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도움말 검색 결과 (총 777건)
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도움말 검색 결과
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[카카오 뷰 창작센터][수익 정산하기][공통]
잔여 정산금을 받을 수 있는 대상은 누구인가요?계좌 오류 및 세금계산서 미서명 등의 사유로 정산하지 않은 미 정산금이 존재하는 경우, 잔여 정산금으로 정산받으실 수 있습니다. ◼︎ 잔여 정산금 대상 채널 (아래 기준에 모두 포함하는
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[카카오페이지][스테이지 문의][공통]
[페이지GO] 관련 안내선정작 발표월로부터 3개월 후의 차기작부터 선정작 대상이 될 수 있습니다. 예를 들면 1월 선정작 작가의 차기작은 4월 선정작 발표부터 후보 대상이 될 수 있습니다.9.
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[카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]
애드핏 해촉증명서를 발급 받고 싶습니다.애드핏의 해촉증명서는 발급을 하는 기업, 회사 등에서 발급인의 근무, 재직 그리고 인건비 등 금전으로 지불하는 관계가 종료가 되었다는 것을 증명하는 서류입니다.애드핏 해촉증명서, 일시소득증명서
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[카카오톡 지갑][인증서][공통]
기기변경 후 인증서를 사용할 수 없어요.기기를 변경하거나 데이터를 복원하는 경우, 보안상의 이유로 기존 인증서는 더 이상 사용할 수 없으며 자동으로 삭제됩니다.기기에 보유한 인증서가 없는 경우 새로 발급받아 사용해주세요.데이터복원 후 인증서가 자동으로 삭제되지 않고 남아있는 경우, My 비밀번호 입력 시 오류가 발생할 수 있습니다.이 경우 기존 인증서를 삭제하고 다시 발급받아 주세요.※ 인증서 삭제는[카카오톡 > 더보기 > 인증서 > 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증서 관리 > 인증서 삭제]를 이용해주세요.
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][학습/분석]
event api 사용량은 어디서 확인하나요?[통계 > 보고서> 활성채팅방 사용량] 에서 조회기간 동안의 이벤트 API 발송량 을 보고서로 다운받을 수 있습니다. ※ 해당 항목의 활성채팅방 사용량의 기준은 당일 04:00 부터
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
이메일 알림 발송 케이스는 어떻게 되나요?연결시 - 유/무상캐시 지급 안내 - 무상캐시 만료 안내 - 자동결제카드 성공 및 실패 안내 - 5일 이상 장기 결제 실패 안내 - 캐시 충전 안내 - 환불 완료 안내 - 세금계산서
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[챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]
월렛 사용량은 어디서 확인할 수 있나요.※ 또한 [분석 > 보고서> 활성채팅방 사용량] 에서 보고서로 다운받을 수 있습니다.해당 항목의 활성채팅방 사용량의 기준은 당일 04:00 부터 익일 03:59까지 입니다.
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[카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]
광고계정의 사업자 변경을 위한 양도양수 서류 작성은 어떻게 하나요?사업자정보 변경 시 제출되는 양도양수 계약서는 양도자와 양수자가 작성하는 계약서이며 카카오는 계약의 주체가 아니기 때문에 카카오에서 별도의 양식을 제공해 드리기는 어렵습니다.카카오에서요청 드리는 양도양수 계약서는 사업자정보 변경사유 확인을 위해 요청 드리는 증빙서류로, 일반적으로 사업체의 양도양수 혹은 운영권을 이전할 때 사업자간 해당 내용이 기술된 계약서의사본을 요청 드립니다.다만 서류 내에는 아래의 내용이 확인 되어야 광고계정(월렛)의 소유권 이전 적합 여부를 판단할 수 있습니다.① 계약서 내 양도/양수자의 업체명, 사업자등록번호,사업체 전체를 포괄 양도양수 한다는 내용이 확인되어야 합니다.※ 참고사항- 위와 같이 서류 작성시에도 내부 심사 기준에 따라 추가 내용 확인을 요청드릴 수 있습니다. - 양도양수계약서
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[지식 관리자센터][지식 관리][지식 업로드]
파일 업로드가 불가합니다.엑셀 파일은 CSV, XLSX 형식을 지원합니다. 샘플 파일은 도움말에서 다운로드 받을 수 있습니다. 2. 질문과 답변은 필수값으로 해당 값이 없을 경우 업로드 불가합니다. 3.엑셀 카테고리 중간에 빈값 존재시 업로드 불가합니다.※ 지식 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기
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[지식 관리자센터][기타][기타]
지식 베이스 사용량은 어떻게 확인 할 수 있나요?지식 베이스로 매칭된 사용량은 [챗봇 관리자센터 > 분석 > 보고서] 메뉴에서 블록별 발화 항목을 선택하신 뒤 상세설정에서 '지식+ 블록'으로 선택하신 후 다운로드 받아 확인할 수