카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 779건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡 지갑
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 챗봇 관리자센터
- 키워드 광고
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오애드핏
- 카카오톡 채널 관리자
- 브랜드검색 광고
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오TV
- 카카오워크
- 카카오계정
- 카카오뮤직
- 다음채널
- 카카오톡 예약하기
- 카카오 이모티콘
- 카카오 뷰 창작센터
- 톡체크아웃
- 티스토리
- 브런치스토리
- 카카오같이가치
- 주문하기 사장님센터
- 카카오메일
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 카카오맵
- 카카오메이커스
- 헤이카카오/제품
- 비즈메시지
- 신고센터
- 선물하기 for Biz
- 창작자 정산센터
- 카카오스토리
- 카카오페이지
- My 구독
- 광고피해신고
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오 i 커넥트
- 카카오내비
- 지식 관리자센터
- 스토리채널
- 카카오싱크
- 카드영수증
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 카카오톡 주문하기
- 유료 서비스
- 이용자보호
- 카카오맵 매장관리
- 소상공인 지원
- 카카오비즈니스 세미나
- 오아오아 에피
- 고객센터 이용 방법
- 카카오 i
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 주문하기][분쟁해결기준]
통신판매 및 통신판매중개에서의 분쟁해결기준이 경우, 결제업자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」으로 정하는 바에 따라 그 회사에 대한 다른 채무와 상계할 수 있다.⑨ 이용자는 결제업자가 제8항에 따른 상계를
-
[카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]
광고성과 정보성 메시지의 차이점이 궁금합니다.정보성 메시지는 정보통신망법 안내서에 '영리목적 광고성 정보의 예외'에 해당하는 메시지에 해당합니다.반면 광고성 메시지는 경제적 이득을 취할 목적으로 전송하는 정보나 재화, 서비스에관한 메시지에 해당하며 상세 내용은 아래와 같습니다. • 정보성 메시지 : 정보통신망법 안내서에 ‘영리목적 광고성 정보의 예외’에 해당하는 메시지• 광고성 메시지 : 전송자가 경제적
-
[카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]
어떤 메시지가 정보성에 해당하는지 궁금합니다.정보성 메시지는 정보통신망법 안내서에 ‘영리목적 광고성 정보의 예외’에 해당하는 메시지로 수신자가 광고성 정보의 수신을 거부하더라도 전송자와 수신자 간의 계약이나 거래관계로 인하여확인하는 것이 목적인 정보- 수신자가 사용하거나 구매한 재화 또는 서비스에 대한 설명, 보증, 제품 리콜, 안전 또는 보안 관련 정보- 고객의 요청에 의해 발송하는 1회성 정보(견적서표시 사항을 준수해 주시길 바랍니다.▶ 광고성 메시지 표시 사항1) 채널 이름 앞에 (광고) 표시2) 채널 이름 아래 고객센터 연락처3) 채널 메시지 수신거부 방법▶ KISA 안내서및 신고센터 정보ㆍ스팸방지 정보통신망법 안내서ㆍ스팸방지 정보통신망법 Q&A
-
[카카오모먼트][광고상품][메시지 광고]
채널 메시지 보낼 때 ‘광고’ 는 꼭 체크해야 하나요?카카오톡 채널에서 광고성 메시지를 작성할 경우 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법안내서'의 관련 법률 및 카카오 '채널 메시지 집행 가이드'를 준수해야합니다.영리 목적의 광고 메시지를 발송하실 경우 ‘광고’ 표기를 필수 적용 후 발송해 주세요.• 정보성 메시지 : 정보통신망법 안내서에 ‘영리목적 광고성 정보의 예외’에 해당하는Z폴드9 공짜 이벤트◆여름맞이 이벤트로 진행되며, 준비된 수량이 마감되면 행사는 조기종료 됩니다.◇ 갤럭시 Z플립9 공짜 ◇ 갤럭시 Z폴드9 공짜휴대폰 상담 신청 하실분들은 아래 신청서
-
[카카오톡 지갑][인증서][공통]
카카오 인증서는 무엇인가요?카카오 인증서는 카카오톡 기반의 안전하고 간편한 전자서명 서비스로, 공공기관, 금융, 기업 등 다양한 서비스 환경에서 본인인증을 해야 하는 경우, 카카오 인증서로 간편하게 인증할 수있습니다.2021년 11월 22일 카카오 인증서가 정부로부터 전자서명인증사업자로 인정받아 보안이 더욱 강화된 인증서로 업데이트되었습니다.카카오톡 최신 버전에서 보안이 더욱 강화된새로운 인증서를 발급받을 수 있습니다.※ 인증서 업데이트는 카카오톡 모바일에서 가능합니다. > 인증서 업데이트 바로가기
-
[My 구독][해지/환불][공통]
구글 플레이 My구독 상품 해지 방법은 어떻게 되나요?[정기 결제] 선택 후 [KakaoTalk: Messenger] 선택4. KakaoTalk: Messenger 구독 상품명, 다음 정기결제일, 금액 확인 가능5.
-
[카카오맵][장소상세][Android]
[장소상세] 사장님인데, 내 장소에 후기를 보여주고 싶지 않습니다.고객센터로 접수하여야 모든 절차가 완료 됩니다.2) 필요한 서류 준비본인을 확인할 수 있는 신분증을 비롯한 사업자등록증을 준비해 주세요.신고 접수를 위한 필요한 서류는 http://www.kakao.com
-
[카카오맵][장소상세][Web]
[장소상세] 사장님인데, 내 장소에 후기를 보여주고 싶지 않습니다.고객센터로 접수하여야 모든 절차가 완료 됩니다.2) 필요한 서류 준비본인을 확인할 수 있는 신분증을 비롯한 사업자등록증을 준비해 주세요.신고 접수를 위한 필요한 서류는 http://www.kakao.com
-
[카카오맵][장소상세][iOS]
[장소상세] 사장님인데, 내 장소에 후기를 보여주고 싶지 않습니다.고객센터로 접수하여야 모든 절차가 완료 됩니다.2) 필요한 서류 준비본인을 확인할 수 있는 신분증을 비롯한 사업자등록증을 준비해 주세요.신고 접수를 위한 필요한 서류는 http://www.kakao.com
-
[카카오모먼트][광고관리][운영하기]
픽셀 & SDK 전환 캠페인이 어느 정도 최적화되었는지 궁금합니다.머신러닝 작동 후 최적화 상태는 학습된 이벤트 모수와 그룹 전환수에 따라 변경됩니다.■ 1단계 제한된 머신러닝- 학습된 이벤트 모수 : 1,000건 미만- 그룹 전환수(7일 내) :7일 내 그룹 전환수가 50건 이상~500건 미만일 경우, 3단계 심화된 머신러닝이 작동됩니다. ■ 4단계 최적의 머신러닝- 학습된 이벤트 모수 : 1,000건 이상- 그룹 전환수(7일 내) : 500건 이상최적화를 위해 학습된 이벤트 모수가 1,000건 이상, 7일 내 그룹 전환수가 500건 이상일 경우, 4단계 최적의 머신러닝이 작동됩니다.■ 머신러닝 학습대기광고 최적화에 적합한 머신러닝 작동을 위한 학습을 대기하고 있는 상태입니다.광고그룹을 생성한 직후 혹은 장기간 집행을 중지한 경우 머신러닝 작동을 위한 학습을 진행합니다.머신러닝단, 건수가 충족되면 다음날 바로 최적화 머신러닝이 작동합니다. (콜드 스타트 모드란?