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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 777건)

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도움말 검색 결과

  • [브랜드검색 광고][결제 관리][세금계산서]

    세금계산를 꼭 받아야 할까요?

    과세사업자에게 세금계산 교부는 필수사항이므로 주식회사 카카오는 광고비 소진 내역에 대한 세금계산를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산 발행을 원치 않으시는 경우, 개인 광고계정 혹은 개인 비즈월렛을 신규로 생성 후 운영해 주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][수수료]

    서비스 이용수수료에 대한 세금계산가 발행 되나요?

    세금계산는 매월 1일~말일까지의 수수료 내역에 대해 익월 초 +3 영업일 이내에 담당자 메일 주소로 발행됩니다.카카오가 수수료 금액에 대해 판매자에게 발행하며, 판매자가 카카오로 세금계산를 발행해서는 안됩니다. [정산관리 > 세금계산 발행내역] 에서 발생된 내역을 확인할 수 있습니다.

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][결제 관리][세금계산서]

    세금계산를 꼭 받아야 할까요?

    과세사업자에게 세금계산 교부는 필수사항이므로주식회사 카카오는 광고비 소진 내역에 대한 세금계산를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산 발행을 원치 않으시는

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    기기를 변경하면 인증도 유지되나요?

    기기 변경 혹은 카카오톡 삭제 후 다시 설치하는 경우, 기존에 발급받은 인증는 자동으로 삭제됩니다.기기를 바꾸거나 카카오톡을 다시 설치하는 경우, 인증를 다시 발급받아주세요.

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    제 명의로 된 휴대폰이 없는데, 인증를 발급받을 수 있나요?

    카카오 인증는 현재 휴대폰 본인확인을 통해 신원을 확인하고 있습니다.본인 명의로 된 휴대폰 번호가 없다면 인증 발급이 불가능한 점 이용에 참고해주세요.

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]

    제 명의로 된 휴대폰이 없는데, 인증를 발급받을 수 있나요?

    카카오 인증는 현재 휴대폰 본인확인을 통해 신원을 확인하고 있습니다.본인 명의로 된 휴대폰 번호가 없다면 인증 발급이 불가능한 점 이용에 참고해주세요.

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]

    기기를 변경하면 인증도 유지되나요?

    기기 변경 혹은 카카오톡 삭제 후 다시 설치하는 경우, 기존에 발급받은 인증는 자동으로 삭제됩니다.기기를 바꾸거나 카카오톡을 다시 설치하는 경우, 인증를 다시 발급받아주세요.

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]

    기기를 변경하면 인증도 유지되나요?

    기기 변경 혹은 카카오톡 삭제 후 다시 설치하는 경우, 기존에 발급받은 인증는 자동으로 삭제됩니다.기기를 바꾸거나 카카오톡을 다시 설치하는 경우, 인증를 다시 발급받아주세요.

  • [카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]

    제 명의로 된 휴대폰이 없는데, 인증를 발급받을 수 있나요?

    카카오 인증는 현재 휴대폰 본인확인을 통해 신원을 확인하고 있습니다.본인 명의로 된 휴대폰 번호가 없다면 인증 발급이 불가능한 점 이용에 참고해주세요.

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][세금계산서]

    세금계산 발행실패로 보여집니다. 사유를 알 수 있을까요?

    카카오모먼트 관리자센터는 당월 광고 소진한 금액에 대해 익월 초 세금계산가 발행됩니다.발행하는 시점에 사업장의 휴.폐업 혹은 사업자등록번호 오류일 경우 세금계산 발행이 실패 될 수 있습니다.<조회 방법>카카오모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 세금계산 "발행내역" 최근 12개월 내 조회 가능발행내역의 상태 필드에서 "발행실패"라고 보여지는 경우클릭하면 실패사유가 보여집니다.※ 실패 된 세금계산를 변경된 사업자의 정보로 세금계산 받길 원하시는 경우에는 담당 대행사 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해 요청 주시기