동영상, 음성 파일을 전송할 수 있나요?

    wmv, mkv, ts, mpg, mpeg, mov, flv, ogv[음성]mp3, wav, flac, tta, tak, aac, wma, ogg, m4a[문서]doc, docx, hwp

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    다른 블록이 응답 합니다.

    의도하지 않은 블록에 머신러닝 학습으로 유사 발화가 학습처리 되어 있는지 확인합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

    다른 블록이 응답 합니다.

    의도하지 않은 블록에 머신러닝 학습으로 유사 발화가 학습처리 되어 있는지 확인합니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

    [NEW ML+]다른 블록이 응답 합니다.

    머신러닝의 발화 유사도가 너무 낮게 설정되어 있는 것은 아닌지 확인하여 주시기 바랍니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

    메일로 전자세금계산를 받지 못한 경우에는 어떻게 해야 하나요?

    등록된 세금계산 수신 이메일로 전자 세금계산가 발송됩니다.메일로 세금계산를 수신하지 못한 경우, 비즈월렛 또는 [국세청 홈텍스]를 통해 언제든지 확인 가능합니다.▶세금계산 확인 방법[경로] 광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 증빙 서류 관리 > 세금계산 발행내역※ 참고사항- 발행 내역에서 최근 24개월까지의 발행일시, 사업자등록번호, 공급가액, 총금액, 상태를 조회할 수 있습니다.- 상태는 [발행 완료] [발행 실패]로 나뉘며, 총 발행된 전자세금계산를 팝업창에서 확인합니다.- 전자 세금계산 수신 이메일 수정이 필요한경우, 세금계산 정보의 '수정'버튼을 눌러 수신 이메일 정보를 직접 변경할 수 있습니다.- 이메일을 변경한 당월 세금계산부터 변경된 이메일로 발송됩니다.- 만일 세금계산 발행확인이 어려운 경우, 고객센터로 세금계산 재발송 요청을 해주시기 바랍니다.

  • [카카오메이커스][기타][공통]

    고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?

    1644-2284 (평일 10시 ~ 18시 30분)상담톡: 메이커스고객센터 톡채널 > 채팅하기 > 상담원 전환하기 (평일 10시 ~18시 30분)메일: 메이커스 홈 > 왼쪽 상단 메뉴

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    내 캘린더 외 다른 캘린더가 보이지 않아요.

    디바이스 정보 : Mobile카카오워크 캘린더 접속 시, 하단 중앙의 '캘린더 선택' 메뉴를 통해 일정을 조회할 캘린더를 선택할 수 있습니다.- 내 캘린더 모드 : 내가 생성하거나

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    Kakao 키워드광고 상품 최상단 고정 노출이 가능한가요?

    )임을 사칭하여 광고 상품의 구매를 유도하거나, 카카오에서 공식적으로 판매하지 않는 상품과의 결합상품을 판매하는 등 상품 변형 판매 등의 불법영업 행위가 증가하고 있습니다.신고된 에1번 안내 사항의 확인 후에도 불법영업이 의심되는 경우, 해당 업체의 제안 또는 계약를 서면으로 받아보신후 Kakao 광고 고객센터의 상담을 받아 보세요.대행사와의 계약 전 카카오광고 상품에 대해 충분히 인지 하신다면 불법 영업 행위를 예방할 수 있습니다.Kakao 키워드광고 안내 : https://adplus.biz.daum.net/material/all/515Kakao 키워드광고 상품소개 : https://adplus.biz.daum.net/material/search/1214.불법영업으로 피해 상담 및상담을 원하실 경우 한국인터넷광고재단의 대표전화(02-785-1372)와 홈페이지(www.kiaf.kr) 또는 한국인터넷진흥원 ICT분쟁조정지원센터(1661-5714)로 신청하여 주시기

  • [카카오메일][메일 수신]

    [스마트분류] 청구 신청을 카카오메일에서 할 수는 없나요?

    카카오메일에서는 별도로 청구 신청을 받아드리지는 않습니다.다만, 수신된 청구 메일은 스마트분류함이 알아서 청구함으로 잘 분류해드립니다.