본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 779건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

    새로 로그인 했는데 보유곡이 보이지 않아요.

    이후에도 확인이 어려울 경우, 카카오뮤직 웹 고객센터(http://www.kakao.com/requests?service=5)로 해당 내용을 전달해주시기 바랍니다. 

  • [카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]

    카카오계정 이메일 또는 전화번호가 기억나지 않아요.

    카카오계정에 등록된 본인인증 정보로 찾기카카오에서 본인인증 정보를 등록한 적이 있다면 카카오 인증와 휴대폰 본인인증을 통해 카카오계정을 찾을 수 있습니다.2.

  • [카카오계정][이메일/비밀번호 찾기][공통]

    카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.

    카카오계정에 등록된 본인인증 정보로 찾기카카오에서 본인인증 정보를 등록한 적이 있다면 카카오 인증와 휴대폰 본인인증을 통해 비밀번호를 재설정하실 수 있습니다.2.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    신용카드 결제 후 카드전표는 어떻게 받을 수 있나요?

    . >> 바로가기 : http://www.inicis.com/ 해당 사이트에 접속하여 [결제고객>결제내역조회]를 통해 카드번호, 승인번호, 거래일자를 입력하신 뒤 카카오뮤직의 결제내역을

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    카카오뮤직 해지 및 환불안내

    . - 결제 금액에는 부가와 수수료가 포함되어 있습니다. - 결제 금액에 대한 환불은 Play 스토어 고객센터를 통해 가능하며, 환불 기한, 환불금 등 관련 세부 사항은 Google의, 50곡) 상품을 구매하고 일부 사용하신 후 환불 요청하시는 경우, 남은 곡에 한하여 환불이 가능합니다. - 이때, 구매 시에 적용된 할인 가격이 아닌 정가(1곡 600원, 부가

  • [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

    내 카카오계정을 찾고 싶어요. (카카오계정 분실)

    . - [ 카카오 웹사이트(www.kakao.com/main) 우측 로그인 박스 > 카카오계정 찾기 ]

  • [카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]

    내 카카오계정을 찾고 싶어요. (카카오계정 분실)

    . - [ 카카오 웹사이트(www.kakao.com/main) 우측 로그인 박스 > 카카오계정 찾기 ]

  • [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

    서비스 탈퇴는 어떻게 하나요?

    . - 복원 신청 링크: http://www.kakao.com/requests?category=210&locale=ko&service=5

  • [카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]

    서비스 탈퇴는 어떻게 하나요?

    . - 복원 신청 링크: http://www.kakao.com/requests?category=210&locale=ko&service=5

  • [카카오내비][이용 방법]

    메인 화면을 리스트로 바꾸고 싶어요.

    하단 메뉴에서 가운데에 있는 벌집 아이콘을 터치하면 벌집뷰, 목록뷰, 지도뷰 중 원하는 방식으로 설정하실 수 있습니다.하지만 저장된 장소가 1000개 이상일 경우 원활한 서비스를