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도움말 검색 결과 (총 82건)

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  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

    카카오모먼트 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.

    .☞ 카카오광고 공식대행사 확인② 과도한 혜택을 안내하는 경우 '공식대행사' 여부 및 계약를 상세히 확인해 주시는 것이 좋습니다.획기적인 신규상품, 결합상품, 프로모션 할인기간,1번 안내 사항의 확인 후에도 불법영업이 의심되는 경우, 해당 업체의 제안 또는 계약를 서면으로 받아보신후 Kakao 광고 고객센터의 상담을 받아 보세요.또한, 광고 상품의 계약내용을 명확히 확인해 주시고 한국온라인광고협회에서 발간한 온라인 광고 계약 확인를 참고하시면 보다 상세하게 주의사항을 확인하실 수 있습니다.원하실 경우 '한국인터넷광고재단' 인터넷광고 신고센터로 문의하여 주시기 바랍니다.* 한국인터넷광고재단 인터넷광고 신고센터 대표전화 : 02-785-1372, 홈페이지: http://www.kiaf.kr

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정의 사업자 변경을 위한 양도양수 서류 작성은 어떻게 하나요?

    사업자정보 변경 시 제출되는 양도양수 계약는 양도자와 양수자가 작성하는 계약이며 카카오는 계약의 주체가 아니기 때문에 카카오에서 별도의 양식을 제공해 드리기는 어렵습니다.카카오에서요청 드리는 양도양수 계약는 사업자정보 변경사유 확인을 위해 요청 드리는 증빙서류로, 일반적으로 사업체의 양도양수 혹은 운영권을 이전할 때 사업자간 해당 내용이 기술된 계약의사본을 요청 드립니다.다만 서류 내에는 아래의 내용이 확인 되어야 광고계정(월렛)의 소유권 이전 적합 여부를 판단할 수 있습니다.① 계약 내 양도/양수자의 업체명, 사업자등록번호,사업체 전체를 포괄 양도양수 한다는 내용이 확인되어야 합니다.※ 참고사항- 위와 같이 서류 작성시에도 내부 심사 기준에 따라 추가 내용 확인을 요청드릴 수 있습니다. - 양도양수계약

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    카카오톡 채널 친구를 늘리고 싶습니다.

    설정하면 광고 클릭 시 바로 친구 추가 팝업이 노출되어 채널 홈 유입 및 친구 추가를 유도할 수 있으며 기존 친구에게는 채널 홈으로 바로 랜딩 됩니다.단, 위와 같이 설정 시 맞춤보고에서

  • [카카오모먼트][효율관리][대시보드]

    게재지면을 모바일로만 운영중인데 PC에서 노출수가 집계되었습니다.

    다만, 사용자가 PC 브라우저로 접근 후 m.daum.net webtoon 뷰어에 접속한 경우(모바일 버전)는 예외적 상황으로 이 경우 맞춤보고서 상 PC 게재지면에서 광고 노출 및

  • [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

    맞춤보고서 저장 및 수정이 가능한가요?

    보고는 아래와 같은 방법으로 생성 및 저장할 수 있으며, 저장된 보고는 수정도 가능합니다. ■ 보고 생성 및 저장하기 [경로] 보고 > + 보고서 만들기 > 분석기준/실적 항목추가 > 저장 > 보고 이름 설정 > 저장■ 보고 수정하기 저장된 맞춤보고는 '보고 > 보고 목록'을 통해 확인이 가능하며 다운로드, 공유 및 삭제가 가능합니다.저장된 맞춤보고를저장 시 기본 설정되는 이름은 {광고계정이름}_보고_{생성년월일시분}으로 표기되나 수정이 가능합니다.- 보고 이름은 한글, 영문, 숫자, 특수문자를 사용하여 최대 50자까지 설정이가능합니다.- 보고 저장 시 해당 보고에 선택된 항목, 항목의 순서, 필터 및 정렬 설정, 열 너비 설정이 함께 저장됩니다.- 기존 저장된 보고로 진입하여 저장 시 기존 저장된시, 기존 보고로 덮어쓰는 것이 아닌 새로운 보고로 저장이 됩니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

    영업권과 세금계산 위임을 설정하면 언제부터 반영되나요?

    영업권은 수락/변경 즉시 적용되며, 세금계산 위임은 수락일 00시부터 소진된 광고비를 기준으로 세금계산 분리 발행 됩니다.ex) 21년 1월 광고주 전체 매출분에 대하여 대행사로세금계산 위임발행을 원하실 경우, 1월 1일 위임발행 수락을 완료해야 해당 월 총 금액에 대해 대행사로 위임발행 적용됩니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정을 양도할 수 있나요?

    세금계산 위임 및 수정 발행을 위한 광고계정 개별 양도 및 사업자정보 변경은 불가 하며,세금계산는 광고계정의 사업자정보로만 발행이 가능합니다.운영/캐시 충전/환불/세금계산 등포괄 위임을 원하실 경우에는 아래와 같이 진행 부탁 드립니다. - 세금계산가 발행될 사업자정보로 광고계정 신규 생성 및 운영 - 영업권이 설정된 대행사에 위임 발행 설정  ※ 위임광고주에게 발행할 세금계산를 위임 발행 설정된 대행사로 발행해주는 기능▶ 대행사수신 세금계산 가이드 자세히보기카카오비즈니스 관리자센터에서 지원하는 사업자번호 변경은 다음의 케이스인

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    전환 효율이 좋지 않습니다. 어떻게 운영해야 할까요?

    .■ 1단계 제한된 머신러닝- 학습된 이벤트 모수 : 1,000건 미만- 그룹 전환수(7일 내) : -최적화를 위해 학습된 이벤트 모수가 1,000건 미만일 경우 1단계 제한적 머신러닝이작동됩니다. ■ 3단계 심화된 머신러닝- 학습된 이벤트 모수 : 1,000건 이상- 그룹 전환수(7일 내) : 500건 미만최적화를 위해 학습된 이벤트 모수가 1,000건 이상,7일 내 그룹 전환수가 50건 이상~500건 미만일 경우, 3단계 심화된 머신러닝이 작동됩니다. ■ 4단계 최적의 머신러닝- 학습된 이벤트 모수 : 1,000건 이상- 그룹 전환수(7일 내) : 500건 이상최적화를 위해 학습된 이벤트 모수가 1,000건 이상, 7일 내 그룹 전환수가 500건 이상일 경우, 4단계 최적의 머신러닝이 작동됩니다.■ 머신러닝 학습대기광고 최적화에 적합한 머신러닝 작동을 위한 학습을 대기하고 있는 상태입니다.광고그룹을 생성한 직후 혹은 장기간 집행을 중지한 경우 머신러닝 작동을 위한 학습을 진행합니다.머신러닝

  • [카카오모먼트][효율관리][광고자산 관리]

    카카오픽셀의 구매 이벤트 스크립트는 어떻게 넣어야 하나요?

    전환보고에서 구매금액에 대한 지표를 확인하기 위해서는 아래와 같이구매 스크립트의 [총 상품 개수/총 가격/화폐단위]에 대한 추가 정보를 입력해서 넣어주셔야 합니다. 서에는

  • [카카오모먼트][효율관리][전환 보고서]

    카카오픽셀 & SDK를 설치하였는데 전환보고에서 확인이 안됩니다.

    전환보고를 확인하시려면, 캠페인 설정에서 연동해 주셔야 확인 가능합니다.광고 만들기 > 유형과 목표 선택 > 캠페인 설정 > 전환 추적 설정(픽셀 & SDK 연동)이미 생성한 캠페인이 있다면, 캠페인 수정하여 연동 설정 가능합니다.연동한 시점부터 보고에서수치를 확인하실 수 있습니다.※ 참고사항- 수집 이벤트 중 회원가입, 장바구니 보기, 구매, 구매금액, 잠재고객, 서비스신청, 앱설치, 관심상품추가, 장바구니추가 이벤트만 전환 보고