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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 776건)

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도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    카카오페이 결제수단을 추가하고 싶습니다.

    카카오페이 결제수단을 추가하고 싶은 경우, 주문에서 ' 결제수단 선택 [카드 입력] 또는 [계좌 연결] '을 눌러 진행해주세요. 

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    카카오페이 결제수단을 설정하고 싶습니다.

    카카오페이 결제수단을 추가하고 싶은 경우, 주문에서 ' 결제수단 선택  [다른 카드 입력] 또는 [카드관리],  [계좌 연결] '를 눌러 진행해주세요. 

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    포인트는 어떻게 사용할 수 있나요?

    [주문] > [카카오페이 결제수단 선택] 2. 사용하고 싶은 포인트 금액을 입력 후, 사용 버튼을 클릭해주세요 . (1P 단위로 사용 가능) 

  • [톡체크아웃][포인트/찜]

    톡체크아웃에서 제공되는 포인트 혜택은 무엇인가요?

    .※ 주문에서 카카오페이 결제수단 선택 시 카카오페이 포인트를 사용할 수 있으며, 적립된 포인트는 결제 시 현금과 동일하게 사용할 수 있습니다. ※ 적립된 포인트는 카카오페이 모든

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    현금영수증 신청은 어떻게 하나요?

    [주문] 페이지에서 현금영수증 발급 선택.2. 현금영수증 발급을 원하는 종류를 선택.

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    톡체크아웃으로 주문은 어떻게 해야 하나요?

    구매를 시작할 때  1.톡체크아웃이 가능한 쇼핑몰의 상품 상세 페이지/장바구니에서 [톡체크아웃] 버튼을 클릭 합니다.   2.카카오톡 앱으로 화면이 전환되면서, [톡체크아웃 주문][톡체크아웃 주문]에서 배송지 정보 및 포인트 적용, 결제수단을 선택하여 [결제하기] 버튼을 클릭하여 주문을 완료합니다.- 카카오톡 앱에서 구매를 시작할 때  1.톡 내부 상세 페이지에서 [구매하기] 노란 버튼을 클릭하면, [톡체크아웃 주문]로 연결됩니다.  3.[톡체크아웃 주문]에서 배송지 정보 및 포인트 적용, 결제수단을 선택하여 [결제하기] 버튼을 클릭하여 주문을 완료합니다.

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    PC에서는 톡체크아웃으로 주문할 수 없나요?

    PC에서 구매를 시작하여, 모바일 주문로 결제를 진행하게 됩니다.QR코드를 찍거나 카톡 메세지를 통해 카카오톡 앱 내 [톡체크아웃 주문]로 연결됩니다.4.[톡체크아웃 주문]에서 배송지 정보 및 포인트 적용, 결제수단을 선택하여 [결제하기] 버튼을 클릭하여 주문을 완료합니다.

  • [톡체크아웃][주문/결제/배송]

    현금으로 결제 하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

    톡체크아웃 주문에서 결제수단 선택 시 '무통장입금이나 카카오페이 머니'를 선택하여 결제를 진행하시면 됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][세금계산서]

    세금계산의 공급가액과 부가세액 기준이 무엇인가요?

    세금계산에 발행되는 공급가액과 부가세액은 상품 구매결정 건별로 계산된 공급가액과 부가세액을 합한 금액입니다. 1) 수수료 총액 = 수단별 결제금액 X 부가포함 수수료율 2) 수수료공급가액 = 수수료 총액 / 1.1 3) 수수료 부가 = 수수료 총액 - 수수료 공급가액

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

    부가 신고는 직접 해야 하나요?

    부가 신고는 상품 판매 및 매출 대상인 판매점이 직접 진행해주셔야 합니다.톡체크아웃에서는 판매점의 편리한 부가 신고를 위해 [정산관리 > 부가 신고자료] 를 제공하고 있습니다. 해당 메뉴에서 부가 신고를 위한 매출 내역을 조회할 수 있습니다.해당 자료는 참고 용도로 제공되는 자료로, 이 자료를 참고하여 부가 신고 대상의 매출 자료를 직접 작성하시고 국세청으로 신고해주셔야 합니다.카카오는 카카오의 매출에 대한 판매대행자료를 제출하지만 부가 신고는 대행하지 않습니다. 자세한 부가 신고에 대한 내용은 국세청으로 문의해주시길 바랍니다. ※ 국세청 바로가기