본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 82건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

    로그분석업체와 카카오모먼트 보고 결과가 달라요.

    일부 무효클릭으로 판정되어 비과금 처리맞춤보고서는 광고주님의 광고에서 발생한 노출과 클릭 중 광고효과가 있다고 판단되는 클릭에 한해서 과금하며최종 과금 대상에 대하여 보고를 제공하고따라서 광고주님들께 카카오모먼트 맞춤보고를 활용하여 광고 운영하시기를 권해드립니다.

  • [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

    개인광고주는 세금계산처럼 증빙서류를 받을 수 있을까요?

    개인 광고주는 법인 사업자가 아니기 때문에 세금계산 발급이 불가 합니다.

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    톡채널 정보성 메시지를 픽셀 & SDK 타게팅 모수로만 활용할 수 있나요?

    픽셀 & SDK와 연동한 카카오톡 채널로 발송하는 정보성 메시지는 '전환지표 설정'을 통해 타게팅과 전환보고 집계에 모두 사용할 수 있습니다.톡채널 정보성 메시지를 타게팅 모수로만톡채널 정보성 메시지가 이벤트로 치환되면 타게팅과 전환 집계에 모두 활용되었으나, 2024년 2월 20일 픽셀 & SDK 대시보드 개선으로 타게팅 모수로만 사용할지 타게팅과 전환 보고

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    보고 항목 중 분석기준 항목은 무엇인가요?

    분석기준은 보고서 지표 측정의 기준이 되는 항목입니다.- 광고단위 : 광고단위의 이름과 ID로 구분하여 보고서 지표를 확인할 수 있습니다.- 설정 : 캠페인 설정값을 기준으로 구분하여 보고서 지표를 확인할 수 있습니다.- 타게팅 : 데모그래픽, 게재지면, 디바이스, 소재유형 및 시간대로 구분하여 보고서 지표를 확인할 수 있습니다. 한 가지 이상은 선택할 수 없습니다.- 기간 : '일', '주', '월' 단위는 조회 기간을 2개월(62일) 내로 선택한 경우에 제공 가능합니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    지금 내 광고가 잘 노출되고 있는 것인지 확인할 수 있나요?

    보고 [+ 보고서 만들기]를 통해 우측 조회기간을 설정하여 광고의 성과를 확인할 수 있습니다.단, 보고 데이터는 실시간이 아니며, 당일 데이터는 다음날 확인이 가능합니다.※ 참고사항

  • [카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]

    메시지 광고 작성 시 가이드가 있나요?

    메시지 작성 및 발송 시 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내의 관련 법률을 반드시 준수해야 하며, 이에 대한 구체적인 내용은 <카카오톡 채널 이용이용 가이드 위반 시 카카오톡 채널 및 카카오모먼트 광고계정의 영구제한 등 적합한 제재가 이루어질 수 있습니다.카카오톡 채널 운영가이드 및 불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내

  • [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

    동영상 소재의 노출 위치를 알고 싶습니다.

    .☞ 비즈니스 가이드 바로가기☞ 소재 구성 가이드 바로가기※ 참고사항- 맞춤형보고를 통해서 게재지면 별 효율 및 성과분석을 주기적으로 진행하여 주세요.

  • [카카오모먼트][광고정책][소재 제작 가이드]

    카카오 비즈보드 소재 유형의 제작가이드가 궁금합니다.

    참고사항- 카카오 서비스 랜딩을 활용하는 경우 필수였던 ‘비즈솔루션 배지'는 2023년 8월 30일(수)부터 사용하지 않는 것으로 가이드가 변경되었습니다.상세한 내용은 아래 소개&가이드 바로보기를 클릭하시어 확인해 주세요.▶ 카카오 비즈보드 소개&가이드 바로보기

  • [카카오모먼트][광고상품][쇼핑 광고]

    쇼핑박스는 대행사를 통해서만 광고를 집행할 수 있나요?

    .※ 세금계산를 광고주께서 받길 원하신다면 광고주님의 사업자번호로 광고계정 생성해 주세요.▶ 쇼핑박스 집행 조건 알아보기▶ 쇼핑박스 플랫폼 등록 가이드 바로가기

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 내 마스터와 멤버는 어떤 권한을 가지고 있나요?

    모두 광고의 구매 및 리포트 확인, 예산 충전 등 광고 운영이 가능합니다.다만, 마스터의 경우 멤버를 초대하거나 내보내기/거부할수 있는 권한과 대행사 영업권 수락 및 거부, 세금계산/